| 主講老師： | 劉軍榮 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
|
| 課程簡(jiǎn)介： | 市場(chǎng)營(yíng)銷是一種商業(yè)策略，涉及識(shí)別顧客需求、設(shè)計(jì)滿足這些需求的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過一系列促銷活動(dòng)將這些產(chǎn)品和服務(wù)推向市場(chǎng)。它不僅包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷、分銷和銷售，還涉及對(duì)顧客行為的深入研究，以便更好地理解他們的需求，并創(chuàng)造長(zhǎng)期的顧客價(jià)值和滿意度。市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)是通過滿足顧客需求來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)，并同時(shí)建立強(qiáng)大的品牌形象和市場(chǎng)份額。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-02-26 14:29 |
【課程背景】
疫情的發(fā)生給商超零售業(yè)敲響了警鐘——光依托實(shí)體門店做生意有著巨大的不足，唯有“實(shí)體+網(wǎng)絡(luò)”兩條腿走路，商超零售業(yè)的生意才能走得穩(wěn)，走得快。疫情的到來使得眾多商超企業(yè)開始通過微信社群進(jìn)行私域流量的經(jīng)營(yíng)，開始通過抖音短視頻與主題直播的方式和客戶展開連接。收割了一波疫情紅利！
然而，疫情之后呢？
當(dāng)短暫的喧鬧之后，如何讓微信群持續(xù)充滿活力？
疫情之后，如何讓微信群持續(xù)產(chǎn)生購(gòu)買行為？
疫情之后，如何通過抖音短視頻與抖音直播聚合客流，實(shí)現(xiàn)賣貨？
一切答案盡在《商超零售互聯(lián)網(wǎng)思維與新媒體營(yíng)銷技巧》課程之中。
【課程收益】
? 顛覆與重構(gòu)：洞悉商超零售企業(yè)在疫情之后，通過社群構(gòu)建私域流量池的邏輯與系統(tǒng)。
? 朋友圈：掌握微信朋友圈個(gè)人IP打造的底層邏輯與朋友圈裝修技巧；掌握朋友圈銷售力文案創(chuàng)作技巧
? 社群：掌握通過社群進(jìn)行商超客戶拉新與變現(xiàn)的方法與技巧——8步通關(guān)密碼
? 短視頻：掌握以抖音為代表的短視頻帳號(hào)運(yùn)營(yíng)與爆款視頻制作技術(shù)，借力短視頻陣地實(shí)現(xiàn)獲客與變現(xiàn)
? 直播：了解商超直播黃金三角；全面掌握商超直播前、直播中、直播后的關(guān)鍵動(dòng)作與操作技巧
【課程時(shí)長(zhǎng)】
? 18小時(shí)/3天， 或根據(jù)需要延長(zhǎng)/縮短時(shí)長(zhǎng)
【課程對(duì)象】
? 商超企業(yè)總經(jīng)理、店長(zhǎng)、店員、新媒體運(yùn)營(yíng)人員
【課程內(nèi)容】
第一章 新互聯(lián)網(wǎng)思維下的商超企業(yè)新媒體私域營(yíng)銷系統(tǒng)
l 新伊索寓言：米缸里的老鼠
l 顛覆式創(chuàng)新：打補(bǔ)丁，還是換系統(tǒng)？外科式手術(shù)，還是基因改良？
l 思維與概念：互聯(lián)網(wǎng)思維&私域流量&新媒體營(yíng)銷
l 商超企業(yè)必須經(jīng)營(yíng)私域流量的策略、要點(diǎn)與核心
l 私域流量池打造邏輯：流量導(dǎo)入+流量沉淀+流量變現(xiàn)
l 新媒體營(yíng)銷系統(tǒng)4大柱石：朋友圈+社群+短視頻+直播
第二章 基于微信朋友圈的商超新媒體營(yíng)銷方法論
第1節(jié) 客戶關(guān)系重構(gòu)與朋友圈個(gè)人IP打造
l 商超與客戶之間可能正在的4種客戶關(guān)系
l ——朋友關(guān)系、專家關(guān)系、保姆關(guān)系、達(dá)人關(guān)系
l 商超人員如何在關(guān)系既定下進(jìn)行個(gè)人IP打造，強(qiáng)化影響力？
l ——商超人員在朋友圈打造個(gè)人IP必備的4項(xiàng)能力要素
l 基于個(gè)人IP打造，如何對(duì)朋友圈進(jìn)行有效裝修
l ——微信頭像裝修的禁忌與注意事項(xiàng)
l ——微信昵稱裝修的3大要素
l ——微信簽名欄裝修的2個(gè)方向
l ——微信相冊(cè)封面裝修的禁忌與注意事項(xiàng)
第2節(jié) 朋友圈的內(nèi)容營(yíng)銷方法論與相關(guān)工具
l 思考題1：朋友圈到底應(yīng)該發(fā)布哪些內(nèi)容？是否有標(biāo)準(zhǔn)？
l 方法論1：朋友圈內(nèi)容發(fā)布的12個(gè)方向與決定內(nèi)容方向的1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
l 思考題2：如何避免朋友圈內(nèi)容雜亂，無法快速發(fā)現(xiàn)價(jià)值點(diǎn)的問題？
l 方法論2：朋友圈內(nèi)容運(yùn)營(yíng)2大核心（電子雜志化+圖片鏡頭化）
l 思考題3：為什么我們發(fā)布的文案、海報(bào)沒有人看？
l 方法論3：優(yōu)質(zhì)文案與海報(bào)創(chuàng)作的5大元素
l 思考題4：如何在朋友圈構(gòu)建營(yíng)銷閉環(huán)？
l 方法論4：文案+海報(bào)+小程序+短視頻+H5
課堂成果輸出1：根據(jù)商超產(chǎn)品屬性與營(yíng)銷訴求，設(shè)計(jì)一套朋友圈內(nèi)容營(yíng)銷方案（1條軟文+3款海報(bào)）
第三章 基于微信社群的商超新媒體營(yíng)銷8步法
l 正本清源：導(dǎo)致商超社群經(jīng)營(yíng)失敗的5個(gè)原因
l 解決方案：以社群為依托，在關(guān)系重構(gòu)的基礎(chǔ)上進(jìn)行價(jià)值再造
l 基于微信社群的新媒體營(yíng)銷8步法
l 第1步-基于客群成員屬性確定社群類型
l ——商超社群的5種代表型種類
l 第2步-基于歸屬感與滿足感給社群起個(gè)好名字
l ——商超社群名稱的6個(gè)模型
l 第3步-基于運(yùn)營(yíng)需要搭建社群管理團(tuán)隊(duì)
l ——商超社群管理團(tuán)隊(duì)3個(gè)核心崗位與工作重心
l 第4步-制作客戶檔案，培育KOL種子客戶
l ——種子客戶的定義與種子客戶培育4步法
l 第5步-基于規(guī)范管理，制定社群經(jīng)營(yíng)公約
l ——社群公約的共識(shí)條款與個(gè)性條款范例借鑒
l 第6步-社群引流公式與引流拓客8法
l 引流公式：連接點(diǎn)*利益點(diǎn)*行動(dòng)指令
l 引流法1：掃碼引流法下的4種掃碼場(chǎng)景應(yīng)用
l 引流法2：軟文邀約法下的軟文四要素與7種軟文模板
l 引流法3：混群借力法與4個(gè)必要?jiǎng)幼?/span>
l 引流法4：近景加人法與注意事項(xiàng)
l 引流法5：資源置換法與注意事項(xiàng)
l 引流法6：定向勾搭法與注意事項(xiàng)
l 第7步-社群活躍度管理與活動(dòng)設(shè)計(jì)6法
l ——紅包簽到法、任務(wù)發(fā)布法、色子游戲法、
l ——詩(shī)詞大會(huì)法、話題互動(dòng)法、有獎(jiǎng)競(jìng)猜法、
l 第8步-社群中的裂變拉新與變現(xiàn)
l ——識(shí)物猜價(jià)法與流程設(shè)計(jì)
l ——知識(shí)科普法與流程設(shè)計(jì)
l ——問候打卡法與流程設(shè)計(jì)
l ——競(jìng)價(jià)拍賣法與流程設(shè)計(jì)
l ——秒殺活動(dòng)互動(dòng)流程設(shè)計(jì)
課堂成果輸出2：通過資源盤點(diǎn)與營(yíng)銷訴求界定，完成一份社群運(yùn)營(yíng)方案的設(shè)計(jì)
第四章 基于抖音短視頻的新媒體營(yíng)銷通關(guān)密碼
第1節(jié) 商超短視頻帳號(hào)運(yùn)營(yíng)之定位規(guī)劃6步法
l 第一步：基于商超自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行抖音帳號(hào)類型方向選擇
l ——泛娛樂化帳號(hào)與垂直型帳號(hào)【案例賞析】
l 第二步：基于運(yùn)營(yíng)主體，進(jìn)行抖音帳號(hào)運(yùn)營(yíng)方向選擇
l ——品牌型帳號(hào)、個(gè)人型帳號(hào)與馬甲型帳號(hào)【案例賞析】
l 第三步：基于記憶點(diǎn)的需要，進(jìn)行短視頻帳號(hào)IP人設(shè)類型選擇
l ——6種單體IP、5類雙人IP、4種群像IP【案例賞析】
l 第四步：基于不同IP人設(shè)，進(jìn)行短視頻內(nèi)容創(chuàng)作方向選擇
l ——6種內(nèi)容類型：知識(shí)科普型、產(chǎn)品種草型、主題劇情型
l ——6種內(nèi)容類型：才藝技能型、團(tuán)隊(duì)文化型、品宣紀(jì)錄型
l 第五步：基于表達(dá)需要，進(jìn)行抖音短視頻內(nèi)容呈現(xiàn)形式選擇
l ——7種呈現(xiàn)方式：口播型、街訪式、訪談式、說唱式
l ——7種呈現(xiàn)方式：模仿式、紀(jì)錄式、劇情式
l 第六步：基于3大思維進(jìn)行短視頻帳號(hào)主頁(yè)裝修
l ——5種頭圖設(shè)計(jì)類型與注意事項(xiàng)
l ——3類頭像表達(dá)形式與注意事項(xiàng)
l ——6種昵稱設(shè)計(jì)類型與模版案例
l ——帳號(hào)主頁(yè)介紹欄3大要素與注意事項(xiàng)
第2節(jié) 商超短視頻爆款因子揭密
l 抖音算法初解-冷啟動(dòng)&疊加推薦效應(yīng)
l 決定抖音短視頻是否打爆的4個(gè)官方指標(biāo)
l ——完播率指標(biāo)解讀與有效提高完播率的5種方法
l ——點(diǎn)贊率指標(biāo)解讀與有效提高點(diǎn)贊率的1個(gè)底層邏輯與N個(gè)方法
l ——評(píng)論率指標(biāo)解讀與有效提高評(píng)論率的4種方法
l ——轉(zhuǎn)發(fā)率指標(biāo)解讀與有效提高轉(zhuǎn)發(fā)率的1個(gè)底層邏輯與N個(gè)方法
l 爆款短視頻6大爆款因子
l ——標(biāo)題設(shè)計(jì)、封面制作、字幕要求
l ——音樂選擇、特效使用、發(fā)布策略
l 短視頻獲得流量加持的4個(gè)小技巧
l ——參與話題#、強(qiáng)制叫醒@、網(wǎng)絡(luò)熱語(yǔ)、熱門音樂
第3節(jié) 抖音營(yíng)銷密碼之交易變現(xiàn)篇
l 消費(fèi)者在實(shí)體店打卡分享的3重心理機(jī)動(dòng)
l 如何基于消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)進(jìn)行打卡點(diǎn)設(shè)計(jì)【4步流程】
l 通過抖音帳號(hào)實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的5種模式
l 通過抖音銷售產(chǎn)品的10種模式與策略
l 抖音商業(yè)化變現(xiàn)——O2O超強(qiáng)帶貨的4款工具
l ——POI、DOU+、購(gòu)物車、卡券
l 玩法一、POI+DOU+：如何讓更多目標(biāo)用戶看到你的門店
l 玩法二、POI+卡券：有了關(guān)注，如何讓用戶產(chǎn)生消費(fèi)閉環(huán)
l 玩法三、POI+話題：如何利用話題挑戰(zhàn)引爆POI內(nèi)容池
第4節(jié) 短視頻拍攝剪輯知識(shí)與技術(shù)
l 短視頻從創(chuàng)意到成片的5個(gè)步驟
l 短視頻腳本中的13個(gè)元素
l 短視頻拍攝中的5種景別
l 短視頻拍攝中的8種構(gòu)圖方式
l 短視頻拍攝中的6種機(jī)位運(yùn)用
l 短視頻拍攝中的10種運(yùn)鏡技術(shù)
l 短視頻拍攝中的5種轉(zhuǎn)場(chǎng)技術(shù)
l 短視頻剪輯常用工具：剪映、秒剪
l 短視頻剪輯常用技術(shù)：
l ——如何讓視頻更高清
l ——如何制作視頻封面
l ——如何添加視頻字幕
l ——如何添加視頻BGM
l ——如何制作視頻片尾
l ——如何制作卡點(diǎn)視頻
課堂成果輸出3：通過短視頻腳本拆解，掌握短視頻拍攝剪輯知識(shí)，在完成一款短視頻腳本創(chuàng)意的基礎(chǔ)上進(jìn)行短視頻拍攝
第五章 基于直播活動(dòng)的新媒體營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)寶典
第1節(jié) 商超企業(yè)專題直播宏論
l 商超專題直播的2大平臺(tái)選擇策略
l 商超專題直播的5大內(nèi)容主題策略
l 商超專題直播黃金三角——重構(gòu)“人·貨·場(chǎng)”
l 什么人適合做主播——主播素養(yǎng)3要素
l 什么樣的內(nèi)容受歡迎——直播內(nèi)容3大流派
l 如何布置直播間——直播間選擇3大場(chǎng)景
第2節(jié) 商超專題直播前的8項(xiàng)準(zhǔn)備工作
l 準(zhǔn)備1：直播間主播狀態(tài)準(zhǔn)備
l 準(zhǔn)備2：上鏡妝容與服飾準(zhǔn)備
l 準(zhǔn)備3：直播間硬件設(shè)備準(zhǔn)備
l 準(zhǔn)備4：直播間聲光設(shè)備準(zhǔn)備
l 準(zhǔn)備5：直播間音樂歌單準(zhǔn)備
l 準(zhǔn)備6：直播間聊天內(nèi)容準(zhǔn)備
l 準(zhǔn)備7：直播前的流量預(yù)熱準(zhǔn)備與預(yù)熱清單
l 準(zhǔn)備8：直播前的選題與選品
第3節(jié) 專題直播過程中的福利活動(dòng)設(shè)置
l 抽獎(jiǎng)行為背后的營(yíng)銷邏輯
l 直播間玩法之簽到抽獎(jiǎng)
l 直播間玩法之點(diǎn)贊抽獎(jiǎng)
l 直播間玩法之問答抽獎(jiǎng)
l 直播間玩法之秒殺抽獎(jiǎng)
l 直播間玩法之整點(diǎn)抽獎(jiǎng)
l 直播間玩法之滿減抽獎(jiǎng)
l 直播過程中的氣氛營(yíng)造與互動(dòng)設(shè)計(jì)
l 直播結(jié)束時(shí)的盤點(diǎn)預(yù)告與注意事項(xiàng)
第4節(jié) 專題直播中的9大話術(shù)設(shè)計(jì)
l 專題直播中的-開場(chǎng)話術(shù)、
l 專題直播中的-留人話術(shù)
l 專題直播中的-互動(dòng)話術(shù)、
l 專題直播中的-活動(dòng)話術(shù)、
l 專題直播中的-產(chǎn)品話術(shù)
l 專題直播中的-成交話術(shù)、
l 專題直播中的-導(dǎo)流實(shí)體店/社群話術(shù)、
l 專題直播中的-結(jié)束話術(shù)
課堂成果輸出4：設(shè)計(jì)一份專題直播的全流程腳本，并完成一場(chǎng)模擬直播
課程總結(jié)：成功源于系統(tǒng)，失敗多在片段；當(dāng)想法成為信仰，一切皆有可能！
|
|
|
|
|
|
|
|
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)