| 主講老師： | 張笑霏 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 團(tuán)隊(duì)管理是組織成功的關(guān)鍵要素，它涉及對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)調(diào)、激勵(lì)與指導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者能夠了解每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)與特長(zhǎng)，合理分配任務(wù)，確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的高效實(shí)現(xiàn)。他們注重團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造，倡導(dǎo)開(kāi)放、互信的合作文化，鼓勵(lì)成員間的溝通與協(xié)作。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)管理者還具備解決沖突和問(wèn)題的能力，確保團(tuán)隊(duì)在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)能夠保持團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定。通過(guò)有效的團(tuán)隊(duì)管理，組織能夠凝聚力量，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-29 15:53 |
【課程背景】
當(dāng)管理者在日常管理工作中存在以下問(wèn)題：
? 大量的精力放在員工層面的具體工作中，忽略管理重心所在
? 只是分派工作任務(wù)，要求結(jié)果，疏于過(guò)程管理
? 對(duì)員工績(jī)效干預(yù)憑感覺(jué)，隨意性大，方法單一，缺乏系統(tǒng)性
? 管理溝通有效性弱
? 下屬各有短板，干活總用個(gè)別幾個(gè)人，還不穩(wěn)定
? 能維持日常工作基本績(jī)效，卻不善于規(guī)劃以突破提升
? 工作組織忙亂，還把下屬支得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)
? 不會(huì)為團(tuán)隊(duì)選拔重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，不懂在重組團(tuán)隊(duì)時(shí)選拔合適的人員
本課程講從管理者的視角出發(fā)，針對(duì)“用好人，帶團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)業(yè)績(jī)”三大管理維度讓學(xué)員了解管理者定位，更多調(diào)動(dòng)每個(gè)下屬，發(fā)揮最大作用，懂得如何鼓勵(lì)員工士氣，建立與下屬的互信關(guān)系，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成功要素和團(tuán)隊(duì)八大角色掌握如何給團(tuán)隊(duì)選拔合適的人員，根據(jù)績(jī)效的優(yōu)劣選擇不同的績(jī)效溝通方法，針對(duì)不同表現(xiàn)的員工因材施教，最終達(dá)到團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)
【課程收益】
? 幫助經(jīng)理對(duì)自身角色有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)
? 通過(guò)能力意愿矩陣將團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一分析，識(shí)別出需要善用和重點(diǎn)培養(yǎng)的員工
? 根據(jù)員工日常表現(xiàn)，掌握不同的管理方法
? 掌握組建新團(tuán)隊(duì)或重組團(tuán)隊(duì)的原則和方法
? 懂得如何通過(guò)日常行為與員工建立互信關(guān)系
? 根據(jù)員工的不同情況，懂得運(yùn)用不同的激勵(lì)方法和工具
? 除了管理最正面的10%員工和最消極的10%員工還會(huì)用績(jī)效管理工具和模型提升其余80%的員工績(jī)效
【課程特色】
學(xué)習(xí)資源殷實(shí)性：囊括了全球企業(yè)高度認(rèn)可并實(shí)踐過(guò)的核心管理理念，方法，模型及工具
學(xué)習(xí)方式多樣性：包括工作案例，體驗(yàn)式活動(dòng)，錄像示范，場(chǎng)景演練
學(xué)習(xí)收獲實(shí)用性：提供全面，務(wù)實(shí)的日常管理系統(tǒng)實(shí)施框架，開(kāi)展管理工作的指南，幫助管理者清楚指導(dǎo)面對(duì)不同員工的不同工作狀態(tài)，應(yīng)該如何幫助員工提高業(yè)績(jī)
學(xué)習(xí)內(nèi)容落地性：提供額規(guī)范，簡(jiǎn)化，實(shí)用的模型和工具，幫助整個(gè)公司各個(gè)層級(jí)的管理都到位
學(xué)習(xí)實(shí)踐促進(jìn)性：實(shí)踐案例討論和演練，針對(duì)性行動(dòng)計(jì)劃思考；課后可以根據(jù)企業(yè)情況和需求，實(shí)施項(xiàng)目跟進(jìn)，包括實(shí)踐案例輔導(dǎo)，工作坊強(qiáng)化等
【課程對(duì)象】部門經(jīng)理、部門接班人、儲(chǔ)備干部、部門員工、管培生等骨干。
【課程時(shí)間】6-12小時(shí)
【課程大綱】
模塊一：用好人
第一篇：角色轉(zhuǎn)變 通過(guò)他人產(chǎn)生業(yè)績(jī)
1.那些使你成為經(jīng)理的技能，可能正在阻礙你成為好經(jīng)理
? 學(xué)員分享：你認(rèn)為哪些技能使你成為了經(jīng)理？
2.發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的作用實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)最大化
? 小組研討：團(tuán)隊(duì)出業(yè)績(jī)要靠什么？
3.什么是領(lǐng)導(dǎo)力
? 對(duì)一個(gè)有組織的群體施加影響，推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
第二篇：識(shí)人用人
1.識(shí)人：分析員工類型
討論：?jiǎn)T工的業(yè)績(jī)好壞取決于什么
? 什么是能力？
? 能力意愿矩陣
? 四象限里的典型人員
2.用人：
? 意愿高能力低員工：接納 輔導(dǎo) 給任務(wù)
? 意愿低能力低員工：反饋 指導(dǎo) 短平快 監(jiān)督
? 意愿高能力高員工：挑戰(zhàn) 授權(quán) 尊重 避免疲憊
? 意愿低 能力高員工：給事做 接納并分析 要求 擴(kuò)大
3.行動(dòng)計(jì)劃：為你的團(tuán)隊(duì)成員制定使用策略
? 您覺(jué)得自己特別善于用好哪些類型員工？
? 對(duì)哪些員工或哪類型員工存在改善空間？
? 針對(duì)這些員工，您打算做什么改變？這么做有什么顧慮？
模塊二 帶團(tuán)隊(duì)
第三篇：組建團(tuán)隊(duì)
1.團(tuán)隊(duì)合作的意義
活動(dòng)：沙漠求生
2.團(tuán)隊(duì)角色的八中角色
測(cè)評(píng)：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)
3.組成團(tuán)隊(duì)的九大要素
活動(dòng)：危險(xiǎn)地帶
4.五種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第四篇：建立上下級(jí)的互信關(guān)系
? 與下屬建立信任的三大原則
? 理解下屬需要并幫他成功
? 運(yùn)用同理心，建立深入交流
? 重視建立非正式關(guān)系，了解成員的內(nèi)心想法
談心練習(xí)
第五篇：激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
? 激勵(lì)與動(dòng)機(jī)
? 內(nèi)在動(dòng)機(jī)與外在動(dòng)機(jī)
? 赫茲伯格：雙因素理論
? 激勵(lì)機(jī)制-工具方法-CARS原則
激勵(lì)場(chǎng)景角色扮演
模塊三 創(chuàng)績(jī)效
模塊三：創(chuàng)績(jī)效
第六篇：管理績(jī)效表現(xiàn)
? 要結(jié)果，管行為：建立管理員工日?？?jī)效的管理系統(tǒng)
? 根據(jù)績(jī)效管理模型，識(shí)別員工的績(jī)效瓶頸
? 針對(duì)不同的績(jī)效行為差距，選擇合適的管理策略
案例實(shí)操：如何幫助小李提升績(jī)效？
第七篇：績(jī)效干預(yù)手段
? SMART原則
? 績(jī)效評(píng)估模型：STAR模型
? 績(jī)效面談之反饋技巧：CAIR反饋模型
? 績(jī)效面談之輔導(dǎo)談話：GROW輔導(dǎo)模型
角色扮演：何冰的績(jī)效不達(dá)標(biāo)如何解決？
第八篇：總結(jié)回顧 行動(dòng)方案
? 小組根據(jù)分配到的場(chǎng)景研討及展示處理方案
? 講師點(diǎn)評(píng)并補(bǔ)充
? 講師回顧重點(diǎn)內(nèi)容
? 學(xué)員制定后續(xù)行動(dòng)方案
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