主講老師: | 施艷麗 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 溝通是指有意或無意的信息交換。交換的信息可以是想法、指示或情緒。溝通活動可按多種維度進行分類,包括(但不限于):內(nèi)部、外部、正式、非正式、層級溝通、官方溝通、非官方溝通、書面與口頭溝通。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-12-07 15:17 |
課程背景:
? 說話不清楚是表達能力有問題?
? PPT做不好是寫作能力有問題?
? 任務完不成是工作能力有問題?
根本原因在于你沒有形成快速有效處理信息的思維方式,邏輯結構不清晰。因此結構性思維的訓練對于一個職業(yè)人來講是最基礎的管理溝通技能訓練。
結構化的概念最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,麥肯錫公司的咨詢基本思路:
? 以事實為基礎
? 以假設為前提
? 嚴格的結構化
《結構性思維》課程的基本原則和思想來源于芭芭拉?明托女士經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》,通過講解文章結構性特點,強化學員寫作、思考與表達時的邏輯思維方式,提高溝通能力?;诖?,它受到全球眾多跨國公司的推崇,目前正在或已經(jīng)成為國內(nèi)大型企業(yè)寫作的第一標準和語言平臺。
本課程以企業(yè)管理干部和骨干員工為核心,從思維、技能和應用三方面,全方位提升管理者的結構性思維與影響力表達。應用結論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進,讓管理層在日常工作無論是溝通表達、匯報演示還是銷售路演都能都得心應手,解決工作中的實際問題。讓表達更高效、溝通更輕松、決策更清晰,進而提高工作能力和提升工作成效!
課程收益:
? 意識:從思維的層面意識到如何理清思路,思考更清晰
? 知識:掌握金字塔原理與結構性思維的四大原則及相關知識
? 技能:全面提升表達、呈現(xiàn)、內(nèi)訓、路演等方面的技能
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)管理人員、核心管理干部及員工骨干等
課程模型:
課程大綱/要點:
第一講:金字塔原理與結構思維的概念
一、思維邏輯、金字塔原理、結構思維的定義
1. 邏輯與思維邏輯
2. 金字塔原理的定義
3. 結構性思維的定義
二、結構思維的模型
1. 理解:識別、判斷、分析、理解
2. 重構:結論、論證、分類、邏輯
3. 呈現(xiàn):配關系、得圖示、上包裝
第三講:結構思維的核心四原則
一、結論先行:TOPS原則
1. 自上而下表達,結論先行
2. 自下而上思考,總結概括
3. 金字塔結構的TOPS原則
1) 受眾為天
2) 周延完整
3) 擲地有聲
4) 言之有據(jù)
? 演練案例:會議主持該怎么做
二、以上統(tǒng)下:總分原則
1. 縱向關系
2. 橫向關系
3. 序言結構
? 演練案例:總結報告該怎么寫
三、歸類分組:MECE原則
1. 演繹推理
2. 歸納推理
3. 金子塔結構的MECE原則
1) 各部分之間相互獨立 (Mutually Exclusive)
2) 所有部分完全窮盡 (Collectively Exhaustive)
? 演練案例:競聘演說該怎么講
四、邏輯遞進:統(tǒng)一原則
1. 時間順序
2. 占比順序
3. 重要順序
4. 結構順序
第四講:常見高價值思維方式
1.矩陣思維
2.漏斗思維
3.相關思維
? 正相關
? 負相關
? 不相關
? 非線性相關
4.決策樹思維
5.閉環(huán)思維-PDCA
6.邏輯鏈思維
? 邏輯鏈的好處
? 邏輯鏈方向
? 因:連問三個為什么?探究原因,有助于理解問題根源
? 果:連問三個所以呢?思考結果,有助于提出行動方案
? 邏輯鏈工具
? 歸納推理
? 演繹推理
7.時間序列思維 - 站在時間之上,俯視萬事萬物變化,洞察不變規(guī)律
? 趨勢
? 季節(jié)性
? 周期性
8.數(shù)字思維
? 數(shù)字從無到有
? 建立指標體系
? 優(yōu)化指標
? 演練案例:如何解讀與重構問題
第五講:金字塔原理與結構性思維的應用
一、結構性思維在銷售路演中的應用
二、結構性思維在演講展示中的應用
三、結構性思維在問題分析與解決中應用
四、結構性思維在PPT制作中的應用
結構性思維在影響力表達中的應用
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