于亞彤

團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績(jī)效提升實(shí)戰(zhàn)專家：于亞彤

【專家簡(jiǎn)介】：

?  15年+企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

?  500強(qiáng)企業(yè)管理咨詢顧問(wèn)

?  國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

?  ICF國(guó)際認(rèn)證教練

?  國(guó)家高級(jí)培訓(xùn)師

?  GCDF全球生涯規(guī)劃師

?  DISC+社群聯(lián)合創(chuàng)始人，DISC咨詢認(rèn)證顧問(wèn)

?  上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)客座教授、浙江理工大學(xué)師友導(dǎo)師、浙江外語(yǔ)學(xué)院就創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

?  杭州市師友計(jì)劃導(dǎo)師、杭州市共創(chuàng)式生涯教育優(yōu)秀導(dǎo)師

?  兼具運(yùn)營(yíng)、管理、咨詢經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)型團(tuán)隊(duì)績(jī)效、管理溝通專家

【專業(yè)背景】：

于亞彤老師于計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)士、企業(yè)管理碩士，歷經(jīng)大型國(guó)企、民企、外企，有著10余年企業(yè)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理、企業(yè)咨詢的工作經(jīng)歷，兼具較強(qiáng)邏輯架構(gòu)力和管理敏感度，在組織變革、團(tuán)隊(duì)搭建及管理、績(jī)效賦能、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、管理溝通及員工職業(yè)能力打造等方面積累了深厚的理論功底與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。于老師對(duì)新生代的職場(chǎng)有較深入研究，對(duì)新時(shí)期組織管理提供較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，更好地促進(jìn)管理者團(tuán)隊(duì)搭建及管理溝通的有效性

【主講課程】：

?  管理提升類

《修煉卓越領(lǐng)導(dǎo)力》《女性領(lǐng)導(dǎo)力》-------------------------行動(dòng)學(xué)習(xí)

《統(tǒng)籌規(guī)劃與目標(biāo)落地》--------------------------促動(dòng)技術(shù)+教練技術(shù)

《管理者綜合管理技能提升》--------------非HR經(jīng)理的人力資源管理

《錘明師煉高徒——新時(shí)代導(dǎo)師帶教技能打造》

《讓目標(biāo)落地——打造高效的執(zhí)行力系統(tǒng)》----從根本解決執(zhí)行力問(wèn)題

《新官上任穩(wěn)扎根——新晉管理者管理技能必修課》

《與新生代共舞——激活新生代的管理技能提升》

《與業(yè)務(wù)協(xié)同，打造高價(jià)值人資體系》-------業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人力資源管理

《用好績(jī)效工具，激活動(dòng)力系統(tǒng)》----------------------績(jī)效管理OKR

《化干戈為玉帛——有效沖突管理》

?  溝通技巧類

《跨部門協(xié)作與有效溝通》

《高情商銷售的溝通與談判》----------------客戶經(jīng)理面對(duì)客戶的溝通

《增人際敏感度 做高情商精英》----------------------基于DISC理論

《360度高效組織溝通力提升》

《不見(jiàn)面的有效溝通術(shù)》------------------電話、郵件、微信溝通技巧

?  職業(yè)素養(yǎng)類

《乘素養(yǎng)之風(fēng)，破生涯之浪》-----------員工職業(yè)生涯規(guī)劃與素養(yǎng)打造

《問(wèn)題的分析與解決技巧》----------------------------------行動(dòng)學(xué)習(xí)

《打造高效能精英》-------------------------時(shí)間管理、自我管理提升

《歸來(lái)仍少年——提升職業(yè)堅(jiān)挺續(xù)航力》--------------------中年員工

《向陽(yáng)生長(zhǎng) 春暖花開——持心態(tài)良方 享開掛人生》--------情緒心態(tài)

【授課風(fēng)格】：

　　于老師擅長(zhǎng)從組織、管理及第三方視角審視企業(yè)需求，其企業(yè)管理及咨詢經(jīng)驗(yàn)、全盤運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)都有助于快速理解企業(yè)行業(yè)背景、培訓(xùn)需求和學(xué)員狀態(tài)，并將管理體系熟練應(yīng)用于組織，對(duì)應(yīng)融入適合的案例及教學(xué)方式，促使學(xué)員快速掌握并具備遷移落地能力。

　　于老師課程擅用教練技術(shù)、行動(dòng)學(xué)習(xí)、沙盤演練，通過(guò)活動(dòng)促使學(xué)員更有效學(xué)習(xí)。

【服務(wù)過(guò)的客戶但不僅限于】：

中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總行、建設(shè)銀行重慶分行、建設(shè)銀行青島分行、浦發(fā)銀行拉薩分行、內(nèi)蒙古農(nóng)商行、西寧農(nóng)商行海晏支行、浙江農(nóng)商行海鹽支行、湖北農(nóng)商行沙洋支行、國(guó)家電網(wǎng)浙江分公司、大唐電力紹興公司、亞馬遜上海分公司、谷歌有限公司上海分公司、中國(guó)交建浙江分公司、（上海）平安普惠、中國(guó)移動(dòng)浙江公司、中信戴卡輪轂集團(tuán)公司、甲骨文深圳公司、金蝶河北公司、城市建設(shè)研究院、北京曠視科技有限公司、西子聯(lián)合控股有限公司、杭蕭鋼構(gòu)股份有限公司、寧波永新光學(xué)、雙環(huán)齒輪、用友網(wǎng)絡(luò)、杭州翔天供應(yīng)鏈、北京中言、大龍集團(tuán)、杭州陌野網(wǎng)絡(luò)、上海致達(dá)集團(tuán)、浙江三替集團(tuán)、浙江巖亭科技、上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)、上海交通大學(xué)、浙江外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、浙江工商大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué)、浙江理工大學(xué)、浙江科技學(xué)院等。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】：

?  于老師能將課程的理論內(nèi)容結(jié)合銀行的實(shí)際操作，課程內(nèi)容有高度能落地。根據(jù)學(xué)員的反饋不同形式的輔導(dǎo)也讓培訓(xùn)更有深度。

?  于老師授課方式多樣，案例詳實(shí)貼近我們的應(yīng)用場(chǎng)景，既條理清晰，又與時(shí)俱進(jìn)，非常喜歡聽(tīng)。

?  于老師深入淺出生動(dòng)有趣，干貨滿滿不講套話，是見(jiàn)過(guò)最會(huì)將干貨和段子拿捏得當(dāng)?shù)呐蠋?。一天連續(xù)上八小時(shí)的管理課程，不枯燥，無(wú)人掉線，功力可見(jiàn)一斑，非常贊！

?  于老師功底深厚，總能超預(yù)期給予，感覺(jué)學(xué)習(xí)是一種享受，下課就能用的感覺(jué)太好了！

課程名稱：《基于OKR——目標(biāo)的有效制訂與分解落地》

主講：于亞彤老師6-12課時(shí)

課程背景：

為什么團(tuán)隊(duì)忙且累目標(biāo)卻達(dá)不到？

年底計(jì)劃沒(méi)完成無(wú)計(jì)可施影響評(píng)A？

對(duì)于有些員工總感覺(jué)自己與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)沒(méi)關(guān)系？

員工在工作中責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)？創(chuàng)新力不高？

目標(biāo)怎樣制定才可以四兩撥千斤？

目標(biāo)怎樣分解到任務(wù)，讓上下級(jí)產(chǎn)生合力？

……

在銀行運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中，我們經(jīng)?？吹焦芾碚哒f(shuō)得很對(duì)，也知道怎么做，就是拿不到預(yù)期結(jié)果。往往不是缺少好的創(chuàng)意和發(fā)展思路，而是需要制定有效的目標(biāo)、進(jìn)行合理分解分步實(shí)施，并且通過(guò)制定目標(biāo)凝聚團(tuán)隊(duì)認(rèn)可且執(zhí)行，避免有目標(biāo)沒(méi)結(jié)果的狀況。

本課程圍繞：目標(biāo)制定、分解、落地打造三個(gè)部分進(jìn)行。結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí)和課上演練，讓學(xué)員下課帶著成果離開，真正支持他們?cè)趯?shí)際團(tuán)隊(duì)管理中讓目標(biāo)達(dá)成。

課程收益：

1.     認(rèn)識(shí)到目標(biāo)不能有效落地的根本原因；

2.     學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和三大原則；

3.     掌握從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)到員工任務(wù)的逐級(jí)分解法；

4.     通過(guò)課堂演練，現(xiàn)場(chǎng)制定本行（部門）的年度-月度目標(biāo)及分解路徑；

5.     通過(guò)共創(chuàng)將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解到個(gè)人目標(biāo)、任務(wù)，強(qiáng)化員工個(gè)人使命感；

課程對(duì)象：團(tuán)隊(duì)管理者

授課方式 : 課堂講授、案例分析、情景演練、電影解析、頭腦風(fēng)暴、課堂討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)等

課程名稱：《團(tuán)隊(duì)激勵(lì)反饋與全面賦能》

主講：于亞彤老師6課時(shí)

課程背景：

銀行競(jìng)爭(zhēng)力說(shuō)到底是人的競(jìng)爭(zhēng)力，是激活人能動(dòng)性的競(jìng)爭(zhēng)力。新生代員工已經(jīng)逐漸成為生力軍，其具有的特點(diǎn)正在對(duì)傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)管理帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，針對(duì)新生代員工的行為和人格特征，管理者只有從人性本質(zhì)訴求出發(fā)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，才能有效地扭轉(zhuǎn)面對(duì)新生代員工管理上的諸多困境。

在管理的常用管理技能中，如何有效賦能是管理者必備基本功。當(dāng)下屬完成的工作，如何給到適當(dāng)?shù)姆答仯瑢⒂绊憜T工接下來(lái)的成長(zhǎng)和表現(xiàn)。從滿足員工需求和管理員工期望值入手，不斷跟蹤強(qiáng)化員工工作行為，融合游戲化思維，運(yùn)用激勵(lì)方法，激活員工個(gè)體內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。清晰員工情緒壓力的本質(zhì)，從根本上解決情緒壓力的障礙，以達(dá)到組織目標(biāo)。課程結(jié)合促動(dòng)技術(shù)，使得學(xué)員在激發(fā)狀態(tài)下獲得共識(shí)，促進(jìn)能力的提升。

課程收益：

n  重塑新時(shí)期基礎(chǔ)管理者的角色定位，使管理者認(rèn)識(shí)到新時(shí)期員工的訴求；

n  使管理者了解激勵(lì)管理理論及激勵(lì)前提；

n  明確反饋原則及有效步驟

n  學(xué)習(xí)有效激勵(lì)反饋的具體方法；

n  掌握10種0成本激勵(lì)技巧；

n  清晰教練型管理者的核心運(yùn)用；

n  現(xiàn)場(chǎng)演練的點(diǎn)評(píng)中得到實(shí)際反饋便于工作應(yīng)用。

課程對(duì)象：中、基層管理者

課程方式：課堂講授、分組討論、案例分析、視頻解析、情景演練、游戲等

課程名稱：《錘明師煉高徒——新時(shí)代導(dǎo)師帶教技能打造》

主講：于亞彤老師12課時(shí)

課程背景：

組織中的師徒帶教機(jī)制是業(yè)務(wù)知識(shí)沉淀、傳承的重要途徑，大量零碎的、難以表達(dá)的隱性知識(shí)和技能，面對(duì)面交流、觀察、模仿、帶教指導(dǎo)是最直接和最佳的途徑。需要扎實(shí)落實(shí)而非形式，不但需要建立機(jī)制，更需要對(duì)師傅指導(dǎo)技能的培訓(xùn)。尤其在新時(shí)期新環(huán)境下師、徒更趨于低齡化，需要重新定義師徒關(guān)系，新的帶教方法論。

師傅必須深刻理解新時(shí)期的時(shí)代變革，深刻理解新生代心理特點(diǎn)、生活狀態(tài)和職業(yè)訴求，才能更好的與之交流。傳統(tǒng)帶教師傅只憑經(jīng)驗(yàn)、靠本能傳授崗位知識(shí)和專業(yè)技能，忽略了員工的心理狀態(tài)。師傅作為員工接觸最多的銀行人，一方面，師傅具備一定的溝通能力，關(guān)注徒弟的狀態(tài)，并根據(jù)動(dòng)態(tài)及時(shí)做溝通或與人資部門及上級(jí)主管互通信息，保證員工積極穩(wěn)定的狀態(tài)。另一方面，傳遞給員工的應(yīng)該是對(duì)本行的高度認(rèn)同、是最專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，年輕員工只有從內(nèi)心接納并愿意學(xué)習(xí)和付出才會(huì)達(dá)到“青出于藍(lán)而勝于藍(lán)”的效能狀態(tài)。

講師認(rèn)為，新時(shí)期的師徒帶教中，師傅需要具備三種能力：一、萃取自身工作經(jīng)驗(yàn)并最大化傳承的培訓(xùn)能力；二、掌握初級(jí)教練技術(shù)，新時(shí)期新生代員工更加關(guān)注價(jià)值成長(zhǎng)，引入教練技術(shù)能夠更有效激發(fā)員工潛能；三、學(xué)習(xí)一定的激勵(lì)、溝通的管理能力，一般的銀行內(nèi)只有成為管理者或者后被管理者才會(huì)接受管理培訓(xùn)，其實(shí)，哪怕只是帶一位徒弟，就應(yīng)該具備一定的管理能力，能夠通過(guò)激勵(lì)、面談等溝通激活徒弟工作熱情。通過(guò)掌握新時(shí)期帶教徒弟的具體方法，以達(dá)到更高效的帶教目標(biāo)。

課程收益：

n  認(rèn)識(shí)到帶教徒弟的工作職責(zé)和自我認(rèn)知

n  萃取自身工作經(jīng)驗(yàn)并最大化傳承的培訓(xùn)能力

n  掌握初級(jí)教練對(duì)話技術(shù)

n  掌握激勵(lì)、提升溝通的管理能力

課程對(duì)象：銀行帶教的師傅們

課程方式：課堂講授、分組討論、案例分析、視頻解析、情景演練、游戲互動(dòng)等