講臺(tái)之美——像藝術(shù)家一樣呈現(xiàn)精彩培訓(xùn)課程

課程背景：

內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧和課程演繹能力是內(nèi)訓(xùn)師傳播企業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的重要方式，也是內(nèi)訓(xùn)師的關(guān)鍵技能和必備素質(zhì)，是企業(yè)學(xué)員將培訓(xùn)所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為績(jī)效的起點(diǎn)，從而幫助企業(yè)將行為績(jī)效轉(zhuǎn)化為組織績(jī)效，實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略。

然而，目前的現(xiàn)狀是對(duì)企業(yè)和培訓(xùn)師這個(gè)部分的認(rèn)知存在著兩個(gè)極端；一方面，有部分培訓(xùn)師過(guò)多追求授課技巧的專(zhuān)業(yè)性，給內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)帶來(lái)負(fù)擔(dān)；另一方面也造成部分的組織認(rèn)為授課技巧和課程演繹是表面功夫，徒有其表，不如直接講干貨更有意義。

這種情況也給即將成為內(nèi)訓(xùn)師的學(xué)員帶來(lái)了一定的困惑，在組織內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，自己究竟該花多少時(shí)間和精力在這個(gè)部分進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練？學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容才能達(dá)到學(xué)習(xí)成本最低，效用最優(yōu)？

本課程從內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)路徑和內(nèi)訓(xùn)師能力模型為整體出發(fā)，結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師的課程開(kāi)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的偏理性課程內(nèi)容，圍繞培訓(xùn)的“場(chǎng)域”構(gòu)建的主線(xiàn)，以“美”為主要表現(xiàn)形式，為企業(yè)和學(xué)員設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，從而，形成幫助企業(yè)進(jìn)行企業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的傳播，幫助學(xué)員進(jìn)行知識(shí)學(xué)習(xí)和行為化轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效的提升。

課程收益：

1. 理解組織層面內(nèi)訓(xùn)師建設(shè)的角色和左右，讓學(xué)員清晰自己的角色，培養(yǎng)修煉與課程內(nèi)容相的氣質(zhì)類(lèi)型，為場(chǎng)域構(gòu)建做好準(zhǔn)備；

2. 掌握處理緊張情緒和個(gè)人形象塑造的基本方法，保證初登講臺(tái)給學(xué)員的第一印象；

3. 抓住課程前中后的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，讓學(xué)員掌握課程銜接要領(lǐng)，使課程像音樂(lè)旋律一樣富有美的節(jié)奏；

4. 讓學(xué)員能學(xué)會(huì)應(yīng)用課程互動(dòng)的方法和控場(chǎng)的技巧，持續(xù)營(yíng)造知識(shí)能量傳遞的場(chǎng)域，促進(jìn)知識(shí)往行動(dòng)的轉(zhuǎn)化。

5. 讓學(xué)員掌握PPT設(shè)計(jì)基本技巧和課程包的準(zhǔn)備，呈現(xiàn)課件的基本美感。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)認(rèn)證內(nèi)訓(xùn)師

課程方式：講師講授、案例分析、視頻互動(dòng)、角色扮演、情景模擬、實(shí)操演練

課程大綱

導(dǎo)入：氣質(zhì)之美：內(nèi)訓(xùn)師角色定位

一、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)的動(dòng)因及內(nèi)訓(xùn)師畫(huà)像

1. 培訓(xùn)師的使命擔(dān)當(dāng)

1）組織視角

2）學(xué)習(xí)者視角

2. 內(nèi)訓(xùn)師的選聘要求與人才

思考：什么人才能選用內(nèi)訓(xùn)師

1）內(nèi)訓(xùn)師的能力模型

2）內(nèi)訓(xùn)師的分級(jí)培養(yǎng)模式

二、內(nèi)訓(xùn)師的角色定位

1. 內(nèi)訓(xùn)師的角色認(rèn)知

1）四維角色

2）培訓(xùn)師的自我成長(zhǎng)四維模型

2. 講師氣質(zhì)修煉

思考：內(nèi)訓(xùn)師需要什么氣質(zhì)？

1）內(nèi)訓(xùn)師氣質(zhì)修煉——尋找最優(yōu)氣質(zhì)、修煉通用氣質(zhì)

2）四度氣質(zhì)模型

第一講：臺(tái)風(fēng)初現(xiàn)——內(nèi)訓(xùn)師外在形象之美

一、從容自若：緊張應(yīng)對(duì)技巧

案例：常見(jiàn)緊張的疑問(wèn)及其解答

工具：應(yīng)對(duì)緊張的工具

二、閃亮登場(chǎng)

案例：問(wèn)題出在哪？

1. 講師形象必備三法則：三三制法則、首因效應(yīng)法則、暈輪效應(yīng)

2. 形象塑造三原則：符合背景、尊重學(xué)員、傳遞能量

練習(xí)：新技術(shù)引入培訓(xùn)分析

3. 三維度塑造講師形象：著裝、五官、形體

案例：講師形象的常見(jiàn)問(wèn)題

工具：形象成熟度測(cè)評(píng)

第二講：張弛有道——內(nèi)訓(xùn)師授課節(jié)奏之美

一、一鳴驚人：課程開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)

1. 開(kāi)場(chǎng)三原則

2. 開(kāi)場(chǎng)三鏈接

1）鏈接講師

2）鏈接課程

3）鏈接學(xué)員

工具：1. 提問(wèn)題2. 講故事3. 引典故，4. 舉案例5. 列數(shù)據(jù)6. 列實(shí)物7. 做游戲

練習(xí)：3I法組合使用

工具：我的開(kāi)場(chǎng)白

二、有張有弛：內(nèi)訓(xùn)師時(shí)間控制的方法和工具

閉坑指南：前緊后松，前松后緊，平均分配，不管不顧

1. 課程時(shí)間管理的原則

1）重點(diǎn)第一

2）松緊一致

3）10%法則

2. 時(shí)間管理的方法

1）前：設(shè)計(jì)演練（設(shè)計(jì)彈性時(shí)間，訓(xùn)前演練）

2）中：過(guò)程監(jiān)控（休息時(shí)間，回答時(shí)間，）

3）后：結(jié)尾總結(jié)（緊急結(jié)尾法，總結(jié)法）

工具箱：時(shí)間管理設(shè)計(jì)模板

三、意猶未盡：做好課程收尾的總結(jié)

1. 好結(jié)尾達(dá)到的三個(gè)效果

1）強(qiáng)化主題

2）突出重點(diǎn)（思想）

3）促進(jìn)行動(dòng)

2. 結(jié)尾三法

1）理性

2）感性

3）實(shí)踐

工具：結(jié)尾模板

第三講：精彩繽紛——課程控場(chǎng)整體之美

一、魅力現(xiàn)場(chǎng)：場(chǎng)域的設(shè)計(jì)與培訓(xùn)互動(dòng)

視頻：比賽現(xiàn)場(chǎng)感受場(chǎng)域

培訓(xùn)課題場(chǎng)域：交流學(xué)習(xí)、互動(dòng)分析、相互尊重、善意向上、相伴成長(zhǎng)

1. 四維培訓(xùn)場(chǎng)域構(gòu)建

1）營(yíng)造環(huán)境

2）鏈接元素

3）傳遞能量

4）轉(zhuǎn)化行動(dòng)

2. 場(chǎng)域準(zhǔn)備三三制

1）備現(xiàn)場(chǎng)

2）備設(shè)計(jì)

3）備氛圍

二、和諧共振：培訓(xùn)課題互動(dòng)呈現(xiàn)

數(shù)據(jù)引出：人一天精力飽和度的變化

1. 現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)層次金字塔

1）互動(dòng)層次

2）常見(jiàn)互動(dòng)技巧

思考：研討類(lèi)互動(dòng)的適用范圍

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：設(shè)計(jì)你的互動(dòng)方式

2. 大課互動(dòng)技巧應(yīng)用

3. 問(wèn)答互動(dòng)呈現(xiàn)方法

1）問(wèn)題互動(dòng)提升的四原則

2）問(wèn)題互動(dòng)提升的三大技巧（暗示法，假設(shè)法，促動(dòng)ORID法）

討論：互動(dòng)常見(jiàn)問(wèn)題及應(yīng)對(duì)

三、從容應(yīng)變：課堂控場(chǎng)的方法與技巧

案例：培訓(xùn)師的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些？（工作，微信，微博，游戲，短視頻，聽(tīng)書(shū)）P48

1. 培訓(xùn)控場(chǎng)的認(rèn)知心理學(xué)原理

2. 常見(jiàn)的失控場(chǎng)景及原因

3. 主動(dòng)式控場(chǎng)的三線(xiàn)法則

1）時(shí)間線(xiàn)

2）內(nèi)容線(xiàn)

3）環(huán)境線(xiàn)

4. 被動(dòng)式控場(chǎng)常用四法

1）區(qū)別對(duì)待

2）焦點(diǎn)提問(wèn)

3）引領(lǐng)話(huà)題

4）形式轉(zhuǎn)換

練習(xí)：以下場(chǎng)景如何控場(chǎng)?

第四講：匠心獨(dú)運(yùn)——課程工具使用工匠之美

一、PPT頁(yè)面優(yōu)化技巧

案例：不同美學(xué)流派對(duì)PPT制作風(fēng)格的啟發(fā)

1. 學(xué)員的三大視覺(jué)要求

1）清晰(邏輯清晰）

2）簡(jiǎn)潔（PPT頁(yè)面）

3）形象（要點(diǎn)配圖）

2. 優(yōu)化PPT的KK原則

1）KISS原則（keepitshort&simple）

2）KILL原則（Keepitlarge&legible）

3. PPT設(shè)計(jì)三步曲：從整體到局部

案例：從火柴人到人物漫畫(huà)

工具：ISlide

1）統(tǒng)一風(fēng)格四步走

2）突出邏輯

3）頁(yè)面設(shè)計(jì)（12字箴言）

二、開(kāi)發(fā)課程包

案例：買(mǎi)房子的選擇

1. 課程包的作用

2. 課程包的組成

1）講師部分

2）學(xué)員部分

2）工作坊重點(diǎn)