打造卓越女性領(lǐng)導力

課程背景：

社會刻板印象

雷厲風行、行事果斷，讓下屬很難親近？

相同條件下，晉升機會傾向于男士？

全身心投入，卻得不到別人的肯定，反被詬??？

家庭、事業(yè)都想要，卻很難平衡？

上司不看好、下屬不配合、家庭不支持

培訓：咨詢式培訓

優(yōu)勢

劣勢

溫柔的力量

被壓抑的領(lǐng)導力

領(lǐng)導力提升

構(gòu)建支持圈

女性從業(yè)者

在組織運營管理中，雖然已經(jīng)越來越多的女性領(lǐng)導者身居要職，但是持續(xù)性的性別偏見，令女性成為領(lǐng)導的迭代過程更為艱難。除了職場的偏見外，家庭負擔嚴重、領(lǐng)導者刻板印象、男女溝通方式等都為女性領(lǐng)導者的發(fā)展道路提出了挑戰(zhàn)，

女性特有的人際敏銳度和參與式領(lǐng)導方式也將為她們提供別于男性領(lǐng)導的特別優(yōu)勢。與男性相比，弱化等級感，善于傾聽，愿意達成共識，并對風險保持警覺，這是她們不同于男性領(lǐng)導者的特質(zhì)，用的好將更有利于挖掘團隊智慧，以適應(yīng)新時代的工作環(huán)境。運營過程中女性領(lǐng)導者需要發(fā)揮女性管理者的優(yōu)勢，還要修煉領(lǐng)導力，使員工愿意追隨，而這需要從能力、品格、風度等不同維度打造，并有教練型領(lǐng)導力方法具體加持。只有領(lǐng)導力強的人,才能帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)目標，走向更好的未來。有了領(lǐng)導力,被領(lǐng)導者就會感受到一種吸引的力量，從而能夠在團隊中發(fā)揮巨大的作用,推動團隊不斷前進。

課程收益：

n 了解女性領(lǐng)導者的獨特魅力

n 了解管理者到領(lǐng)導的躍遷

n 挖掘并放大女性領(lǐng)導者的影響力

n 掌握領(lǐng)導力修煉方法，提高團隊目標落實素養(yǎng)

n 學習教練型領(lǐng)導力的核心方法，通過課堂模擬演練提升綜合管理能力。

課程對象：女性管理人員

課程方式：課堂講授、分組討論、案例分析、視頻解析、、小組共創(chuàng)、情景演練

課程大綱/要點：

破冰活動導入課程主題

一、 認識女性領(lǐng)導力

1. 認識女性領(lǐng)導力

1) 女性領(lǐng)導力的誤區(qū)

苛求完美；在意別人；人緣好，但無法“利用”人緣；夾雜太多情感；反芻式思維；看重注重手頭工作，而非總體職業(yè)生涯發(fā)展

2) 女性領(lǐng)導力的挑戰(zhàn)

3) 女性領(lǐng)導力的含義

2. 女性領(lǐng)導者的形象管理

1) 領(lǐng)導者的能力形象

2) 領(lǐng)導者的品格形象

3) 領(lǐng)導者的風度形象

3. 女性領(lǐng)導者的優(yōu)勢發(fā)揮

頭腦風暴

案例分析：女企業(yè)家的領(lǐng)導力分析

小組共創(chuàng)：你希望追隨什么樣的領(lǐng)導者，女性領(lǐng)導的優(yōu)劣勢

小結(jié)

女性領(lǐng)導特質(zhì)

忍耐力超強

注重細節(jié)和落實

靠直覺進行決策

堅持原則

擅長運用非權(quán)力因素

董明珠、梅格·惠特曼、

路徑—目標理論（Path-Goal Theory）是羅伯特·豪斯開發(fā)的一種領(lǐng)導權(quán)變理論。與菲德勒的理論不同，豪斯認為領(lǐng)導風格是靈活的，同一領(lǐng)導者可以根據(jù)不同的情境需要選擇合適的領(lǐng)導風格。該理論認為領(lǐng)導的有效性取決于領(lǐng)導能夠激勵下屬達成目標的能力，以及使職工在工作中得到滿足的能力。路徑—目標理論提出了四種領(lǐng)導者可以在不同情境下使用的領(lǐng)導方式。

（1）指導型方式：領(lǐng)導者發(fā)布指令，讓下屬知道領(lǐng)導的期望，完成工作的時間安排，并對如何完成任務(wù)給予指導。

（2）支持型方式：領(lǐng)導者對下級很友善、關(guān)心，從各方面給予支持。

（3）參與型方式：鼓勵下屬參與決策，并在決策之前充分考慮下屬的建議。

（4）成就取向型方式：領(lǐng)導向下屬提出具有挑戰(zhàn)性的目標，并相信下屬能發(fā)揮自己的最佳水平。

豪斯提出領(lǐng)導者應(yīng)該根據(jù)情境選擇最恰當?shù)念I(lǐng)導方式。他提出的情境因素包括兩個方面：一是下屬的個性特點，包括下屬的能力、需求和動機等；二是工作環(huán)境的特點，主要包括工作的性質(zhì)、正式權(quán)力系統(tǒng)與非正式組織等。領(lǐng)導者應(yīng)該根據(jù)下屬的特點與工作環(huán)境的特點，因地因人選擇不同的領(lǐng)導風格。例如，當下屬感覺到能力較低時，可能會易于接受指導型的領(lǐng)導，當下屬感覺能力較強時，指導型領(lǐng)導方式可能不會產(chǎn)生積極的影響。當下屬屬于內(nèi)控型的人時，他認為自己的能力和意志能控制事物的發(fā)展，他就會喜歡參與型的領(lǐng)導。此外，下屬的特殊需求和動機也會影響他們對不同領(lǐng)導方式的接受和滿意程度。再如，當工作任務(wù)模糊不清時，下屬會希望指導型領(lǐng)導風格，而當下屬對工作任務(wù)和流程很熟悉的時候，領(lǐng)導還不斷發(fā)號施令，下屬會感到反感。

根據(jù)路徑—目標理論模型，領(lǐng)導者必須分析下屬所處的主客觀環(huán)境，將領(lǐng)導行為與權(quán)變因素結(jié)合起來考慮，選擇一個恰當?shù)念I(lǐng)導模式，其過程可以用圖2-4表示。

二、 女性領(lǐng)導力提升

1. 不同特質(zhì)的差異化溝通

1) 重新認識溝通

2) 認識不同行為特質(zhì)

3) 差異化特質(zhì)溝通

工具：喬哈里溝通視窗、DISC理論

影片解析：差異化溝通

2. 實用的場景化溝通

1) 會議有效性

2) 如何贊美更有效

3) 如何指示不跑偏

管理風格診斷

案例分析：小高與小李的晉升，不走樣的工作指令，兩位新官的同升不同運

工具：工作五步法，會前、會中、會后管理

3. 激活員工內(nèi)驅(qū)力

1) 關(guān)于激勵有效性

2) 員工激勵的前提

3) 低成本激勵三法

工具：反饋溝通模型

案例分析：同樣考核不同樣的績效，莉莉為什么這么拼

小組討論：哪些激勵方法是可以激活員工的？

課堂練習：設(shè)計激勵你關(guān)鍵下屬的項目，不同員工的績效面談法

小結(jié)

三、 領(lǐng)導力卓越之旅

1. 團隊管理中的情緒管理

1) 管理中情緒的本質(zhì)

2) 情緒的有效處理

3) 有效表達萬能公式

案例：都是情緒惹的禍

2. 高情商的卓越領(lǐng)導

1) 貝爾賓團隊

1) 給團隊定位

2) 會盤點團隊

影片解析：戰(zhàn)斗力來源于執(zhí)行力 

團隊共創(chuàng)：你的團隊角色執(zhí)行力的主要表現(xiàn)是什么？

工具：標準化培訓的流程，基于教練技術(shù)的GROW模型

3. 教練型領(lǐng)導力的打造

1) 教練、管理者、培訓師與領(lǐng)導的區(qū)別

2) 教練型領(lǐng)導的核心

3) 不適用教練的情景

角色扮演：教練型領(lǐng)導的對話

案例分析：主管與下屬的兩次溝通有何不同，周經(jīng)理巧解員工障礙

小結(jié)

信并持續(xù)開發(fā)自己的獨特價值。她說，“做品牌要做到meaningfully different，就是對用戶有價值，和其他品牌不一樣。做人也是一樣。要找到自己非常獨特的價值，并且不斷把它放大到極致?！痹诖蟊娪∠笾衅放茖＜覒?yīng)該大多是來自歐美的白人男性，所以王幸的出現(xiàn)本身就是顛覆性創(chuàng)新，并且中國的確在引領(lǐng)全球范圍的數(shù)字營銷創(chuàng)新。第二，用愿景影響和引領(lǐng)團隊。王幸提出領(lǐng)袖要具備大格局觀，要能夠清晰向團隊描繪愿景和未來的方向，王幸經(jīng)常會與團隊分享世界各地品牌方面的最新做法。發(fā)揮女性領(lǐng)導優(yōu)勢第三，發(fā)揮女性優(yōu)勢。相對而言，女性對情感的感知更加細微，在細節(jié)和溝通上會更加周全

放過自己

向從前的自己致敬——感性

四、 做有體系的領(lǐng)導者

促動大活動——團隊教練之卓越領(lǐng)導力的知行合一

課程回顧：做有體系的領(lǐng)導者