| 主講老師： | 李家齊 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 中層管理是企業(yè)組織架構(gòu)中的關(guān)鍵一環(huán)，承上啟下，肩負(fù)著重要的橋梁和紐帶作用。他們不僅要準(zhǔn)確理解高層戰(zhàn)略意圖，還需將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，指導(dǎo)基層員工執(zhí)行。中層管理者還需具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力，妥善處理內(nèi)外部關(guān)系，確保組織順暢運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，他們還需關(guān)注員工成長(zhǎng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)能力，為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。優(yōu)秀的中層管理者是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的中堅(jiān)力量，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)進(jìn)步的重要推手。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-28 12:16 |
【課程背景】
企業(yè)的中層管理者很多都是從員工提拔起來(lái)的，他們會(huì)做事卻不一定會(huì)帶人，也很少經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)，他們的經(jīng)驗(yàn)大都是來(lái)自于復(fù)制前一任或是靠自己漫長(zhǎng)地摸索。因此，如何系統(tǒng)地培養(yǎng)企業(yè)中層管理者，成了當(dāng)今企業(yè)的一個(gè)重要課題；誰(shuí)贏得了中層，誰(shuí)就贏得了企業(yè)的未來(lái)。
? 如何從技術(shù)走向管理，從做事走向帶人，從“游擊隊(duì)”走向“正規(guī)軍”？
? 如何從單打獨(dú)斗走向團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從管理者走向領(lǐng)導(dǎo)者？
【課程收益】
? 明確管理者的角色定位與能力要求
? 掌握將工作有效委派給員工的步驟與方法
? 掌握激勵(lì)的基本方法與技巧
? 掌握輔導(dǎo)的核心步驟與方法
? 掌握評(píng)估的核心步驟與方法
【課程特色】
? 互動(dòng)式教學(xué)，講授與引導(dǎo)結(jié)合，善于抓住學(xué)員注意力
? 深入淺出，打破學(xué)習(xí)新知的障礙壁壘
? 業(yè)務(wù)視角出發(fā)，側(cè)重實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
【課程對(duì)象】
企業(yè)基層、中層管理人員
【課程時(shí)間】
1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、為什么從個(gè)人貢獻(xiàn)者到管理者轉(zhuǎn)變的最大挑戰(zhàn)是角色認(rèn)知？
1、角色內(nèi)容一：明確管理者角色轉(zhuǎn)變困難的原因
? 了解管理者角色轉(zhuǎn)變?cè)诩寄?、慣性、成就感和安全感方面的挑戰(zhàn)
? 管理者能力的縱向發(fā)展與橫向發(fā)展
2、角色內(nèi)容二：管理者對(duì)于員工及公司業(yè)績(jī)的影響關(guān)系
? 企業(yè)高業(yè)績(jī)表現(xiàn)的關(guān)鍵因素：蓋洛普路徑
? 企業(yè)對(duì)優(yōu)秀經(jīng)理人的素質(zhì)要求
? 管理者的核心五任務(wù)導(dǎo)入
3、角色內(nèi)容三：管理者的能力和責(zé)任心的要求
? 下屬做好工作的要素是什么？執(zhí)行力三要素
? 管理者的能力與責(zé)任心分類
4、角色內(nèi)容四：什么是有效的管理者
? 管理概念的總結(jié)
? 有效管理的導(dǎo)入：如何定義管理的有效性
? 管理者角色定位與職責(zé)總結(jié)
二、管理者如何有效的將工作委派給員工？
1、做好管理的三關(guān)：目標(biāo)關(guān)、溝通關(guān)、執(zhí)行關(guān)
2、管理者如何有效的承接上級(jí)任務(wù)
3、管理者向下屬委派任務(wù)的五個(gè)步驟
? 說(shuō)明背景與任務(wù)
? 提出目標(biāo)與要求
? 明確步驟與方法
? 確定行動(dòng)計(jì)劃
? 表達(dá)信任與支持
4、及時(shí)跟進(jìn)，確保結(jié)果可控
三、管理者如何激勵(lì)員工以贏得更佳的業(yè)績(jī)表現(xiàn)？
1、了解激勵(lì)背后的理論支撐及激勵(lì)重點(diǎn)
? 赫茲伯格的雙因素理論、馬斯洛需求層次
? 激勵(lì)的重點(diǎn)應(yīng)放在激勵(lì)因素上
2、探索管理者贊賞員工可能存在的障礙
3、贊賞的基本原則與步驟
? 贊賞的9個(gè)原則和4個(gè)步驟
? 關(guān)注行為與影響
4、贊賞百寶箱：多種方式和途徑表達(dá)管理者對(duì)員工的贊賞和認(rèn)可
四、管理者如何通過(guò)輔導(dǎo)幫助員工提升能力，實(shí)現(xiàn)達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)？
1、明確輔導(dǎo)的目的與價(jià)值
? 對(duì)組織：建立賦能的教練文化
? 對(duì)經(jīng)理：分憂解勞，激發(fā)團(tuán)隊(duì)
? 對(duì)個(gè)人：提升能力，改善業(yè)績(jī)
2、建設(shè)性反饋的原則、步驟與應(yīng)用要點(diǎn)
? 七項(xiàng)原則，五個(gè)步驟
3、輔導(dǎo)的第二種類型：OJT
? OJT與培訓(xùn)的區(qū)別
? OJT在崗技能輔導(dǎo)五步驟
五、管理者如何準(zhǔn)確、客觀的評(píng)估員工表現(xiàn)，并達(dá)成有效驅(qū)動(dòng)員工的目的？
1、評(píng)估的目的：激勵(lì)員工改善業(yè)績(jī)
2、評(píng)估人的準(zhǔn)備工作
3、績(jī)效面談的七步驟
? 直面問(wèn)題、達(dá)成一致目標(biāo)、讓員工與你坦誠(chéng)相見(jiàn)
六、制定行動(dòng)計(jì)劃
1、管理的絕技：尊重人、了解人、會(huì)用人
2、針對(duì)1-2項(xiàng)痛點(diǎn)，制定未來(lái)3個(gè)月的管理提升計(jì)劃
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