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非職權影響力——不依靠權力影響/支配他人的力量

主講老師: 吳文亮 吳文亮

主講師資:吳文亮

課時安排: 1天/6小時
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 領導力是一種能夠激發(fā)團隊潛能、推動組織發(fā)展的核心能力。優(yōu)秀的領導者不僅具備明確的目標和遠見,更能夠以身作則,通過自身的言行影響和激勵團隊成員。他們善于傾聽和理解他人的需求,能夠調(diào)動團隊的積極性和創(chuàng)造力,共同面對挑戰(zhàn)、解決問題。同時,領導力也體現(xiàn)在對團隊成員的信任和尊重上,通過賦權和培養(yǎng),讓團隊成員不斷成長和進步。因此,領導力是組織成功的重要保障,是每個追求卓越的領導者必備的素質(zhì)。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-04-17 15:48

  

 

課程背景:

1在這個時代里,成功領導之角是影響力,而非職權。

2成功的領導關鍵在于領導者99%個人展現(xiàn)的影響力,以及1%的權力行使。

3非職權就是讓你更大地發(fā)揮個人影響力,以期獲得更多的追隨者。通過加強自知修養(yǎng),提升個人形象,以微小的投入獲得巨大的收益。

4非職權影響力讓你活在當下,聰明而主動地工作,絕非愚蠢而被動地盲從。

課程收益:

本課程將與你一起進入非權力影響力,并幫你塑造影響力,讓你憑借自己的無窮魅力,早日登上生活和事業(yè)的成功寶座。

1在非職權情況下有效影響上級、同事、下屬、家人,著力提升職場生存技能;
2靈活掌握影響力6大驅(qū)動要素;
3徹底改變單方面說服別人做法,學會在潤物細無聲中達成共識;
4通過大量演練,能夠使我們充分認識自己、深刻發(fā)現(xiàn)改進差距;

課程特色:

1提供全程案例教學方式,使學習效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性。

2運用系統(tǒng)化方法傳授沖突解決、決策制定流程,積極運用個案討論與演練來鞏固學習效果。

3導師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學員的深度思考。

4安排60%時間課堂練習,現(xiàn)場輔導,確保學員現(xiàn)場能夠掌握工具的應用。

學員對象:

1各階層管理人員;營銷、行政、制造等企業(yè)所有各部門員工;

2本課程設計可以針對不同的學員對象加以調(diào)整與定制,也廣泛適用于各部門普通工作人員。

標準課時:2天(6小時/天)

主講人:文亮-常駐地-上海

課程大綱:

導入案例:您對非職權影響力的認識。。。。

推導出課程結構:A厘清目標+B構建信賴+C引導技巧+D影響策略

第一部分   厘清目標

步驟一:理清目標優(yōu)序

我要影響對方的:個性、理念、行為?

是短期一次性目標?還是長期奮斗目標? 

擬達成的目標,是“必須”要達成的?還是“有商量余地”的?

這些目標中,完成任務比較優(yōu)先?還是維系雙方關系優(yōu)先?還是兩個都重要?

步驟二:分析利益相關人

找出所有相關的利益人

應該判斷這些人在組織中屬于何種類型的角色。

一般而言有四種常見角色

步驟三:挖掘PIN需求

1如何挖掘?qū)Ψ秸嬲谝獾氖挛铮?/span>

  PIN模型=立場+需求+利益

  使用要求:尊重立場+照顧利益+滿足需求=改變對方立場

步驟四:溝通及決策風格:

1不同的人有4種風格

2四種決策風格如何應對

第二部分    構建信賴  

一、構建信賴操作模型

1模型步驟:

  第一步:清空自我

  第二步:互動反饋

  第三步:確認

2課堂練習:

  小組自我練習

  派員分享

  老師點評糾偏

二、常用技巧

1尋跡調(diào)查法,現(xiàn)場練習、老師指導

2決定權交給對方,現(xiàn)場練習、老師指導

3先簡單后深入,現(xiàn)場練習、老師指導

第三部分  引導技巧  

一、征詢式對話

1征詢式模型:客觀描述+我的看法+聽聽你的意見

2案例分享:部屬有抵觸情緒怎么辦?

3課堂練習:

  小組自我練習

  派員分享

  老師點評糾偏

二、植入深層信息

1案例分享:什么叫什么深層信息?有什么作用?

2如何植入“深層信息”?

3課堂練習:

  小組自我練習

  派員分享

  老師點評糾偏

三、使用連接詞

1案例分享:什么叫連接詞?有什么作用?

2連接詞有3個連接法,分別舉例分享

3課堂練習:

  小組自我練習

  派員分享

  老師點評糾偏

四、封閉式問題

1案例分享:封閉式問題有什么作用?

2如何使用封閉式問題,分別舉例分享

3課堂練習:

  小組自我練習

  派員分享

  老師點評糾偏

第四部分  影響策略

一、互惠

1給予---接受---虧欠感

2上述【接受】分為:主動、被動

3案例:收購二手車

二、承諾

1導入案例:你目前還好嗎?你當初選擇這條路,后悔嗎?

2 怎么應用呢?

  STEP1誘惑對方采取某種行動,并作出某種承諾;

  STEP2迫使對方形成壓力;

  STEP3逼迫對方順從;

三、從眾

1導入案例:罐頭的笑聲   視頻案例

2什么叫社會認同原理呢?

3應用條件:不確定性   相似性

四、喜好

1導入案例:喬吉拉德的秘訣:公平的價格+顧客喜歡的需求顧問

2如何討人喜歡呢?

3有哪些驅(qū)動要素呢?

五、權威

1權威原理是怎么被運用的呢?

2權威符號:頭銜、衣著、身份

3視頻分享:天下無賊

六、稀缺

1稀缺被利用的3個特點:

2物以稀為貴原理被常用的手法2類數(shù)量有限  最后期限

3逆反心理原理最核心:誓保既得利益

4誕生競爭原理:渴望擁有一件與別人爭搶的東西是每個人本能的身體反應

復盤總結

一、課程總結

 

二、課堂練習、分享

  并予以解析、點評、糾偏

三、實際操作應用的建議

  先理解--后消化--再應用;


 
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