和諧進取的團隊凝聚精神

編號1

一.訓練題目：和諧進取的團隊凝聚精神

二.課程時數(shù)：6小時

三.參加人員：

四.課程大綱：

壹. 社會環(huán)境劇變與企業(yè)團隊發(fā)展所需的動能

導言：世上有三種形態(tài)的人

      先知先覺  后知后覺  不知不覺

      隨波逐流的人很難有成就，因為他永遠被水流操縱、永遠不能自己控制方向

(一).目前社會與環(huán)境的變化

    ●大數(shù)據(jù)與信息時代的劇變

      比爾蓋茲所著的未來之路

      信息速度與巨量對社會與環(huán)境的沖擊

      文明發(fā)展定律 2000.100.10年的劇變

(二).泱泱大國巍巍華夏

    ●要先由1997爆米花報告開始說起 (有得也有失)

    ●比爾蓋茲未來之路的說法

    ●2016年底在美國賓大參與的一場討論有感 ( 聽聽國外管理界人士的說法 )

       參考國內(nèi)不同年代的人員特質(zhì) ( 中國崛起的本錢 )

(三).由厲害了我的國看團隊執(zhí)行協(xié)作（下列大家均為院士）

    ●中國雄起的真正本錢  （榮耀背后多少心酸淚水）

    ●團隊協(xié)作的執(zhí)行貫徹（榮耀背后多少心酸淚水）

      量子之父：潘建偉

      互聯(lián)網(wǎng)之父：錢白天
      原子能之父：錢三強

      雜交水稻：袁隆平
      氫彈中子彈之父：于敏
      鉆探之父：劉廣志

      核潛艇之父：黃旭華

      艦船電磁電力之父：馬偉明

     殲20總師：楊偉

      99坦克總師：祝榆生

      電磁發(fā)射連發(fā)電源：張曉

      高鐵女總師：梁建英

      合金材料支之父：師昌緒

      說明：本人常年替央企與研究單位講團隊課程，常聽到以上大家不為人知的小故

            事，常令本人痛哭失聲學到了什么國家富強脫離不了他們團隊的犧牲與奉  

            獻，當國人享受他們執(zhí)行工作的成果時學到了什么  

    ●烈火永生邱少云烈士貫徹與執(zhí)行的故事

      長津湖戰(zhàn)役冰雕連貫徹與執(zhí)行的故事

    ●對以上故事中團隊運作的貫徹執(zhí)行與犧牲你學到了什么團隊精神

    ●一個新名詞出現(xiàn)的憂慮  佛系青年

    ●一個釣比目魚的故事看斗志與生存能力

(四).令人恐懼的就業(yè)環(huán)境預測

    ●智能化與行業(yè)劇變

    ●世界人口過量與巨量失業(yè)的職業(yè)恐懼

    ●當職業(yè)喪失與改變后的可怕性

    ●收入支出的時機與下降曲線

    ●自身與老齡化社會

    ●2025中國制造  中美貿(mào)易戰(zhàn)的憂慮

(五).企業(yè)崛起時運營所需的動能在變化著

    儒家思想對中國文化的影響與企業(yè)雄起的本錢分析（新自我意識需要一些制約）

    觀企業(yè)雄起時需要的一些特質(zhì)（團隊的特質(zhì)文化與成長重大關(guān)連）

貳. 國學智慧與團隊文化精神

(一).中國文化智慧影響與企業(yè)的本錢（參考）

    ●一命    問命改運   解惑知天

    ●二運    行運采氣   改變現(xiàn)狀

    ●三風水  知風知水   風生水起

    ●四陰德  行德行善   事事順達

    ●五讀書  添知無止   人智生慧

    ●六守法  行之必依   規(guī)矩方圓

    ●七用易  明易知變   守經(jīng)通達

    ●八明道  知道明心   順勢而為

    ●九禪修  修禪生慧   慧能覺心

    ●十儒學  儒學經(jīng)緯   敢問天下

(二).由國學智慧中明悟中華文化的加分

    ●自由與理想民主差異

    ●國學智慧的普世價值

    ●儒家的正  法家的剛   道家的柔

    ●道家上善若水（順勢而為，為而不爭，外柔內(nèi)剛）

    總結(jié)   晉德修業(yè)  氣正人和  規(guī)矩方圓  敢問天下

(三).人員必須遵守的團隊文化與規(guī)則

    ●企業(yè)團字的真解

    ●工作團體(Group) 工作團隊 (Team)的差異

    ●部門與個人沒有制約與犧牲不成團（利益與本位主義的制約）

    ●挑戰(zhàn)不可能（制約與犧牲的反省）

      視頻觀賞：國旗護衛(wèi)隊擎旗手 張自軒

    ●2009國慶大閱兵省思

叁. 共贏態(tài)度與責任心的進化

(一).必須要深刻理解的職場生存的觀念

    ●要學會生存先要學會恐懼

    ●工作為何要講生存競爭力

    ●感恩中的兢兢業(yè)業(yè)與執(zhí)行責任感

    ●職場中要注意不是你在作什么是人家或環(huán)境正在作什么

(二).職業(yè)工作中我們該有的心智模式與動能

    ●共贏共存共榮的新時代工作觀念

    ●自我警覺力心智

    ●變革觀念心智（因需要而改變）

    ●自我趨動力心智

(三).工作中必須要建設(shè)出的心態(tài)

    ●晉德修業(yè)氣正人和 

    ●斗志與激情

    ●學習的能力

    ●認識自我執(zhí)行工作

    ●認真思考工作

      什么是工作?

      我為什么工作?

      應該怎樣對待工作? 

    ●正確認識自己和工作崗位

     我能干什么?

     我適合干什么?

     我將來做什么?

     我能創(chuàng)造什么價值? 

(四).工作中的自我規(guī)范團自覺檢討改善參考

    ●該作的事不要拖

    ●高效率的去利用時間

    ●永遠加快自己的工作節(jié)奏

    ●不要在工作中有太多自己的私人時間

    ●只有公司成功了你才會成功

    ●注意準時.準時.準時

    ●工作永遠沒有完美的時候

    ●不要只為錢而工作

    ●永遠要對公司有感恩的心

    ●你要比上級想象中更加積極

    ●團隊中升職必先升值

    ●職場中要必備的和諧與美德

    和諧文化中的晉德修業(yè)  氣正人和  規(guī)矩方圓  敢問天下

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編號2

一.訓練題目：經(jīng)理人必備的核心領(lǐng)導力與管理技能

二.課程時數(shù)：6小時

三.參加人員：職業(yè)經(jīng)理人員

四.課程大綱：

壹. 經(jīng)理人角色定位與工作的分析

(一).現(xiàn)代經(jīng)理人工作崗位的改變

      現(xiàn)代主管人員與傳統(tǒng)主管差異何在

(二).經(jīng)理人的領(lǐng)導與日常角色扮演能力

      教練型主管人員的角色扮演

      管理中的承上與啟下分析

(三).現(xiàn)代管理者應有的正確職責（主管的認知與定位）

      經(jīng)理人角色工作的致命地雷（國內(nèi)經(jīng)理人的通?。?/span>

      經(jīng)理人角色定位與工作的分析

貳. 員工工作心理與態(tài)度分析

(一).經(jīng)理人對部屬執(zhí)行力的管理佛模式

      ●執(zhí)行首先是一種紀律（紀律的文化）

      ●要特別注意的執(zhí)行管理三項核心流程

        真正了解工作（你常忽略的問題在何處）

        設(shè)定階段方向（你常忽略的問題在何處）

        監(jiān)控督導營運（你常忽略的問題在何處）

(二).影響執(zhí)行效益的個人工作原因到底在何處

      ●以工作態(tài)度面來作分析檢討執(zhí)行效益問題

      ●以工作行為面來作分析檢討執(zhí)行效益問題

(三).案例分析：上海寶山鋼鐵集團開展的八個自主

 (四).經(jīng)理人需了解部屬的行為模式

      LIFO 管理 （Life Orientation）

      管理環(huán)境Behavioral Risk 的「行為面風險」

      部屬工作崗位上的行為特征與特質(zhì)模式

參. 經(jīng)理人的核心領(lǐng)導力與組織凝聚力建設(shè)

(一).經(jīng)理人領(lǐng)導和管理角色的差別（你日常會忽略的地方）

 主管人員領(lǐng)導和管理有根本的差異性

(二).經(jīng)理人領(lǐng)導力與凝聚力的關(guān)系（你日常會忽略的地方）

(三).經(jīng)理人領(lǐng)導風格與團體組織特質(zhì)分析

 經(jīng)理人領(lǐng)導風格的影響力與團隊特色建設(shè)的省思

      案例分析：李廣與程不識的帶兵方式與個性影響

(四).經(jīng)理人工作過程中不同的角色扮演（應掌握的四種角色流程）

一.遠景規(guī)劃領(lǐng)導者

二.灌能激勵領(lǐng)導者

三.變革突破領(lǐng)導者

四.價值創(chuàng)造領(lǐng)導者

(五).主管人員常犯的錯誤在何處 （主管人員常犯30項錯誤的自我省思） 

 2005年上海社科院對國內(nèi)企業(yè)員工針對中高層主管的抽樣調(diào)查報告

(六).主管人員在工作上的執(zhí)行方式（影響效率的工作價值觀改善）

(七).主管人員管理工作日常檢查表（以參考檢討表作日常參考改善）

(八).主管人員對組織管理效率的對照檢討表（工作模式分析）參考

學習參考數(shù)據(jù)

主管人員管理的100法則

松下幸之助管理員工21點技巧

怎樣授權(quán)101招

決策管理101招

管理改善101招

時間管理101招

本課程為在廈大管理學院EDP中心與北大光華管理學院民營經(jīng)濟研究院部份授課內(nèi)容修正

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編號3

一.訓練題目：高績效團隊控制與建設(shè)管理

二.課程時數(shù)： 12小時

三.參加人員：主管人員 (高級職業(yè)經(jīng)理人)

四.課程大綱：

壹. 主管人員角色定位與工作的分析

(一).現(xiàn)代管理者工作崗位的改變

     現(xiàn)代主管人員與傳統(tǒng)主管差異何在

(二).主管干部領(lǐng)導與日常角色扮演能力

     ●教練型高層主管人員的角色扮演

(三).現(xiàn)代管理者應有的正確職責（主管的認知與定位）

     ●主管角色工作的致命地雷（國內(nèi)主管的通病）

     ●管理人員角色定位與工作的分析

(四).自我認知與正確的素養(yǎng)和價值觀（態(tài)度  投入  精細）

     ●企業(yè)運營所需的動能變化（生存與發(fā)展條件在變化著）

     ●團隊管理中對日常工作的精耕細作區(qū)分與影響

     ●通用電子對高階主管人員的一席話

貳. 員工病癥與單位團隊凝聚力

(一).韓非子如是說

(二).工作團體 (Group) VS. 工作團隊 (Team)

我們真的是一個工作團隊嗎？

(三).團隊組織危機產(chǎn)生原因分析 (高層管理人員真的有注意到這些問題嗎？)

●團隊效率的生命周期自我觀察

●由團隊顯性問題分析共事

●由團隊隱性問題分析共識

(四).工作團隊常見的危機分析

(五).團隊控制組織間協(xié)作問題容易出在何處（潛在原因分析）

     ●團隊協(xié)作不能只是溝通的問題（以企業(yè)競爭力來作探討原因）

     ●企業(yè)部門間的價值鏈協(xié)作

(六).團隊部屬在團隊中常見的病癥 ( 紀律能力素養(yǎng)與危機意識 )

     ●對團隊部屬的紀律性缺點觀查分析

     ●2008京奧的故事 ( 紀律素養(yǎng)與工作能力 )

       部屬個人私益與集體利益沖突

參. 由人與事分析團隊協(xié)作易出問題之所在

(一).部屬工作素質(zhì)能力中的問題與改善方向

     ●以部屬工作態(tài)度面檢討效益問題

     ●以部屬工作行為面檢討效益問題

     ●以部屬個人職業(yè)性格面檢討效益問題

(二).由團隊人事問題分析協(xié)作不佳的狀況

     ●以團隊溝通中控制及命令下達易出現(xiàn)的問題面分析

       由國人文化特質(zhì)主調(diào)整團隊溝通模式

米蘭大學地三個團隊溝通控制試驗

     ●以部門結(jié)構(gòu),崗位職責與流程不能與時俱進或調(diào)整面分析

       案例分析：市場單位與銷售單位、業(yè)務(wù)單位與生產(chǎn)單位、研發(fā)單位與銷售單位

                 企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)問題所在

     ●以習慣性作業(yè)模式探討團隊溝通的問題（團隊本位主義）

       案例分析：管理大師彼得杜拉克的說法（部門團隊的圍墻為何出現(xiàn)）

     ●以部門主管行為模式對團隊溝通影響性的問題面分析

   中層領(lǐng)導風格與部門文化影響的省思

肆. 團隊部門執(zhí)行效率與部屬控制管理

(一).主管干部對執(zhí)行力提升有效績效管理

      ●要特別注意的執(zhí)行管理三項核心流程

        真正了解工作（你常忽略的問題在何處）

        設(shè)定階段方向（你常忽略的問題在何處）

        監(jiān)控督導營運（你常忽略的問題在何處）

(二).團隊工作管理中如何做好執(zhí)行力

團隊工作管理中執(zhí)行細目要如何做

(三).影響執(zhí)行效益的個人工作原因到底在何處

     以高層主管工作行為面來看對部屬的影響

(四).案例分析：上海寶山鋼鐵集團開展的八個自主

(五).由部屬行為模式看管理對應的側(cè)重

     LIFO 管理 （Life Orientation）

     管理環(huán)境Behavioral Risk 的「行為面風險」

     部屬工作崗位上的行為特征與特質(zhì)模式

(六).有無度之將無畏戰(zhàn)之兵 

      養(yǎng)兵千日用于一時 

      ●孫子兵法（九地篇）的說法 

      ●知兵養(yǎng)兵與用兵

(七).學習網(wǎng)址共享參考

伍. 團隊的領(lǐng)導與組織凝聚力建設(shè)

(一).團隊領(lǐng)導和管理角色的差別（你日常會忽略的地方）

 主管人員領(lǐng)導和管理有根本的差異性

(二).團隊領(lǐng)導力與凝聚力的關(guān)系（你日常會忽略的地方）

(三). 團隊領(lǐng)導風格與團體組織特質(zhì)分析

 高層領(lǐng)導風格的影響力與團隊特色建設(shè)的省思

      案例分析：李廣與程不識的帶兵方式與個性影響

(四).團隊領(lǐng)導過程中不同的角色扮演（應掌握的四種角色能力）

一.遠景規(guī)劃領(lǐng)導者

二.灌能激勵領(lǐng)導者

三.變革突破領(lǐng)導者

四.價值創(chuàng)造領(lǐng)導者

案例分析：

(五).團隊領(lǐng)導常犯的錯誤在何處 （主管人員常犯30項錯誤的自我省思） 

 2007年上海社科院對國內(nèi)企業(yè)員工針對中高層主管的抽樣調(diào)查報告

陸. 主管提升工作效益的管理改善重點

(一).團隊領(lǐng)導在工作上的執(zhí)行方式（影響效率的工作價值觀改善）

(二).團隊領(lǐng)導改善組織效率和效能的影響性管理重點

▲對工作執(zhí)行進行要細分與分階段 

▲管理控制要因人因事而不同 

▲要理解人的價值觀會不同 

▲不要常事必躬親 

▲不要只批評員工工作而無指導 

       ▲員工的工作過程中要得到激勵

(三).高階主管管理者的工作執(zhí)行效率化的工作反省

      改善與執(zhí)行管理重點何在總結(jié)

學習參考數(shù)據(jù)

主管人員管理的100法則

松下幸之助管理員工21點技巧

怎樣授權(quán)101招

決策管理101招

管理改善101招

時間管理101招

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編號4

一.訓練題目：企業(yè)雄起時須擁有的新管理思維與團隊控制藝術(shù)

二.課程時數(shù)：12小時

三.參加人員：企業(yè)高層主管人員  總裁班

四.課程大綱：北大民營經(jīng)濟研究院高級工商管理emba課程講授部分節(jié)錄修正

壹.團隊中新領(lǐng)導管理與傳統(tǒng)差異及角色扮演改變

(一).企業(yè)團隊與人員結(jié)構(gòu)性的變化

     2017年在美國賓大參與一場討論有感 (國外管理界人士對中國崛起的管理研究)

     看看硅谷中的一些狀況

     國內(nèi)8090年代的人員特質(zhì) ( 中國崛起的本錢 )

     日企的成長與后續(xù)乏力借薦 ( 他們成功與失敗的一面 )

     新時代帶領(lǐng)企業(yè)團隊該注意些什么( 獨立個性 服從力 舞臺 應變力 自我思維 )

     ●視頻觀賞：給你看一段在YouTube點擊超過5000w次的精彩視頻

       全世界最大奢侈品網(wǎng)購公司NET A POTER  最后一天上班的驚喜

(二).企業(yè)崛起中運營所需的動能在變化著

     儒家思想對中國文化的影響與企業(yè)雄起的本錢分析（新自我意識需要一些制約）

     西式管理風格始終存在的問題（西方風格不一定對不一定錯也不一定合適）

     綜觀企業(yè)雄起時需要的一些特質(zhì)（團隊的特質(zhì)文化與成長重大關(guān)連）

     企業(yè)崛起該向何種管理細節(jié)改變（企業(yè)運營所需的動能及生存發(fā)展條件在變化著）

(三).由動物群體本能中思考管理進化

     ●要先由1997爆米花報告開始說起 (有得也有失)

     ●比爾蓋茲未來之路的說法

     ●野牛野馬  大雁  狼  (有得也有失)

     ●服從的羊與野性的狼 (傳統(tǒng)文化沖擊)

     ●新興起的蜜蜂與蒼蠅新思維 (十字路口的突破)

     ●管理大數(shù)據(jù)時代員工的重點與地雷

     ●企業(yè)崛起路途下中國文化的影響作用與精彩及制約之處

     ●海豚這動物有一些特質(zhì)

(四).海豚式管理的領(lǐng)導風格參考

     以下國際最頂尖的管理大師對新的海豚式管理模式的管理觀念都有詳細論述

     ●新的時代呼喚新的組織《再造公司》的作者邁克爾·哈默認為，只有全盤拋棄過

       去100年的組織思維基礎(chǔ)，才能把僵化的舊組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫哂羞m應性的新組

       織。今天，對于這一新模式，人們越來越多地用“海豚式管理”來對其進描述

     ●國際知名管理大師的補充

       哈佛大學商學院的約翰·P·科特（領(lǐng)導力之父）

       倫敦商學院的管理發(fā)展學教授查爾斯·漢迪（管理哲學之父歐洲最偉大的管理思

       想大師）

       史蒂文·科維（時代周刊“25位最有影響力的美國人之一）

(五).海豚式管理的領(lǐng)導風格注意層面總結(jié)

     在對待員工的態(tài)度上簡介分析

     在領(lǐng)導作風上簡介分析

     在領(lǐng)導品質(zhì)上簡介分析

     儒家文化在新員工管理有部份特殊加與減分（中西特質(zhì)互補的問題）

     不加快改變會造成企業(yè)雄起過程中甚么遠程致命影響

貳. 團隊中新領(lǐng)導者與傳統(tǒng)差異及角色扮演改變

(一).現(xiàn)代管理者應有的正確職責（主管的認知與定位）

     ●主管角色工作的致命地雷（國內(nèi)主管的通?。?/span>

     ●管理人員角色定位與工作的分析

     ●團隊成員在時代中的悄然不同變化

     ●領(lǐng)導變革之父約翰·科特  John P. Kotter 如是說

       領(lǐng)導者現(xiàn)在作法傳統(tǒng)差異該在何處

(三).領(lǐng)導者的領(lǐng)導日常角色扮演與影響力

     ●領(lǐng)導者的影響力角色扮演

       領(lǐng)導者的管理新模型Empowered   Leader（國內(nèi)企業(yè)中最為缺乏）

     ●綜觀領(lǐng)導者的改變（世界領(lǐng)導給了你哪些觸動）

       正面的世界領(lǐng)導作為與觸動

       負面的世界領(lǐng)導作為與觸動

     ●案例分析

(四).領(lǐng)導者該修正的團隊管理細節(jié)

     ●國內(nèi)某制造大企業(yè)內(nèi)部員工調(diào)研報告表（吃驚的基層員工訪談數(shù)據(jù)）

     ●課程分組討論

       討論題目1：領(lǐng)導階層中君、帥、將、尉的區(qū)別差異何在

       討論題目2：政令不通是什么

叁. 崛起時代領(lǐng)導者必須朝向哪些改變

(一).領(lǐng)導者對團隊凝聚力的投資與產(chǎn)出

     凝聚力管理案例分析：

     ●李.艾柯卡在接管克萊斯勒公司發(fā)現(xiàn)（70年代克萊斯勒的破產(chǎn)危機）

       真的是團隊嗎（一群在同一地點工作的群體而已）

       凝聚力與人際關(guān)系的網(wǎng)狀絲線

       李.艾柯卡到底做了些什么

       凝聚力拯救了克萊斯勒（凝聚力管理后續(xù)對日企影響）

     ●1981諾貝爾醫(yī)學獎得主加州理工學院 羅杰史貝利（發(fā)現(xiàn)右腦功能）1988如是說

     ●廈門DELL凝聚力活動對全廈門企業(yè)的影響（參考眾多廈門企業(yè)目前作法）

     ●廈門優(yōu)必德領(lǐng)導的作為

(二).孫子兵法如是說（兵與精兵的鍛煉過程）

     九地篇  有無度之將無畏戰(zhàn)之兵

     養(yǎng)兵千日用于一時

     下屬的指導與培育（養(yǎng)與用的觀察）

肆. 團隊執(zhí)行效率與管理控制藝術(shù)

(一).主管干部對執(zhí)行力提升有效績效管理

      ●要特別注意的執(zhí)行管理三項核心流程

        真正了解工作（你常忽略的問題在何處）

        設(shè)定階段方向（你常忽略的問題在何處）

        監(jiān)控督導營運（你常忽略的問題在何處）

(二).團隊工作管理中如何做好執(zhí)行力

團隊工作管理中執(zhí)行細目要如何做

(三).影響執(zhí)行效益的個人工作原因到底在何處

     以高層主管工作行為面來看對部屬的影響

(四).由團隊中部屬行為模式看管理對應的側(cè)重（知兵與用兵）

     LIFO 管理 （Life Orientation）

     管理環(huán)境Behavioral Risk 的「行為面風險」

     部屬工作崗位上的行為特征與特質(zhì)模式

(五).國學中必須學習的箴言

     ●孟子梁惠王篇  

     ●韓非子如是說

      《韓非子·有度》國無常強，無常弱。奉法者強，則國強；奉法者弱，則國弱

     ●《孟子》盡其心者，知其性也，知其性，則知天矣

●職業(yè)心態(tài)與學習力.執(zhí)行力的危機

●末稍神經(jīng)麻痹癥

《荀子·王霸》：擇其善者而明用之。上詐其下，下詐其上，則是上下析也。如

 是，則敵國輕之，與國疑之，權(quán)謀日行而國不免危削

(六).領(lǐng)導者如何識人與培養(yǎng)並觀察左右手

     ●知人善任培養(yǎng)左右手的能力

     ●特別有效地諸葛亮著名的七觀法

(七).領(lǐng)導者在團隊中組織該細致控制的管理藝術(shù)

     ●工作節(jié)奏感檢討分析與改善

     ●工作知識成為企業(yè)知識資產(chǎn)檢討分析與改善

     ●工作火花碰撞概念檢討分析與改善

     ●能力周期喪失檢討分析與改善

     ●領(lǐng)導者的領(lǐng)導模式檢討分析與改善

     ●團隊成員戰(zhàn)斗力檢討分析與改善

     ●組織成員凝聚力檢討分析與改善

伍. 團隊的領(lǐng)導與凝聚力管理

(一).團隊領(lǐng)導和管理角色的差別（凝聚力管理日常會忽略的地方）

●主管人員領(lǐng)導和管理有根本的差異性

  必須辨別兩種截然不同的作用（28與82側(cè)重點的改變）

(二).團隊領(lǐng)導力與凝聚力的關(guān)系（你日常會忽略的地方）

     凝聚力與影響力的關(guān)連性       

     領(lǐng)導力之父約翰·科特  John P. Kotter如是說改變

(三).團隊領(lǐng)導風格與凝聚力特質(zhì)分析

●領(lǐng)導風格的影響力與團隊特色建設(shè)的省思

       案例分析：李廣與程不識的帶兵方式與個性影響

(四).團隊領(lǐng)導常犯的錯誤在何處 （主管人員常犯30項錯誤的自我省思） 

●對團隊有負面影響的行為表現(xiàn)

  2007年上海社科院對國內(nèi)企業(yè)員工針對中高層主管的抽樣調(diào)查報告