《職商領(lǐng)導(dǎo)力》課程大綱 ——管理干部的目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵

課程目標(biāo)

? 讓管理干部清晰管理邏輯與管理思想；

? 讓管理干部深刻理解目標(biāo)管理的內(nèi)涵及價值，并積極有效的改變工作模式；

? 掌握職場中的因人而異、因地制宜的工作模型、原則與策略；

? 管理項目的落實原則以及管理動作的落實與影響波及面；

? 從項目規(guī)劃到執(zhí)行、細(xì)節(jié)、創(chuàng)新與變革的方法。

? 項目績效達成的控制與落實

? 管理者實現(xiàn)目標(biāo)達成的內(nèi)在驅(qū)動力。

培訓(xùn)方式

視頻觀賞+小組研討+互動游戲+案例分析+情景模擬+講師示范

課程時間   6—12小時（1-2天課程）

主講老師   馬媛導(dǎo)師

培訓(xùn)對象   企業(yè)管理者、項目負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人、中層管理人員

課程大綱      

模塊一、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵之：全面管理、績效落地

一、     一、目標(biāo)管理是每一個管理干部的責(zé)任

二、     二、企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的意識變革

三、     三、部門績效的管控

四、     四、員工績效的落地

五、     五、不同管理者層面的管理者工作范疇

模塊二、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵之：目標(biāo)管理、結(jié)果落實

第一步：目標(biāo)管理到部門（OGSMT模型應(yīng)用實踐）

n 明確目標(biāo)類型：愿景目標(biāo)/表現(xiàn)目標(biāo)/行動目標(biāo)

n 精準(zhǔn)目標(biāo)的五個關(guān)鍵要素

n 個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)關(guān)系

1、制定目標(biāo)

這是他要的目標(biāo)嗎？（把你的目標(biāo)變成他的目標(biāo)）

這個目標(biāo)可行嗎？（讓員工愿意挑戰(zhàn)自己）

目標(biāo)實施有跟蹤檢視嗎？（讓員工愿意對目標(biāo)承諾）

你準(zhǔn)備好了指導(dǎo)、顧問意見嗎？（讓員工感覺你和他站在一起）

2、現(xiàn)場案例：輔導(dǎo)下屬提升績效

    課堂奧斯卡：員工問題處理

第二步：流程管理?？冃?/span>

n 清晰工作流程管控

n 找出現(xiàn)狀與目標(biāo)的差距

n 清晰意識到盲點對達成目標(biāo)造成的干擾

第三步：指標(biāo)管理到崗位（廣州恒大案例）

n 心態(tài)與目標(biāo)的關(guān)系

n 從技術(shù)性轉(zhuǎn)向調(diào)適性

n 遷善心態(tài)的核心技巧

n 找出可能抗拒的相關(guān)信念

角色扮演：問題員工的心智輔導(dǎo)

第四步：計劃行動到領(lǐng)導(dǎo)

n 創(chuàng)造成果的三件法寶：目標(biāo)—計劃—行動

n 行動的檢視及評估

案例：激勵輔導(dǎo)跟進中的ABC教練技巧

n 激勵輔導(dǎo)跟進中的回應(yīng)技巧

模塊三、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵之：工具運用、實戰(zhàn)輔導(dǎo)

※ 管理工具之：本部門的OGSMTP

       OGSMT工具的維度：

1、 目標(biāo)統(tǒng)御一切

2、 態(tài)度決定高度

3、 行動成就事業(yè)

4、 環(huán)境蘊藏機遇

5、 方法決定速度

6、 能力塑造價值

   注：讓學(xué)員根據(jù)自己的實際工作情況，制定出符合自己工作實際的下個月工作的OGSMTP工具。并根據(jù)在實際演練中出現(xiàn)的問題進行分析和指導(dǎo)，幫助學(xué)員真正掌握工具的使用。

模塊四、職商領(lǐng)導(dǎo)力目標(biāo)管理與輔導(dǎo)激勵之：GROW模型、輔導(dǎo)激勵

一、員工管理的八大誤區(qū)及解決方案

■   重點部分：經(jīng)典實戰(zhàn)案例分析

二、員工激勵輔導(dǎo)的人格模型分析

■   重點部分：關(guān)于馬斯洛需求理論的工作分析

三、員工意愿模型及邏輯分析

四、 課堂奧斯卡

■   課堂活動：容易推卸責(zé)任的員工（和學(xué)員互動）

五、GROW模型的運用及分析

    ■   明確目標(biāo)：配套手冊分析及話術(shù)

    ■   厘清現(xiàn)狀：配套手冊分析及話術(shù)

■   選擇方案：配套手冊分析及話術(shù)

■   意愿行動：配套手冊分析及話術(shù)

六、總結(jié)與分析

模塊五、管理工具表的使用（提供工具、現(xiàn)場練習(xí)掌握）

模塊六、總結(jié)、提問與答疑

示范指導(dǎo)、就學(xué)員提出的問題進行現(xiàn)場分析、現(xiàn)場講解演練