| 主講老師： | 沈陽(yáng) |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 職業(yè)技能是從事某項(xiàng)職業(yè)所必備的能力和知識(shí)。在現(xiàn)代社會(huì)，隨著科技的飛速發(fā)展和行業(yè)的日益細(xì)化，職業(yè)技能的重要性愈發(fā)凸顯。它不僅是個(gè)人求職和晉升的關(guān)鍵，也是企業(yè)選拔和培養(yǎng)人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)技能包括專業(yè)知識(shí)、操作技能、溝通協(xié)作等多個(gè)方面，需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能提升。具備扎實(shí)的職業(yè)技能，不僅能提高工作效率，也能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。因此，我們應(yīng)該注重職業(yè)技能的培養(yǎng)和提升，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-03-14 16:15 |
【課程背景】
職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范，是職業(yè)內(nèi)在的要求，是一個(gè)人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)。目前在日趨激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工職業(yè)素養(yǎng)的有效管理，并使其與企業(yè)的需要充分融合，關(guān)乎著企業(yè)能否獲得并維系競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
90后甚至00后的新生代員工開始在企業(yè)中不斷發(fā)揮著積極的改革創(chuàng)新作用，諸多企業(yè)在管理上開始關(guān)注從單純的企業(yè)角度轉(zhuǎn)向關(guān)注于共同發(fā)展的職業(yè)管理，是當(dāng)前企業(yè)對(duì)新員工實(shí)施有效管理的一大發(fā)展趨勢(shì)，圍繞企業(yè)與員工的長(zhǎng)期共同發(fā)展，建立支持戰(zhàn)略的企業(yè)員工系統(tǒng)，也是當(dāng)前很多企業(yè)面臨的一個(gè)重大課題。
【課程收益】
? 學(xué)習(xí)以結(jié)果說話，以價(jià)值觀交換思維導(dǎo)向；
? 完善員工心智思維和行為意識(shí)，塑造積極的工作價(jià)值觀；
? 提高員工積極主動(dòng)的工作態(tài)度和責(zé)任意愿；
? 提升員工自我管理能力，在快樂中發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
【課程特色】實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：貼合企業(yè)實(shí)際應(yīng)用；活躍度高：貼合新員工特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性與滲透性；體驗(yàn)感佳：多元化培訓(xùn)模式，關(guān)注員工感受。
【課程對(duì)象】新生代員工
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
一、第一關(guān) 初入職場(chǎng)
1、自我角色認(rèn)知
? 4W1H心態(tài)塑造
? 企業(yè)認(rèn)知與自我定位
互動(dòng)環(huán)節(jié)：你在做什么？
2、員工與企業(yè)的關(guān)系
? 職業(yè)心態(tài)決定企業(yè)發(fā)展
? 自我改變與環(huán)境適應(yīng)
二、第二關(guān) 商務(wù)禮儀
1、職業(yè)人士的著裝原則
2、接受并尊重你的領(lǐng)導(dǎo)
3、電話與接待禮儀
4、辦公室日常禮儀
禮儀情景演練
三、第三關(guān) 職場(chǎng)溝通
1、溝通的原則
? 溝通的內(nèi)涵與本質(zhì)
? 溝通的四大原則
2、溝通的影響因素
? 面談溝通
? 電話溝通
3、面談的禮儀
? 情景化溝通
? 學(xué)會(huì)移情
? 影響溝通效果的因素
視頻分享：移情能力拉近心與心的距離
四、電話溝通禮儀
1、聲音的魅力
互動(dòng)環(huán)節(jié)：以聲辨人
2、理解與認(rèn)同
互動(dòng)環(huán)節(jié)：溝通小游戲
3、提問小技巧
4、傾聽小技巧
5、如何與上級(jí)溝通？
6、如何與同事交流？
5、突破心理障礙
五、自我激勵(lì)與心態(tài)管理
1、你為誰(shuí)而工作
? 工作就是生命？
? 薪酬與工作的關(guān)系
? 以目標(biāo)為夢(mèng)，以夢(mèng)為馬
2、專注于你的工作
? 沒有借口
? 心懷感恩
? 管理目標(biāo)
? 伺機(jī)而動(dòng)
工具分享：SMART目標(biāo)管理
3、態(tài)度決定一切
4、忠誠(chéng)是一種職業(yè)生存方式
5、適當(dāng)?shù)膲毫芾?/span>
? 認(rèn)識(shí)壓力
? 壓力的影響因素
? 尋找壓力源
? 正視壓力
? 壓力緩解技巧
六、有效的時(shí)間管理
1、你的時(shí)間是怎么花掉的？
2、常見的時(shí)間管理誤區(qū)
3、有效利用時(shí)間的方法
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