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銀行大客戶銷售謀略

主講老師: 萬海勇 萬海勇

主講師資:萬海勇

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 銷售是一項充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。作為銷售人員,你需要具備出色的溝通能力、敏銳的市場洞察力以及強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識。通過了解客戶需求,提供專業(yè)的產(chǎn)品知識和解決方案,實現(xiàn)客戶與產(chǎn)品的最佳匹配。同時,銷售也是一門藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和實踐,提升自己的銷售技巧和綜合素質(zhì)。只有這樣,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)銷售業(yè)績和個人價值的雙重提升。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2024-01-24 11:02


課程簡介

洞悉客戶組織需求的銷售精英不會被表象遮蔽雙眼。他對金融行業(yè)、對競爭格局、對銷售心理的博弈有更深入的理解和大局觀。

大客戶銷售謀略》,從決策心理學(xué)、博弈心理學(xué)和最新鮮的大客戶實戰(zhàn)案例出發(fā),探討大客戶銷售思路、脈絡(luò)和實戰(zhàn)攻防技法,綜合了東西方大客戶銷售技能的優(yōu)勢,首次確立五維分析、攻守平衡戰(zhàn)略在實戰(zhàn)中的巧妙運(yùn)用,經(jīng)過歷次實戰(zhàn)檢驗從而在眾多卓越的銀行銷售團(tuán)隊中持續(xù)傳遞能量。

    銷售精英不僅僅是經(jīng)營客戶關(guān)系、經(jīng)營資源和機(jī)會,更是在真正經(jīng)營銀行品牌和銀行的未來。

 

針對問題

政府里我有朋友,大型企業(yè)里我有關(guān)系,可還是推進(jìn)不了我的項目。—— 解讀官場“潛規(guī)則”。

眾多的領(lǐng)導(dǎo)中,誰才是真正有影響力的?那么多決策者, 誰才是領(lǐng)導(dǎo)的代言人?

我想知道,決策者的腦子里到底是怎么想的,組織是怎么決策的?

我和決策者的身份地位差距如此之大,我該如何和他交往?—— “社會階層”躍升的方法。

要想守住長期客戶,你會和美國總統(tǒng)犯同樣的錯誤嗎?

在冠冕堂皇的招標(biāo)過程中,什么時候是最關(guān)鍵的?我們該怎樣做?

 

課程收獲

多動腦、少拼命,從士兵到將軍的飛躍 ——“運(yùn)籌帷幄”;

信息戰(zhàn)的核心武器 —— “五維組織”分析工具的掌握;

讓客戶組織內(nèi)和項目相關(guān)的所有人都成為透明人的方法;

“穩(wěn)、準(zhǔn)、狠” —— 從哪里下手切入客戶組織內(nèi)部;

看清、摸透客戶的決策標(biāo)準(zhǔn),潛移默化地施加影響,贏得競標(biāo)的決戰(zhàn)時刻;

練習(xí)揣摩組織決策,學(xué)習(xí)快速影響技術(shù),掌握“模擬決策思維”的訣竅。

 

學(xué)習(xí)內(nèi)容

第一單元金融大客戶脈絡(luò)分析

和大客戶打交道的思維流程

看清他們的規(guī)律,你才能出手

“窮人”、“富人”的根本差別在哪里

第二單元大客戶切入方法與組織博弈分析

學(xué)會分析客戶的組織結(jié)構(gòu)(宏觀)

從五個維度觀察定義客戶(微觀)

切入的路徑選擇:行政圈?影響力圈?核心圈?

找到“狐貍”,認(rèn)清派系,利用矛盾,贏得勝利

案例分析與練習(xí)

第三單元大客戶深度博弈與鎖定技術(shù)

擺正你的位置,端正你的心態(tài)才能絕處逢生

客戶把機(jī)會“賞”給誰?怎樣做一個“內(nèi)在光明的人”

模擬組織和組織中關(guān)鍵人的思維,你自己必須具備的能力

關(guān)注并轉(zhuǎn)移大客戶的轉(zhuǎn)移成本

你在哪個層面和客戶“神交”?銷售的終級挑戰(zhàn)

“道法自然”你要學(xué)習(xí)的哲學(xué)和心理學(xué)

案例分析與練習(xí)

第四單元攻守平衡的謀略

所有的工作都要做在標(biāo)書出來之前

影響標(biāo)準(zhǔn)要素的排序是競爭的關(guān)鍵點(diǎn)

軟性指標(biāo)硬性化(標(biāo)準(zhǔn)的終級對決)

第五單元守住大客戶的核心策略

贏單以后,客戶內(nèi)部的變化應(yīng)對之道

1、 各種人心態(tài)的變化

2、 各種人角色的變化

3、 采取應(yīng)對手段的變化

“讓客戶產(chǎn)生情感依賴”的策略關(guān)鍵點(diǎn)(維護(hù)客戶的核心)

從中美對決的經(jīng)驗教訓(xùn),學(xué)會如何對待你的敵人

行動計劃:你最近3個月的銷售改善計劃

 

課程時長:2-3

 

課程對象:

具備五年以上銷售經(jīng)驗的一線骨干客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任、營業(yè)主管

與客戶長期合作,需要深度了解客戶需求的公司客戶經(jīng)理、主管、支行長

銷售團(tuán)隊的團(tuán)隊長,業(yè)務(wù)團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人

 

課程形式:

授課(30人的面授)

實戰(zhàn)案例分析

練習(xí)

 

說明:這是個基礎(chǔ)提綱,在客戶選定這個課程后,我們會根據(jù)您所組織的學(xué)員構(gòu)成情況對提綱進(jìn)行細(xì)化或調(diào)整,使之在講授時更加符合學(xué)員實際需求。

 

 


 
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