| 主講老師： | 馮南石 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 團(tuán)隊(duì)管理是指通過一系列協(xié)調(diào)和組織活動(dòng)，將不同背景、技能和目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)成員整合成一個(gè)高效、協(xié)作的整體，以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和愿景。它強(qiáng)調(diào)信任、溝通、合作和共同責(zé)任，通過激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展和成功。團(tuán)隊(duì)管理需要領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和戰(zhàn)略眼光，同時(shí)也需要團(tuán)隊(duì)成員之間的相互尊重和支持，以形成積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍和高效的工作模式。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-02-29 12:55 |
【課程大綱】
第一章、 VUCA時(shí)代團(tuán)隊(duì)原理
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大誤區(qū)
? 團(tuán)隊(duì)定義
? VUCA時(shí)代的新特點(diǎn)
? 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的四個(gè)階段
VUCA時(shí)代高效團(tuán)隊(duì)的六大特征
角色合理
信息對(duì)稱
自主管理
全人工作
快速?zèng)Q策
不斷進(jìn)化
案例研討：華為的新業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)例分享
案例研討：谷歌團(tuán)隊(duì)建設(shè)的五大秘訣
案例研討：張經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)管理問題在哪？
實(shí)戰(zhàn)篇
第二章、 團(tuán)隊(duì)成立期的關(guān)鍵技能——目標(biāo)分解和角色組合
? 團(tuán)隊(duì)成立期的特征
? 把握企業(yè)戰(zhàn)略重點(diǎn)
? 部門目標(biāo)的四個(gè)來源
1. 企業(yè)戰(zhàn)略
2. 企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)
3. 內(nèi)外部客戶的需求
4. 部門存在的不足和問題
? 目標(biāo)分解的方法和工具
? 團(tuán)隊(duì)角色理論
? 團(tuán)隊(duì)角色理論的應(yīng)用場(chǎng)景
1. 員工招聘
2. 團(tuán)隊(duì)組建
3. 人員培養(yǎng)
4. 團(tuán)隊(duì)重組
? 確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模
? 團(tuán)隊(duì)成立期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例研討：部門考核指標(biāo)如何分解到個(gè)人？
案例研討：貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測(cè)評(píng)量表
案例研討：華為四種類型團(tuán)隊(duì)角色組建實(shí)戰(zhàn)分享
第三章、 團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的關(guān)鍵技能——沖突管理
? 團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的特征
? VUCA時(shí)代團(tuán)隊(duì)溝通模式的變化
? 信任溝通的基礎(chǔ)
? 沖突定義和來源
? 理解并處理沖突
? 五種沖突處理技巧和應(yīng)用場(chǎng)景
? 團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例研討：華為跨部門協(xié)作沖突案例分享
案例研討：如何管理刺頭員工？
案例研討：某企業(yè)技術(shù)部和銷售部之間的沖突該如何處理？
第四章、 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的關(guān)鍵技能——知人善任
? 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的特征
? 優(yōu)勢(shì)理論
? 四個(gè)維度發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)勢(shì)
? AGROW工具挖掘員工潛能
? 團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
案例研討：蓋洛普的優(yōu)勢(shì)公式
案例研討：AGROW工具應(yīng)用實(shí)例
案例研討：勝任力素質(zhì)模型的實(shí)際應(yīng)用
第五章、 團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的關(guān)鍵技能——激勵(lì)人心
? 團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期的特征
? 團(tuán)隊(duì)經(jīng)理在人員激勵(lì)中的定位
? 激勵(lì)基本理論及應(yīng)用
1、馬斯洛層次需求理論
2、赫茲伯格的雙因素理論
3、亞當(dāng)斯的公平理論
4、福魯姆的期望理論
5、斯金納的強(qiáng)化理論
6、亞當(dāng)斯的挫折理論
? 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的五大（愿景、領(lǐng)導(dǎo)、制度、文化、員工）系統(tǒng)
? 差異化激勵(lì)法
? 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下“三高”員工的激勵(lì)
案例研討：四種類型員工的激勵(lì)技巧
案例研討：沒錢如何激勵(lì)員工?
案例研討：?jiǎn)T工的五份工資
案例研討：刺頭員工的激勵(lì)方法
案例研討：為什么成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)是對(duì)知識(shí)型員工最好的激勵(lì)？
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