高績效團隊與目標達成

課程背景

如何做好一個管理者是一種能力，需要從角色轉(zhuǎn)變、技能提升、團隊管理、目標達成等等方面不斷的促進自我的學(xué)習(xí)。本課程在理念和方法上針對管理者的工作梳理，課程導(dǎo)師自上而下為現(xiàn)有管理者的工作做了專業(yè)的比較和區(qū)分，并在具體工作目標達成的過程中給予模式及步驟、方法與具體的技巧，課程體系邏輯完整、理論模型科學(xué)嚴謹、操作方法務(wù)實合理、應(yīng)用技能簡單實用。

本課程理論性、實操性、系統(tǒng)性強、通過使學(xué)員深刻而全面的領(lǐng)悟管理的精髓，從而切實提升學(xué)員管理和目標達成的專業(yè)技能。

課程目標

? 深刻理解團隊管理的內(nèi)涵及價值，并積極有效的改變高效管理的觀念與模式；

? 掌握團隊管理中因人而異、因地制宜的管理模型、原則與策略；

? 梳理團隊執(zhí)行力的保障，提供高績效執(zhí)行模型，夯實團隊績效的落實原則；

? 提供團隊管理的測量標尺，對照自我的管理行為。

? 管理動作實現(xiàn)目標達成的內(nèi)在驅(qū)動力。

? 培養(yǎng)現(xiàn)任和潛在領(lǐng)導(dǎo)者，使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率

培訓(xùn)方式

視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范

培訓(xùn)意義

    In addition to providing training, the program will build personal relationships, helping it retain staff.

      （除了提供培訓(xùn)技能外，該項目還將幫助您建立領(lǐng)導(dǎo)威信，并留住員工）

課程時間： 3天（18小時）

             2天（不包含第三部分和第四部分，該換為OGSMTP模型的運用）

主講老師：  馬媛導(dǎo)師

培訓(xùn)對象：  企業(yè)管理者

課程大綱    

導(dǎo)入：  角色認知測試和啟發(fā)引導(dǎo)

※  管理測評一：管理者角色定位測評

模塊一、高績效團隊與目標達成之：職業(yè)素養(yǎng)、管理定位

一、 影響職業(yè)發(fā)展的三大利器

■  案例分析：三大利器決定了職業(yè)素養(yǎng)的不同

二、職業(yè)境界的不同：用力·用情·用心

■  案例分析：有關(guān)付出與回報的兩種職場邏輯

    三、管理干部的成長機遇

■  案例分析：三種心態(tài)、三種境界

    四、管理干部職業(yè)意識的培養(yǎng)

五、職業(yè)化的重要因素

（心態(tài)·技能·形象·情商·溝通）

模塊二、高績效團隊與目標達成之：團隊模型、評估測量

一、 團隊建設(shè)模型分析

■  不同團隊的評估方法

■  不同團隊工作動力的測量

二、 不同層面的管理者工作范疇

三、 態(tài)度決定高度

1、加入公司、離開領(lǐng)導(dǎo)

2、 完備的員工職業(yè)生涯規(guī)劃

四、  保持團隊價值觀一致

五、 教練式領(lǐng)導(dǎo)力的保障

模塊三、高績效團隊與目標達成之：團隊管理與心智模型

一、 員工在工作過程中容易產(chǎn)生的問題

二、 管理方式不當產(chǎn)生的責(zé)任轉(zhuǎn)移

■  模擬研討：如何不讓猴子跳的我的肩膀上

三、 沙盤模擬全流程管理過程中的心智模型

■  沙盤B款：員工的心智模型變化

四、 團隊管理誰為結(jié)果負責(zé)

五、 管理心智模型與實際過程的對照

六、 模型的變化解讀

模塊四、高績效團隊與目標達成之：實戰(zhàn)分析與管理、領(lǐng)導(dǎo)動作分解

（沙盤展示管理動作和領(lǐng)導(dǎo)動作產(chǎn)生的結(jié)果不同）

一、     （一）分析在管理初期有可能采取的管理動作（案例導(dǎo)入）

二、     （二）培養(yǎng)管理者管理思路前置：在未行動前預(yù)估可能產(chǎn)生的結(jié)果

三、     （三）管理動作分析：引入12種常見的管理動作，并分析可能產(chǎn)生的結(jié)果

四、     （四）領(lǐng)導(dǎo)行為分析：引入12種常見的領(lǐng)導(dǎo)行為，并分析可能產(chǎn)生的結(jié)果

五、     （五）有可能存在的問題：你為什么這樣做呢？

模塊五、高績效團隊與目標達成之：目標管理、結(jié)果落實

第一步：目標管理到部門（OGSMT模型應(yīng)用實踐）

n 明確目標類型：愿景目標/表現(xiàn)目標/行動目標

n 精準目標的五個關(guān)鍵要素

n 個人目標與企業(yè)目標關(guān)系

1、制定目標

這是他要的目標嗎？（把你的目標變成他的目標）

這個目標可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）

目標實施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對目標承諾）

你準備好了指導(dǎo)、顧問意見嗎？（讓員工感覺你和他站在一起）

2、現(xiàn)場案例：輔導(dǎo)下屬提升績效

    課堂奧斯卡：員工問題處理

第二步：流程管理?？冃?/span>

n 清晰工作流程管控

n 找出現(xiàn)狀與目標的差距

n 清晰意識到盲點對達成目標造成的干擾

第三步：指標管理到崗位（廣州恒大案例）

n 心態(tài)與目標的關(guān)系

n 從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性

n 遷善心態(tài)的核心技巧

n 找出可能抗拒的相關(guān)信念

角色扮演：問題員工的心智輔導(dǎo)

第四步：計劃行動到領(lǐng)導(dǎo)

n 創(chuàng)造成果的三件法寶：目標—計劃—行動

n 行動的檢視及評估

案例：激勵輔導(dǎo)跟進中的ABC教練技巧

n 激勵輔導(dǎo)跟進中的回應(yīng)技巧

模塊六：總結(jié)與課程總體測評（案 例）

課程總結(jié)及疑問解答