| 主講老師： | 萬海勇 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 營銷是一種創(chuàng)造性的活動(dòng)，旨在通過滿足客戶需求和期望來促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。它涵蓋了市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、促銷策略、定價(jià)策略和分銷渠道等方方面面。優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)會(huì)密切關(guān)注市場趨勢和客戶行為，利用數(shù)據(jù)分析來制定有針對性的營銷策略，以最大程度地提高銷售和品牌知名度。在不斷變化的市場環(huán)境中，持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化是營銷成功的關(guān)鍵。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-01-23 11:51 |
針對問題
? 怎樣在客戶無法說清的情況下獲取和分析需求？
? 我怎樣和不同類型的客戶，都能順利溝通？
? 我和客戶的交往過程中，怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢？
? 我該怎樣挖掘客戶在購買產(chǎn)品服務(wù)時(shí)，更深層次的需求？
? 客戶有自己不同階段的合作意向，我該怎樣去適應(yīng)？
? 產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，我該怎樣讓客戶認(rèn)識(shí)我們？
課程收獲
2 掌握快速接近、識(shí)別、影響目標(biāo)客戶的一整套技術(shù)和方法；
2 學(xué)會(huì)使用各種工具來觀察客戶并采取相應(yīng)的銷售措施；
2 “聽話聽音”，養(yǎng)成習(xí)慣對客戶的任何表述，都能揣測背后的含義；
2 發(fā)掘客戶表象后面真正的組織動(dòng)機(jī)和個(gè)人動(dòng)機(jī)；
2 通過“望”、“聞”、“問”、“切”，使自己可以模擬客戶的個(gè)人決策思維；
2 善于總結(jié)提煉輸出“標(biāo)準(zhǔn)”，讓客戶能夠在同質(zhì)化競爭中，記住我們。
學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元：營銷競爭階梯與關(guān)系切入點(diǎn)
? 客戶關(guān)系脈絡(luò)與集體心理潛意識(shí)
? 客戶深度銷售的線索與紐帶
? 如何透過表象貼近客戶心理從而影響客戶
? 營銷的思路、章法和安排
? 案例：客戶營銷與高情商信息傳遞
第二單元：分析客戶、影響客戶的方法
? 學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具
? 客戶隱性需求如何影響關(guān)系定位
? 如何分析識(shí)別幾種類型的節(jié)點(diǎn)“人物”？
? 案例拆解：客戶情報(bào)分析
? 客戶個(gè)人習(xí)好如何影響到?jīng)Q策偏差
? 幾類節(jié)點(diǎn)人物應(yīng)對的銷售方法綜述
? 客戶溝通黏度與商務(wù)禮儀針對性
? 練習(xí)：還沒見到客戶，怎樣識(shí)別客戶
? 案例拆解：快速識(shí)別客戶、高情商影響客戶
第三單元：關(guān)鍵動(dòng)作、禮儀應(yīng)用與溝通演練
? 個(gè)人銷售風(fēng)格測試與優(yōu)化
? 理解攻防套路，武裝自己，調(diào)整自己
? 銷售風(fēng)格在不同階段的不同演化
? 兩種主要銷售方式的核心要點(diǎn)
? 練習(xí)：拜訪張總的必要準(zhǔn)備……
第四單元：營銷策略與銷售實(shí)力深度攻防
? 深度分析行業(yè)精英的關(guān)鍵內(nèi)在銷售實(shí)力
? 內(nèi)在銷售實(shí)力拆解與演練
? 與客戶打交道的規(guī)則與潛規(guī)則
? 情商著眼點(diǎn)：從心理對等到利益捆綁
? 同質(zhì)化市場的營銷競爭關(guān)鍵點(diǎn)
? 案例：挑戰(zhàn)高難度客戶
第五單元：從“呈現(xiàn)”到“再現(xiàn)”的商務(wù)禮儀應(yīng)用
? 突破禮儀不管用的制約與門檻
? 禮儀營銷硬功夫：坐立行走、舉手投足
? 演練：禮儀之矛？禮儀之盾？
? 案例：不該出現(xiàn)的失誤
? 禮儀在銷售實(shí)戰(zhàn)中的關(guān)鍵應(yīng)用
? 禮儀隨行、禮儀入心、禮儀化境
? 特殊場合中的禮儀功夫與修煉要訣
第六單元：高情商模擬客戶思維
? “軌跡重疊”，親近客戶的第一步
? “片段回憶”，提升你大腦中的像素點(diǎn)
? “圖式分析”，銷售實(shí)戰(zhàn)的心理博弈
? “情緒記憶”，你每走一步都會(huì)留下的印記
課程時(shí)長： 1-2天
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