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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)大綱

主講老師: 汪廷云 汪廷云

主講師資:汪廷云

課時(shí)安排: 1天/6小時(shí)
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 人力資源(Human Resources,簡(jiǎn)稱HR)即人事,最廣泛定義是指人力資源管理工作,包含六大模塊:人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬和勞動(dòng)關(guān)系等。多用于公司的人事部門(mén)。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2024-01-12 11:16


課程背景

    作為直線經(jīng)理是否會(huì)常常有下面的苦惱:每天忙碌,難得休假-身苦;每天要面對(duì)老板高標(biāo)準(zhǔn)高要求的壓力--心苦;每天下屬有N多事情求助,要決策,要親力親為-境苦。

    但結(jié)果還是吃力不討好!上司只管下命令要結(jié)果,權(quán)力、資源和責(zé)任不匹配;同級(jí)部門(mén)推扯皮,只考慮自身利益,難于溝通協(xié)調(diào);下屬總是不能勝任工作,沒(méi)有責(zé)任心,主動(dòng)性差,推一推動(dòng)一動(dòng),工作不用心,大事小事都要親力親為;更讓人郁悶的是,80后、90后員工越來(lái)越難侍候,說(shuō)不得,管不得,動(dòng)不動(dòng)就不干了!

今天的直線經(jīng)理,正承受著前所未有的壓力,上級(jí)的高標(biāo)準(zhǔn),同級(jí)的不配合,下級(jí)的不成熟,客戶的更挑剔。。。。一提到現(xiàn)狀,很多人都會(huì)用“忙、累、煩”來(lái)形容。

眾所周知的現(xiàn)實(shí)是許多直接經(jīng)理并非學(xué)管理出身,多由業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干提拔到管理崗位,“做而優(yōu)則仕”。直線經(jīng)理在公司中起著承上啟下的作用,他們是員工的第一知情人,他們最了解本部門(mén)各崗位的職責(zé)、任職資格、最了解員工的心態(tài)、技能、優(yōu)缺點(diǎn)、和員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃,最了解員工的工作表現(xiàn)、績(jī)效指標(biāo)的提煉,如果這些工作做的到位,就會(huì)大大激發(fā)員工的積極性,提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,管理者的主要職責(zé)是達(dá)成績(jī)效并實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬的提升。而目前很多管理者由于意識(shí)和能力限制,缺乏系統(tǒng)的關(guān)于如何做管理的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,常常沿襲做員工時(shí)的思維模式和處事方法。對(duì)于管理,依靠的是零散的經(jīng)驗(yàn)和本能的直覺(jué),沒(méi)有掌握科學(xué)的方法和技能,更沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)化地思考和梳理。往往局限在某個(gè)專業(yè)領(lǐng)域工作,缺乏對(duì)HR體系全局性、系統(tǒng)性、整體性的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致在工作中對(duì)事的管理能力較強(qiáng),而對(duì)人的管理能力不夠。

如何從根本上改變這種狀態(tài)呢?幫助管理者從“身苦、心苦、境苦”中解脫出來(lái),不再“忙、累、煩”,今天我們將幫助達(dá)到輕松做管理的境界,幫你排憂解惑,讓你帶著問(wèn)題來(lái),帶著方法和答案走。

課程目的和收益

讓直線經(jīng)理了解人力資源管理的全貌,理解HR各個(gè)模塊的知識(shí),尤其是理解相互關(guān)系和接口;

直線經(jīng)理認(rèn)識(shí)到他們是人力資源管理的責(zé)任主體,意識(shí)人力資源管理對(duì)本部門(mén)工作的重要性;

直線經(jīng)理掌握基本的、實(shí)用的、關(guān)鍵的人力資源管理管理方法,提高員工滿意度,更大發(fā)揮員工的價(jià)值,降低員工流失率;

直線經(jīng)理明白如何與HR部門(mén)合作,做好本部門(mén)的選、、留工作,提高部門(mén)工作效率和部門(mén)業(yè)績(jī)

培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高級(jí)管理人員、核心員工

培訓(xùn)規(guī)模:30-60人

授課時(shí)間:2天(12小時(shí))

課程大綱

第一講  直線經(jīng)理對(duì)HR的偏見(jiàn)和誤解

人力資源管理是人力資源部的事?

人力資源是招聘部?

人力資源部工作是“表面功夫”?

人力資源部不懂業(yè)務(wù),無(wú)法配合?

 

某企業(yè)一名員工從入職到離職的悲劇歷程

第二講  管理者到底是管什么??jī)?yōu)秀的管理者必須具備的能力有哪些?

所有的管理工作面對(duì)的都是人和事

管理的本質(zhì)和定位

從技術(shù)到管理的角色轉(zhuǎn)換與認(rèn)知

管理者應(yīng)具備的基本能力

管理者困惑研討:日常管理中常見(jiàn)的問(wèn)題與困惑剖析

管理者為什么要做人力資源方面的工作

本部門(mén)業(yè)績(jī)與人力資源管理的關(guān)系

第三講  管理者如何進(jìn)行人力資源管理

人力資源管理概述

1.1人力資源管理全景

1.2 員工需要什么?

1.3 管理者的人力資源管理職責(zé)有哪些

X/Y理論研討:您信奉哪個(gè)理論

人力資源規(guī)劃

2.1部門(mén)人力需求計(jì)劃操作技巧

練習(xí):部門(mén)人力資源規(guī)劃

職位與組織設(shè)計(jì)

3.1職位分析與評(píng)估方法

3.2如何撰寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)

部門(mén)職能與職位分解工具演練

招聘選拔

4.1人才甄選與面試技巧

結(jié)構(gòu)化面試演練

培訓(xùn)管理

5.1部門(mén)在職培訓(xùn)體系建立的五步驟

5.2管理者的培訓(xùn)技巧

5.3培訓(xùn)組織與評(píng)價(jià)

績(jī)效管理

6.1績(jī)效管理與績(jī)效考核

6.2績(jī)效計(jì)劃制訂技巧

6.3組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效

6.4績(jī)效面談與績(jī)效改善

角色扮演:績(jī)效溝通

薪酬管理

7.1薪酬設(shè)計(jì)決定因素

7.2薪酬調(diào)整的時(shí)機(jī)

7.3建立多元化的激勵(lì)機(jī)制

7.4員工激勵(lì)的三個(gè)層次

7.5員工激勵(lì)的幾種方法

第四講 管理者與人力資源部門(mén)的分工與配合

管理者與人力資源部的責(zé)任分工及配合

某公司業(yè)務(wù)管理者轉(zhuǎn)型為HRD的案例分析

第五講  課程總結(jié)與回顧

 


 
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