| 主講老師： | 饒美霞 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 銀行，是依法成立的經(jīng)營貨幣信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，是商品貨幣經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。銀行是金融機(jī)構(gòu)之一，銀行按類型分為：中央銀行、政策性銀行、商業(yè)銀行、投資銀行、世界銀行，它們的職責(zé)各不相同。銀行的存在方便了社會資金的籌措與融通，是金融機(jī)構(gòu)里面非常重要的一員。一方面，吸收著社會個人的閑置資金，另一方面又發(fā)放貸款支持著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。正是這樣的特性，導(dǎo)致了銀行的“雙重身份”，既是存款機(jī)構(gòu)和貸款機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一體，又是貨幣經(jīng)營和資金經(jīng)營的統(tǒng)一體。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-02-01 14:17 |
作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團(tuán)隊(duì)而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團(tuán)隊(duì)所需的能力而力不從心？你在提高團(tuán)隊(duì)績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握團(tuán)隊(duì)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出佳績？如何對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣？如何化解團(tuán)隊(duì)運(yùn)行障礙順利開展工作？
本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的八大特征、團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點(diǎn)與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團(tuán)隊(duì)中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進(jìn)團(tuán)隊(duì)走向高績效。低效率靠管理，高效率靠激勵，在團(tuán)隊(duì)中作好激勵管理、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大效益。
2 了解高績效團(tuán)隊(duì)的特征；
2 掌握團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則、程序和方法；
2 掌握有效運(yùn)行高績效團(tuán)隊(duì)的方法和技巧；
2 掌握有效提升團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；
2 學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵的技巧
模塊一：什么是團(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)識團(tuán)隊(duì)（1+1=？）
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、團(tuán)隊(duì)行為曲線
? 討論：請分析團(tuán)隊(duì)與群體之間最大的區(qū)別是什么？
模塊二：如何才能建設(shè)高績效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
1、明確的目標(biāo)（目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）
? 短期目標(biāo)：工資、獎金等物質(zhì)層面
? 中期目標(biāo)：職位、發(fā)展等職業(yè)規(guī)劃
? 長期目標(biāo)：企業(yè)文化、價值觀念等精神層面
2、相互信任（信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）
3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）
4、溝通良好（如何才能有效的溝通？）
5、分工與授權(quán)（在具體工作中如何操作？）
6、合理的激勵（沒有足夠的條件怎么辦？）
7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）
8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛(用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)
? 案例分析、討論：企業(yè)文化對企業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用是什么？
? 案例分析、討論：如何建設(shè)與企業(yè)團(tuán)隊(duì)想適應(yīng)的企業(yè)文化？
9、執(zhí)行力：銀行不得不長期關(guān)注的主題
調(diào)查發(fā)現(xiàn)：大部分人沒有高效工作
有無數(shù)的人擁有卓越的智慧，但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。
無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想，但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。
10、執(zhí)行力三流程
1）人員流程（用對的人）
2）戰(zhàn)略流程（做對的事）
3）運(yùn)營流程（把事做對）
11、卓越執(zhí)行六大法則:沒有執(zhí)行力就沒有競爭力
12、領(lǐng)袖思維
1）執(zhí)行力是管理出來的，不是喊出來的
2）員工的執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
3）出現(xiàn)問題立即修路而不是一味歸罪人
13、結(jié)果導(dǎo)向：只為結(jié)果買單
職業(yè)底線：為客戶創(chuàng)造價值、靠結(jié)果生存
員工和企業(yè)是什么關(guān)系？
合作關(guān)系
客戶關(guān)系
結(jié)果關(guān)系
執(zhí)行力是“我做了嗎”？
完成差事：
例行公事：
應(yīng)付了事：
14、結(jié)論：完成任務(wù)≠執(zhí)行
執(zhí)行力是有結(jié)果的行動
第三章、高績效團(tuán)隊(duì)的成員
1、如何選擇團(tuán)隊(duì)的成員
2、團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
? 案例分析、討論：團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理？
? 案例分析、討論：團(tuán)隊(duì)的成員如何才能更發(fā)的配合？
第四章、高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
? 案例分析、討論：在團(tuán)隊(duì)建設(shè)初、中、后期應(yīng)該關(guān)注哪些問題？
第五章、高績效團(tuán)隊(duì)的激勵管理
1、什么是激勵
2、激勵的核心是什么
（1）需求理論
（2）激勵理論
3、激勵的誤區(qū)
4、激勵的四原則
? 公平原則、系統(tǒng)原則、時機(jī)原則、清晰原則
5、激勵的方法
（1）信任認(rèn)可-表揚(yáng)-賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？）
（2）承擔(dān)責(zé)任(為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
（3）關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）
（4）薪水與升遷（物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障）
（5）工作興趣（如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）
（6）合理的制度（公平、公正、公開）
（7）工作氣氛（是一種軟化劑）
（8）企業(yè)目標(biāo)與使命（最終的解決方案）
6、激勵方法的綜合運(yùn)用
? 案例分析、討論：
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