推廣 熱搜: 2022  財(cái)務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營(yíng)銷  總裁班  安全 

六秒鐘情商

主講老師: 劉欣 劉欣

主講師資:劉欣

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 心理學(xué)是研究人類心理現(xiàn)象、心理過程及其規(guī)律的科學(xué)。它關(guān)注個(gè)體的認(rèn)知、情感、動(dòng)機(jī)、行為等方面,并探索這些方面如何受到環(huán)境、文化和社會(huì)因素的影響。心理學(xué)旨在理解人類行為的背后原因,幫助人們更好地認(rèn)識(shí)自己、理解他人,并應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。通過心理學(xué)的研究和應(yīng)用,我們可以促進(jìn)個(gè)人的心理健康和成長(zhǎng),增強(qiáng)人際關(guān)系的和諧,提高社會(huì)的整體福祉。心理學(xué)在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著越來越重要的角色,對(duì)于促進(jìn)人類的發(fā)展和進(jìn)步具有重要意義。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-03-04 13:51


【課程簡(jiǎn)述】

 93%的領(lǐng)導(dǎo)力是由情商貢獻(xiàn)的。

 70%的團(tuán)隊(duì)氛圍是由情商貢獻(xiàn)的。

 50%的個(gè)人效能來自情商,管理情緒,情緒高漲,工作效能自然也會(huì)高。 

 43%的生活品質(zhì)來自情商。

 75%的疾病來自情緒。

 當(dāng)情緒占據(jù)支配地位的時(shí)候,智力可能毫無意義。

 每個(gè)社會(huì)人,都希望擁有成功的事業(yè)和美滿的生活。靠什么擁有和保持?情商的核心勝任力是可以真正幫助人們?cè)谏钆c事業(yè)中得到更令人滿意的成果。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生職業(yè)倦怠感及職場(chǎng)壓力,繼而沖擊組織績(jī)效的時(shí)候,當(dāng)組織中面臨變革或出現(xiàn)危機(jī)事件的時(shí)候,當(dāng)管理中遇到阻撓和困境的時(shí)候,人們非常容易陷入消極、甚至恐慌,并將其負(fù)面影響力擴(kuò)大。作為組織的中堅(jiān)力量,如何做好每個(gè)關(guān)鍵崗位人員的情緒疏導(dǎo)和壓力管理,以及培養(yǎng)管理人員學(xué)會(huì)情商提升管理策略,這關(guān)系到組織的生命力。

        6秒鐘,是提醒我們等待六秒鐘,作用在情緒上做最佳決策。

        6秒鐘之前,我們的情緒不能被理智影響,這時(shí)如果發(fā)生了行動(dòng),就是出于人類天生的本能,即:純情緒化的反應(yīng);而6秒鐘之后,我們的情緒與思考就可以彼此溝通且綜合信息完成高情商的決策與行動(dòng)。這個(gè)能力體系,是所有領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,乃至職場(chǎng)人的標(biāo)配,讓我們遠(yuǎn)離情緒綁架。

 本課程從六秒鐘情商模型出發(fā),分別從情商管理的三大步驟(即了解情緒、選擇情緒、超越情緒)來解構(gòu)八項(xiàng)能力。6秒鐘情商模型的8項(xiàng)能力,每一項(xiàng)能力都有價(jià)值,如果將這些能力綜合起來,就能夠幫助我們了解自我、影響他人,投入工作,做出合理的決策及實(shí)現(xiàn)自我及團(tuán)體目標(biāo),提升及優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)力,繼而助力組織績(jī)效的有效達(dá)成。

課程干癟晦澀的理論,主要引用大量的鮮活案例、生動(dòng)的體驗(yàn)活動(dòng),實(shí)用的工具方法,讓學(xué)員深刻體驗(yàn)、有效認(rèn)知,并在此基礎(chǔ)上生發(fā)出情商管理的優(yōu)化方案,制定有效的情緒管理措施,螺旋式提升管理者情商。

        6秒鐘情商不僅是可以輔助我們追求卓越的情商工具,也是最能快速提升整體領(lǐng)導(dǎo)力的一項(xiàng)重要能力。更是人生的智慧,如果我們掌握了這門智慧,那么一切皆有可能

 

 

 

【適合對(duì)象】中高層管理者

【授課形式】現(xiàn)場(chǎng)講解、研討互動(dòng)、案例分析、體驗(yàn)活動(dòng)、小組PK、課后實(shí)踐等。

【課程時(shí)間】1~2

【課程大綱】

 

一、抽離出來看情商

1、為什么要學(xué)習(xí)情商:五組數(shù)據(jù)

2、環(huán)視情商:情商是什么?不僅僅是情緒管理那么簡(jiǎn)單!

3、情商的雷達(dá)圖

4、情商的八塊肌肉

互動(dòng):情商雷達(dá)圖

工具:情緒地圖

 

、六秒鐘情商

1六秒鐘情商的三大步驟

      1.1 了解情緒——強(qiáng)調(diào)認(rèn)知(A)

      1.2 選擇情緒——強(qiáng)調(diào)自主(B)

      1.3 超越情緒——強(qiáng)調(diào)目標(biāo)(C)

2、六秒鐘情商的八項(xiàng)能力(A)

      2.1 認(rèn)知情緒:看到才有機(jī)會(huì)改變

      2.2 情緒模式識(shí)別:探索我們的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制

3、六秒鐘情商的八項(xiàng)能力(B)

      3.1 因果思維:反黃金法則

      3.2 內(nèi)在動(dòng)力:職場(chǎng)的底層驅(qū)動(dòng)力

      3.3 駕馭情緒:管理者的導(dǎo)航系統(tǒng)

      3.4 樂觀思維:修煉積極情緒的翻轉(zhuǎn)力量

4、六秒鐘情商的八項(xiàng)能力(C)

      3.1 同理心:最簡(jiǎn)單的深刻

      3.2 追求朝我目標(biāo):成功的召喚

互動(dòng):雕塑你的情緒

工具:六秒情商TFA

測(cè)試焦慮與積極率

練:梳理情緒背后的信念系統(tǒng)

 

、六秒鐘情商與領(lǐng)導(dǎo)力

1提升高品質(zhì)的決策能力

      1.1 科學(xué)決策三要素

      1.2 高情商決策三級(jí)跳

2、提升與他人建立信任的能力

      2.1 六秒鐘,建立信任連結(jié)

      2.2 領(lǐng)導(dǎo)者的羅森塔爾效應(yīng)

3、提升積極推動(dòng)的能力

      3.1 高情商的執(zhí)行落地18法

      3.2 承諾管理 & 競(jìng)賽管理

      3.3 目標(biāo)與計(jì)劃

4、緩解焦慮的黃金法則

5、處理憤怒的四個(gè)步驟

6、批評(píng)的藝術(shù)

互動(dòng):情緒大轉(zhuǎn)盤

工具:目標(biāo)管理的QP五步

測(cè)試性格測(cè)試——我們的底層邏輯

練:情緒疏放的四類方法

 

 

四、重塑卓越

1、高效領(lǐng)導(dǎo)者的情感能力

2領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù):激勵(lì)員工,情感共鳴

3、提高領(lǐng)導(dǎo)者逆境商的5個(gè)步驟

4、當(dāng)團(tuán)隊(duì)失敗的時(shí)候,最大化提升團(tuán)隊(duì)情商

5、重置我們的后臺(tái)系統(tǒng)——大腦

練習(xí):重塑卓越

互動(dòng):領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知系統(tǒng)

工具:領(lǐng)導(dǎo)者的情感能力工具箱

作業(yè):六秒鐘情商提升的行動(dòng)計(jì)劃

 

 六秒鐘情商結(jié)語:

情商,是一生的功課,四句話,與君共勉:

把自己當(dāng)成別人,

把別人當(dāng)成自己,

把別人當(dāng)成別人,

把自己當(dāng)成自己!


 
反對(duì) 0舉報(bào) 0 收藏 0
更多>與六秒鐘情商相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
抱怨身處黑暗 不如點(diǎn)燈前行 創(chuàng)新與企業(yè)家精神 房地產(chǎn)狼性全員團(tuán)隊(duì)陽光心態(tài)及執(zhí)行力培訓(xùn) 學(xué)校師生情緒壓力自我調(diào)節(jié) 九型人格與職業(yè)規(guī)劃 九型人格-銷售力改善 壓力情緒高效化解 EAP員工心理能量提升
劉欣老師介紹>劉欣老師其它課程
職場(chǎng)軟實(shí)力——新生代員工管理技能提升 組織中的人際心理 《職業(yè)化五態(tài)管理》課程說明書 疫情中的心理防護(hù)與重建 《銷售禮儀》課程說明書 銷售精英的五行修煉 消費(fèi)心理與銷售技巧 女性修養(yǎng)與魅力塑造
網(wǎng)站首頁  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠(chéng)聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報(bào)  |  京ICP備11016574號(hào)-25