高效用人育人激勵(lì)人——高業(yè)績(jī)團(tuán)隊(duì)人員管/用/育/留與激勵(lì)措施

松下幸之助：“培訓(xùn)，是有成本的，但不培訓(xùn)成本會(huì)更高！”

任正非：“使用沒有培訓(xùn)的員工，造成人力成本浪費(fèi)；使用沒有培訓(xùn)的管理干部，造成無法估算的無形成本浪費(fèi)！”

【課程目標(biāo)】

人員，是制造業(yè)最核心的資源！

同樣是帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有的管理干部能把團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來，有效提升工作效率，業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)！那些不會(huì)帶人用人的管理干部，嚴(yán)重制約了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作效能和業(yè)績(jī)。

劉靖教授主講的《怎樣高效用人育人激勵(lì)人》課程，著重講解管理干部在帶團(tuán)隊(duì)時(shí)用人、管人的方法，激勵(lì)人的措施，留住人才的方法。在管理干部激勵(lì)部屬的措施和技能部分，課程分別從領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)部屬的措施，晉升激勵(lì)的準(zhǔn)則，目標(biāo)激勵(lì)的方法，榮譽(yù)激勵(lì)的規(guī)則，競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的手段，培訓(xùn)激勵(lì)的做法，懲處激勵(lì)的舉措，榜樣激勵(lì)的技巧等八個(gè)方面，全方位解讀高效團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該掌握的激勵(lì)部屬提升業(yè)績(jī)的方法和技能。管理干部要不斷提升員工素養(yǎng)和工作技能，通過有效的激勵(lì)措施，讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)?cè)谌珕T努力下快速增長(zhǎng)。

    怎樣高效用人育人激勵(lì)人     

第一課：人員甄別與管理認(rèn)知

一. 甄別管理不同層次人員

1.老員工與新員工的區(qū)別

2.技術(shù)人員與一般員工的區(qū)別

3.老油條和誠(chéng)實(shí)員工的區(qū)別

4.正常員工與異常員工的區(qū)別

二. 人員管理知識(shí)簡(jiǎn)述

1.現(xiàn)場(chǎng)人員管理存在的問題

2.人員管理的二七一法則

3.團(tuán)隊(duì)管理的倒二八法則

4.學(xué)會(huì)管理異常人員

第二課：掌握輕松的管人藝術(shù)

一. 人員管理對(duì)干部6個(gè)要求

1.干部的能力和素養(yǎng)決定管人效果

2.管理干部管人的方法和技能提升

3.管理干部的溝通協(xié)調(diào)能力

4.管理干部的語言表達(dá)能力

5.管理干部的向心力和魄力

6.管理干部要學(xué)會(huì)以柔克剛

二. 人員輕松管理10個(gè)方法

1.調(diào)動(dòng)優(yōu)秀員工的積極性

2.分化、裁減消極的員工

3.學(xué)會(huì)“一個(gè)猴子一個(gè)拴法”

4.建立團(tuán)隊(duì)核心圈

5.合理安排靈活調(diào)配人力

6.管理者要學(xué)會(huì)借力管理

7.懂得人員管理二八法則

8.人力統(tǒng)馭二七一法則

9.加強(qiáng)溝通,減少抵觸情緒

10.管理者要培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力

第三課：人員選用與科學(xué)配置

一. 人員選用3個(gè)適用要求

1.科學(xué)評(píng)估工作崗位的能力需求

2.選擇最適合的，不選最優(yōu)秀的

3.充分考慮人員與崗位需求的匹配性

二. 平衡配置勞動(dòng)力3個(gè)法則

1.明確勞動(dòng)力優(yōu)化配置4個(gè)要素

2.作業(yè)方法改善平衡人力2個(gè)維度

3.勞動(dòng)力合理配置3個(gè)要素

三. 人員配置中3個(gè)溝通技巧

1.人員管理的5個(gè)溝通技巧

2.消除人員管理溝通6個(gè)障礙

3.管理者批評(píng)部屬3個(gè)技巧

第四課：人員培養(yǎng)與能力提升

一. 人員培訓(xùn)工作2項(xiàng)遵循

1.企業(yè)培訓(xùn)的3個(gè)誤區(qū)

2.增強(qiáng)培訓(xùn)效果3個(gè)做好

二. 實(shí)施OJT培訓(xùn)5項(xiàng)法則

1.何謂OJT在崗培訓(xùn)

2.做好OJT培訓(xùn)6個(gè)重點(diǎn)

3.實(shí)施OJT培訓(xùn)7個(gè)步驟

4.自我OJT的4個(gè)核心

5.自我OJT要有4個(gè)條件

三. 培養(yǎng)部屬解決問題7項(xiàng)能力                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            

1. 讓部屬描述問題4個(gè)維度

2. 教部屬界定問題3個(gè)層次

3. 教部屬分析問題5個(gè)步驟

4. 學(xué)習(xí)因果分析圖3步法

5. 引導(dǎo)部屬制定對(duì)策4法則

6. 引導(dǎo)部屬實(shí)施計(jì)劃3個(gè)做到

7. 引導(dǎo)部屬總結(jié)經(jīng)驗(yàn)3個(gè)維度

第五課：掌握激勵(lì)8大措施2大規(guī)則

一. 領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)部屬8項(xiàng)措施

1.領(lǐng)導(dǎo)者要善于運(yùn)用激勵(lì)手段

2.將激勵(lì)措施與團(tuán)隊(duì)管理相結(jié)合

3.認(rèn)知激勵(lì)性質(zhì)的2大類別

4.認(rèn)知激勵(lì)與操縱2個(gè)本質(zhì)

5.厘清概念：激勵(lì) ≠ 獎(jiǎng)勵(lì)

6.建立長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制3大要義

7.總結(jié)分享激勵(lì)經(jīng)驗(yàn)3個(gè)做到

8.激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力做好4項(xiàng)工作

二. 激勵(lì)的6項(xiàng)關(guān)注7個(gè)注意

1.領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)部屬的6項(xiàng)關(guān)注

2.領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)部屬的7個(gè)注意

三. 實(shí)施無成本激勵(lì)3個(gè)準(zhǔn)則

1.確定激勵(lì)2個(gè)維度

2.精神激勵(lì)2個(gè)做法

3.控制激勵(lì)2項(xiàng)成本

第六課：掌握晉升激勵(lì)5大準(zhǔn)則

一. 建立晉升機(jī)制4項(xiàng)準(zhǔn)則

1.晉升機(jī)制科學(xué)性3個(gè)細(xì)節(jié)

2.完善晉升機(jī)制3項(xiàng)法則

3.增強(qiáng)晉升激勵(lì)作用3個(gè)加強(qiáng)

4.職務(wù)晉升公平性4個(gè)強(qiáng)化

二. 規(guī)范職務(wù)晉升2個(gè)途徑

1.職務(wù)晉升3種類別

2.常見6種崗位類別

三. 建立晉升階梯4個(gè)層次

1.行政類

2.技術(shù)類

3.銷售類

4.行政事務(wù)類

四.掌握晉升秩序3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

1.制定晉升標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)注意

2.評(píng)估晉升標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)關(guān)鍵

3.廣泛宣傳晉升標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)關(guān)鍵

五.嚴(yán)格晉升秩序3個(gè)保證

1.吃透晉升標(biāo)準(zhǔn)3個(gè)做好

2.對(duì)晉升者認(rèn)真評(píng)審3個(gè)關(guān)鍵

3.讓晉升起到激勵(lì)作用3個(gè)加強(qiáng)

第七課：運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)9項(xiàng)措施

一.目標(biāo)管理機(jī)制4個(gè)要點(diǎn)

二.認(rèn)知目標(biāo)管理5個(gè)作用

三.明確目標(biāo)管理5大階段

1.建立體系

2.協(xié)商目標(biāo)

3.明確責(zé)任

4.組織實(shí)施

5.檢查評(píng)比

四.掌握目標(biāo)管理8個(gè)步驟

五.目標(biāo)有效達(dá)成6個(gè)焦點(diǎn)

六.目標(biāo)自我控制4項(xiàng)法則

七.制定個(gè)人目標(biāo)2個(gè)維度

八.分目標(biāo)關(guān)聯(lián)總目標(biāo)2個(gè)層面

1.分目標(biāo)關(guān)聯(lián)總目標(biāo)

2.目標(biāo)要具體、明確

九.目標(biāo)結(jié)果及時(shí)激勵(lì)4個(gè)做到

第八課：掌握榮譽(yù)激勵(lì)8種方法

一.建立榮譽(yù)激勵(lì)預(yù)案3個(gè)層次

二.滿足部屬自尊2個(gè)需要

三.承認(rèn)部屬做出貢獻(xiàn)3個(gè)做到

四.頭銜和名號(hào)激勵(lì)2個(gè)特征

1.頭銜

2.名號(hào)

五.榮譽(yù)墻和內(nèi)刊激勵(lì)2種形式

1.榮譽(yù)墻

2.內(nèi)部報(bào)刊

六.頒發(fā)內(nèi)部證書聘書3個(gè)關(guān)注

七.舉辦優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)3個(gè)法則

八.給予旅游或其它榮譽(yù)激勵(lì)

第九課：實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)8項(xiàng)措施

一.領(lǐng)導(dǎo)者營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境2個(gè)參照

1.領(lǐng)導(dǎo)者要善于營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境

2.讓能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的員工快速成長(zhǎng)

二.運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)上崗制3個(gè)原則

1.用競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激發(fā)部屬的潛力

2.建立競(jìng)爭(zhēng)上崗的管理機(jī)制

3.領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)部屬競(jìng)爭(zhēng)上崗

三.采用末位淘汰制2個(gè)維度

1.末位淘汰的積極作用

2.末位淘汰的適用范圍

四.讓部屬工作飽和3個(gè)做到

五.激活部屬好勝心2項(xiàng)注意

六.讓部屬表達(dá)想法3個(gè)做好

七.團(tuán)隊(duì)沙丁魚鯰魚2個(gè)效應(yīng)

1.沙丁魚與鯰魚

2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要沙丁魚效應(yīng)

八.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)要學(xué)習(xí)2個(gè)論斷

1.臺(tái)階論

2.斜坡論

第十課：運(yùn)用培訓(xùn)激勵(lì)10大方法

一.制訂部屬培訓(xùn)計(jì)劃4個(gè)遵循

1.厘清現(xiàn)狀

2.制定培訓(xùn)計(jì)劃

3.評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃

4.實(shí)施完善培訓(xùn)計(jì)劃

二.做好培訓(xùn)前的6項(xiàng)準(zhǔn)備工作

三.組織實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)3個(gè)關(guān)注

四.參加外部培訓(xùn)甄選6個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

五.鼓勵(lì)部屬自我提升7步程序

六.拍攝學(xué)員培訓(xùn)圖片2個(gè)注意

七.頒發(fā)學(xué)員培訓(xùn)證書3個(gè)做好

八.分享培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容4個(gè)要素

九.評(píng)估培訓(xùn)有效性的3個(gè)層面

十.培訓(xùn)考核晉升抓好2個(gè)維度

1.維度一

2.維度二

第十一課：導(dǎo)入懲處激勵(lì)8項(xiàng)舉措

一.掌握批評(píng)部屬的3類藝術(shù)

1.客觀評(píng)估問題造成的負(fù)面影響

2.思考批評(píng)要達(dá)到的效果

3.運(yùn)用適當(dāng)?shù)呐u(píng)方式

二.認(rèn)清團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的2種形式

1.認(rèn)清什么是正激勵(lì)

2.認(rèn)清什么是負(fù)激勵(lì)

三.正激勵(lì)表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)3種方式

四.負(fù)激勵(lì)處分斥責(zé)3種做法

1.評(píng)估負(fù)激勵(lì)員工造成的損失

2.定義負(fù)激勵(lì)的方式和處罰標(biāo)準(zhǔn)

3.負(fù)激勵(lì)要體現(xiàn)出4個(gè)要素

五.運(yùn)用“V”字形負(fù)激勵(lì)法

六.負(fù)激勵(lì)崗位輪換2個(gè)注意

1.保持功臣的斗志和主動(dòng)性

2.將消沉的干部輪換到技術(shù)崗

七.打消部屬盲目自信2個(gè)方法

1.提出該員盲目自信的問題

2.給盲目自信者安排挑戰(zhàn)性任務(wù)

八.應(yīng)該明升暗降的3類部屬

第十二課：做好榜樣激勵(lì)8大技巧

一.榜樣在團(tuán)隊(duì)中的4大作用

二.為部屬樹立榜樣2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

1.領(lǐng)導(dǎo)者自樹榜樣3個(gè)關(guān)鍵

2.設(shè)計(jì)榜樣的3個(gè)行為標(biāo)準(zhǔn)

三.給部屬樹榜樣的2項(xiàng)要求

1.榜樣不要過于高大上

2.榜樣不要過于高大上

四.關(guān)注優(yōu)秀部屬的3個(gè)做法

五.展開榜樣事跡討論2項(xiàng)結(jié)合

1.針對(duì)榜樣事跡，組織學(xué)習(xí)討論

2.結(jié)合企業(yè)中心工作討論改善項(xiàng)目

六.請(qǐng)榜樣分享經(jīng)驗(yàn)3項(xiàng)措施

1.定期舉行先進(jìn)人物報(bào)告會(huì)

2.讓榜樣為新員工做報(bào)告

3.給榜樣定制標(biāo)志物，讓他人監(jiān)督

七.加強(qiáng)先進(jìn)事跡宣傳3個(gè)特性

八.尊重和優(yōu)待榜樣3項(xiàng)措施

1.讓榜樣享受尊嚴(yán)

2.讓榜樣得到應(yīng)得的實(shí)惠

3.激活“做正能量員工”的氛圍