| 主講老師： | 施艷麗 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | TTT主要是為企業(yè)自身服務(wù)，培訓范圍也只限于是在職企業(yè)的內(nèi)部人員;升級為PTT后，則可以為所有社會對象服務(wù)，可以給所有企業(yè)和社會學員做知識培訓。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-12-07 14:09 |
課程對象：零基礎(chǔ)及有一定開發(fā)經(jīng)驗的內(nèi)訓師
課程大綱：
? 課前準備——在線翻轉(zhuǎn)課程：（微課程30-45分鐘）
一、培訓需求調(diào)查---以企業(yè)績效為導向的需求分析
1. 培訓需求調(diào)查
2. 企業(yè)培訓的三個原則
1) 學員為中心
2) 任務(wù)為導向
3) 體驗為關(guān)鍵
3. 培訓需求的三個來源：組織層面、團隊層面、個人層面
4. 企業(yè)需求調(diào)查的五個方法：觀察、訪談、測試、案例、調(diào)查
二、確定培訓方向---找到企業(yè)培訓的關(guān)鍵點，對癥下藥
1. 培訓課程設(shè)計的三個方向：“新、關(guān)、痛”
2. 培訓解決什么問題：PROBLEM? QUESTION?
3. 培訓能解決的三類問題ASK：知識，態(tài)度，技能
? （微課后5天通過訪談確定開發(fā)課題方向）
l 內(nèi)訓——2天（12小時）
一、培訓有道——培訓基礎(chǔ)原理認知
1. 培訓講師的角色定位
2. 認知培訓
1) 什么是培訓
2) 優(yōu)秀培訓師需要具備什么能力
3) 成人學習的特點
二、內(nèi)容為王——課程內(nèi)容設(shè)計與開發(fā)的四步流程
1. 步驟一：確定選題
1）確定選題的三個步驟
? 確認方向：企業(yè)需要的三類課題
? 分析選題：邏輯對話框和T字檢驗?zāi)Ｐ?，進行培訓需求分析
? 評估價值：價值評估的三個維度
課堂實踐：確定小組開發(fā)的選題，并進行選題分析，評估選題的含金量
2）課程命名
? 好課題三要
? 課題命名的4種方式
課堂實踐：給自己的課程取個有吸引力的名字
2. 步驟二：設(shè)定目標
1) 什么是課程目標
2) 課程目標撰寫的ABCD法
? 課堂實踐：用ABCD法撰寫課程的表現(xiàn)性目標
3. 步驟三：搭建框架
1) 人腦思維的兩個特點
? 喜歡結(jié)構(gòu)
? 喜歡邏輯
2) 搭建框架的兩個要點
? 以終為始，緊扣課程目標
? 換位思考，站在學員角度
3) 金字塔結(jié)構(gòu)的原理
? 從上到下
? 上下包容
? 橫向并列
4) 金塔原理的三種結(jié)構(gòu)
① 并列
② 遞進
③ 因果
5) 具體內(nèi)容的呈現(xiàn)設(shè)計
① 黃金圈法則
② 經(jīng)典的中國菜：觀點+故事
③ 經(jīng)典的好萊塢：壞蛋+英雄
④ 經(jīng)典的喬布斯：問題+方法
4. 步驟四：組織內(nèi)容
1) 學習領(lǐng)域的分類：ASK模型
2) 不同學習領(lǐng)域的內(nèi)容組織要求
3) 經(jīng)驗萃取
? 經(jīng)驗萃取的4步法
? 提煉經(jīng)驗的3個步驟
? 選擇案例的流程：個人經(jīng)驗+理論知識=組織經(jīng)驗
? 選擇典型案例的四大標準
沖突性
真實性
典型性
完整性
? 課堂實踐：針對課程內(nèi)容挖掘不到位的知識點進行經(jīng)驗萃取，并進行提煉。
三、教學有方——有效教導的技術(shù)
1. 培訓內(nèi)容和教學方法的關(guān)系
2. 課程序言和收官設(shè)計
1) 序言設(shè)計
? 序言的目的
? 序言的兩種類型
? 序言設(shè)計的三個關(guān)鍵點
2) 收官設(shè)計：精彩收官3步曲
3. 課程主體知識點設(shè)計
1) 根據(jù)教學目標設(shè)計教學：不同知識點的教學目標層級
2) 知識類的教學設(shè)計
? 記憶竅門法
? 關(guān)鍵詞講授法
? 舉例講授法
? 類比講授法
? 對比講授法
? 課堂實踐：給自己課程中的一個重要知識點設(shè)計輔助記憶教學
3) 技能類的教學設(shè)計——ATEP教學模型
? 激活舊知
? 講解新知
? 舉例示范：示范教學法
? 練習檢驗
? 課堂實踐：給自己課程中的一個技能類知識點應(yīng)用ATEP設(shè)計教學
4) 態(tài)度類的教學設(shè)計
? 從抽象到具象
? 引發(fā)共鳴
? EAT創(chuàng)造體驗
? 課堂實踐：給自己課程中的一個態(tài)度類知識點設(shè)計教學
四、成果有價——課件美化及完善
1. PPT美化技巧
1) 課件PPT制作的常見問題
2) 課件PPT制作的三化
? 結(jié)構(gòu)化
? 清晰化
? 視覺化
2. 項目成果要求
1) 完整版課件要求
2) 通關(guān)課件要求
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