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電商新媒體運營創(chuàng)新管理

主講老師: 劉春華 劉春華

主講師資:劉春華

課時安排: 2天/6小時一天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 新媒體運營的方法:新媒體品牌管理漣漪圖、造勢理論、故事營銷、7S理論、AIDA法則;
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-09-11 10:26

電商新媒體又可以稱為新媒體電商,是從傳統(tǒng)電商中衍生而出的新型電商形式。從字面意思上理解便可知,電商新媒體及電商+新媒體。采用傳統(tǒng)電商與新媒體相結(jié)合的方式進行對商品的展示和變現(xiàn)。例如微博、短視頻直播、小紅書等,通過在這類平臺上對商品進行展示,進而實現(xiàn)商品在線銷售與變現(xiàn)。

課程名稱:電商新媒體運營創(chuàng)新管理

課程專家:劉春華

課程課時:2天

簡單描述(課程效果):

新媒體運營的方法:新媒體品牌管理漣漪圖、造勢理論、故事營銷、7S理論、AIDA法則;

新媒體應(yīng)用戰(zhàn)略制定方法:PEST模型、戰(zhàn)略十步驟系統(tǒng)、四種戰(zhàn)略類型、三情分析、SWOT模型、STP模型;

品牌營銷與傳播:互聯(lián)網(wǎng)6F思維、新媒體和流媒體作用。

適合行業(yè):不限

適用范圍:部門經(jīng)理、營銷部門人員、市場人員等

課程大綱:

第一單元:新媒體渠道種類及優(yōu)缺點

1、66種常用新媒體及分類;

2、各類新媒體的優(yōu)劣對比;

3、 新媒體應(yīng)用的方法和技巧;

4、互聯(lián)網(wǎng)時代的6F思維;

5、新媒體碎片化趨勢的應(yīng)對技巧;

案例:海爾集團的“水軍”團隊建設(shè)。

 

第二單元:電商新媒體的運營

1、 新媒體的公關(guān)/廣告職能轉(zhuǎn)變;

2、 新媒體如何制造“爆點”思維;

3、 解讀新媒體運營崗位職責(zé);

4、 新媒體運營的工作價值和評價;

5、 新媒體重要的是品牌推廣和傳播;

6、 案例討論:新媒體運營典范杜蕾斯是怎樣成功的?

案例分析:如何設(shè)立你的新媒體運營崗位?

 

第三單元:新媒體品牌管理的基本要素

1、 新媒體時代,品牌與商標(biāo)的本質(zhì)區(qū)別;

2、 新媒體運營崗與品牌管理部門的關(guān)系;

3、 海爾在新媒體時代成功的三件法寶:文化、品牌和戰(zhàn)略(服務(wù)屬于品牌的一部分);

4、 新媒體品牌管理漣漪圖(案例分享);

5、 思考:新媒體時代品牌建設(shè)的新要素;

視頻分享:三星的“快閃”品牌傳播模式。

 

第四單元:新媒體時代品牌管理的重要性

1、 新媒體品牌建設(shè)的重要性;

2、 新媒體品牌建設(shè)的時代性;

3、 案例:產(chǎn)品品牌的三個力:品牌力,產(chǎn)品力和營銷力。

 

第五單元:新媒體品牌管理的5個模型:

1、 新媒體品牌管理中的“造勢”理論;

2、 新媒體品牌管理中的“故事營銷”;

3、 新媒體品牌管理中的7S理論;

4、 新媒體品牌管理中的金字塔模型;

5、 新媒體品牌管理中的AIDA法則。

 

第六單元:新媒體應(yīng)用戰(zhàn)略制定方法:

1、 PEST模型;

2、 五力模型;

3、 六力模型;

4、 戰(zhàn)略十步驟系統(tǒng);

5、 四種戰(zhàn)略類型;

6、 三情分析;

7、 SWOT模型;

8、 STP模型;

 

第七單元:新媒體品牌管理的組成

1、 新媒體品牌管理的“4I合一”;

2、 新媒體品牌的三個層次:知名度、信譽度、美譽度;

3、 新媒體品牌管理的兩個維度;

4、 新媒體品牌管理的視角;

5、 案例:海爾新媒體運營的發(fā)展歷程;

6、 案例:萬科地產(chǎn)的新媒體運營管理;

7、 課堂思考:企業(yè)的新媒體品牌管理視角如何確立?

 

第八單元:新媒體營銷的4P、4C、4S、4R、4V理念

1、 4P:從生產(chǎn)商視角;

2、 4C:從客戶的視角;

3、 4S:消費者需求;

4、 4R:競爭導(dǎo)向;

5、 4V:企業(yè)差異化營銷。

 

第九單元:新媒體時代品牌定位的三個方式

1、 大眾化市場定位;  

2、 細(xì)分市場定位;

3、 區(qū)別化市場定位;

4、 課題思考:企業(yè)的新媒體品牌定位如何確定?

5、 課題思考:新媒體品牌管理中的組織保障是什么?職責(zé)如何確定和量化?

第十單元:新媒體時代品牌力的概念和內(nèi)涵

1、 新媒體品牌力的8個維度;

2、 新媒體傳播力的5個維度

3、 新媒體品牌的生命周期和管理;

4、 新媒體品牌強化和品牌激活;

5、 新媒體品牌強化策略;

6、 如何延長新媒體品牌的生命?

7、 案例分享:新時代運營最好的新媒體品牌盤點。

 

第十一單元:新媒體營銷的單品牌、多品牌和復(fù)合品牌

1、 新媒體單一品牌:專業(yè)化;

2、 新媒體多品牌:品牌的延伸;

3、 新媒體復(fù)合品牌:產(chǎn)品如何設(shè)計自己品牌?

案例分享:韓都衣舍為何有近100個品牌?

案例分享:小天鵝、美的和榮事達的設(shè)計原則。

 

第十二單元:新媒體時代品牌增值的三個導(dǎo)向

1、 知識產(chǎn)權(quán)制度是新媒體品牌價值的保障;

2、 新媒體品牌含金量體現(xiàn)在用戶忠誠度上;

3、 有價值的新媒體品牌重在倡導(dǎo)生活方式;

4、 案例分享:新媒體品牌聯(lián)想度;

5、 案例討論:無形資產(chǎn)VS有形資產(chǎn)。

 

第十三單元:新媒體時代的品牌策劃及傳播技巧

1、 新媒體品牌策劃的技巧:(1)事件營銷;(2)故事營銷;(3)造勢理論;

2、 新媒體品牌傳播的18個技巧 ;

3、 案例分享:新媒體和流媒體的作用:企業(yè)不花錢也可做廣告;

4、 新媒體品牌營銷中的5P ;

5、 服務(wù)在新媒體運營中的地位和作用

6、 案例分享:

1)海爾的在新媒體時代的服務(wù)運營模式;

2)海爾在新媒體時代的服務(wù)升級。

 

 


 
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