| 主講老師： | 梅曉霞 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 心理學(xué)是一門研究人類心理現(xiàn)象及其影響下的精神功能和行為活動(dòng)的科學(xué)。它深入探索人類的思維、情感、動(dòng)機(jī)和人際關(guān)系，揭示人的內(nèi)心世界和行為背后的心理機(jī)制。心理學(xué)不僅關(guān)注個(gè)體的成長(zhǎng)和發(fā)展，也研究社會(huì)群體的心理現(xiàn)象。它提供了理解人類行為的新視角，幫助我們更好地應(yīng)對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和壓力。通過(guò)心理學(xué)的研究和應(yīng)用，我們可以提升自我認(rèn)知，優(yōu)化人際關(guān)系，促進(jìn)心理健康，為個(gè)人的成長(zhǎng)和社會(huì)的和諧做出貢獻(xiàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-26 12:28 |
【課程背景】
隨著市場(chǎng)環(huán)境變化，大數(shù)據(jù)的時(shí)代背景，新生代員工逐漸成為職場(chǎng)主力軍，這讓復(fù)雜度本來(lái)就很高的組織遇到越來(lái)越多的挑戰(zhàn)，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一工作方式變得越來(lái)越難。
如何讓員工調(diào)整情緒狀態(tài)，在挑戰(zhàn)和壓力面前還能傳遞正能量？
如何讓員工的辛苦付出能轉(zhuǎn)化成的優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績(jī)？
如何讓員工建立更加廣泛的良好人際關(guān)系，使得團(tuán)隊(duì)協(xié)作更加順暢？
如何讓員工不斷提升自我認(rèn)知，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的同時(shí)發(fā)揮潛能？
如何讓員工保持良好的心態(tài)，并擁有強(qiáng)烈的自驅(qū)力，一步步成為更好的自己？
“智商讓你勝任，情商讓你勝出?！艾F(xiàn)代企業(yè)對(duì)員工的職業(yè)化素養(yǎng)和心智成熟度有了更高的期待，而職業(yè)化素養(yǎng)和心智成熟度的提升，都需要以情商能力為基礎(chǔ)。情商并非天生不可改變，并且可以運(yùn)用科學(xué)的訓(xùn)練方法去提高。情商也是未來(lái)人類的必備能力。在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中，自信、樂(lè)觀與強(qiáng)大的抗挫力，在沖突矛盾中的同理心、適應(yīng)力、團(tuán)隊(duì)協(xié)同與協(xié)作能力等，都是人類在與機(jī)器智能競(jìng)爭(zhēng)中極難被取代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
梅老師作為全球認(rèn)證的EI-T培訓(xùn)講師和EQ-i2.0解讀師，將在本課程中，通過(guò)引用情商模型，并結(jié)合實(shí)際案例，讓大家在討論中體驗(yàn)到自己在情商每個(gè)維度的現(xiàn)狀。找到自己的情商發(fā)展策略，成為職場(chǎng)精英。
【課程收益】
? 系統(tǒng)了解國(guó)際權(quán)威的情商模型
? 提高自己的情商能力，制定個(gè)人發(fā)展情商的策略
? 對(duì)自己情商的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)有個(gè)詳盡的認(rèn)識(shí)，評(píng)估自己的“鑒別性“競(jìng)爭(zhēng)力
? 提升個(gè)人職業(yè)化素養(yǎng)和心智成熟度，
【課程特色】引用國(guó)際權(quán)威情商模型、大量實(shí)際案例、在輕松活躍中獲得啟發(fā)
【課程對(duì)象】普通員工
【課程時(shí)間】1天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、什么是情商？
1、情商對(duì)于發(fā)展個(gè)人心智成熟度的重要性
2、情商對(duì)于個(gè)人潛力開(kāi)發(fā)的重要性
3、情商模型總體介紹
工具：EI-T情商模型
二、了解和體驗(yàn)情商的每個(gè)維度
1、第一部分：與自我的關(guān)系
? 對(duì)情緒的自我意識(shí)：
精確辨識(shí)自己的情緒感受，意識(shí)到這樣的情緒狀態(tài)會(huì)對(duì)自己的思維、行為和結(jié)果產(chǎn)生怎樣的影響，理解情緒背后的原因
? 自我接納：
超脫于他人的尊重及認(rèn)可，不依賴于他人評(píng)價(jià)以獲得情感依托，對(duì)個(gè)人能力、價(jià)值、意義的充分自我接納
? 自我驅(qū)動(dòng)：
追求意義、自我提升，工作投入感情，全力以赴；不滿足于當(dāng)下，有目標(biāo)、有追求；感覺(jué)工作有意義，生活充實(shí)
? 壓力調(diào)適：
積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)壓力，有效面對(duì)不利事件與緊張局勢(shì)的能力
案例分析+發(fā)展策略
2、第二部分：與他人的關(guān)系
? 人際互動(dòng)：
有效的人際關(guān)系是對(duì)別人有價(jià)值、對(duì)別人有幫助、對(duì)彼此達(dá)成績(jī)效目標(biāo)有所貢獻(xiàn)的關(guān)系
? 理解他人：
理解他人感受和需求并能以尊重他人感受和需求的方式行事的能力
? 坦誠(chéng)表達(dá)：
通過(guò)語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式，與他人坦誠(chéng)交流感受、信念和想法，并且對(duì)他人沒(méi)有冒犯性
場(chǎng)景化練習(xí)+發(fā)展策略
3、第三部分：與結(jié)果的關(guān)系
? 解決問(wèn)題：
在有情緒干擾的情況下找到解決問(wèn)題的方法
? 沖動(dòng)控制：
在欲望或誘惑的驅(qū)使下，能做到三思而后行
? 靈活應(yīng)變：
在不斷變化的壓力情況下保持冷靜和專注，能根據(jù)事情進(jìn)展及時(shí)調(diào)整情緒、想法和行為，以適應(yīng)陌生、無(wú)法預(yù)測(cè)和動(dòng)態(tài)的情況
案例演練+發(fā)展策略
三、情商可以給我們的生活和工作帶來(lái)什么？
1、情商提升心智成熟度
2、情商與幸福感的關(guān)系
3、ABCD情商發(fā)展模型
4、制定個(gè)人情商發(fā)展策略，成為職場(chǎng)精英
工具：ABCD情商發(fā)展模型
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