創(chuàng)新思維與科學(xué)決策

課程簡介：新的環(huán)境，新的問題需要新的思維方式，沉湎于老的思維方式只能收獲失敗的苦果。建立在創(chuàng)新思維基礎(chǔ)上的科學(xué)決策，對(duì)管理人員和企業(yè)尤為重要。本課程從實(shí)踐出發(fā)，結(jié)合當(dāng)代最先進(jìn)的理論，給出創(chuàng)新思維和科學(xué)決策的實(shí)用方法和途徑，能快速提升管理人員的創(chuàng)新思維和科學(xué)決策水平。本課程在浙大、復(fù)旦每月講授十場以上，深獲學(xué)員喜歡和高度好評(píng)! 

課程對(duì)象：管理人員

課程時(shí)長：2天

課程大綱：

一、思維誤區(qū)之源

1、 認(rèn)不清現(xiàn)實(shí)

2、 以自我為中心

3、 啟發(fā)式思維

4、 膚淺思維

5、 思維的八大誤區(qū)

二、創(chuàng)新思維要點(diǎn)

1、 客觀思考

2、 前瞻思考

2 理解機(jī)會(huì)成本和“沉沒成本”

3、 全景思考

4、 聚焦、專注

5、 更多質(zhì)疑和證偽

6、 動(dòng)態(tài)、連續(xù)決策

7、 事前“驗(yàn)尸”，事后“復(fù)盤”

2 墨菲定律和斯托克代爾悖論

8、 恰當(dāng)運(yùn)用直覺

三、科學(xué)決策

1、問題是決策的起點(diǎn)

ü 三種問題意識(shí)

ü 面向未來與專注

ü 問題的背景分析（SWOT）

ü 清晰地界定問題（3W2S1R）

ü 確定目的和目標(biāo)

2、問題的各種類型

ü 小問題、大問題

ü 真問題、假問題

ü 潛在問題、愿景問題

ü 技術(shù)性問題、挑戰(zhàn)性問題

ü 系統(tǒng)問題、偶然問題

3、找到“問題癥結(jié)”的方法

ü 補(bǔ)上缺失的環(huán)節(jié)

ü 避免“錯(cuò)誤的因果”

ü 深層次原因

ü 避免單一因素考慮

ü MECE

4、解決問題的利器

ü 解決問題十六字訣

ü 根源解決與系統(tǒng)解決

ü 解決問題的一般途徑

ü 整合的思考解決方法

ü 常用分析問題的工具

5、決策方案

1) 備選方案

2) 方案選擇

3) 方案細(xì)化

4) 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)

5) 資源調(diào)配

6) 執(zhí)行方案

7) 執(zhí)行評(píng)估與方案調(diào)整

8) 最終評(píng)估與下步行動(dòng)

四、決策注意要點(diǎn)

1、排除心智障礙

2、排除情感困擾

3、避免從眾和從上

4、個(gè)體決策與群體決策

ü 誰有決策權(quán)？

ü 決策權(quán)下移

ü 個(gè)體決策與群體決策的利弊

ü 防止變味的群體決策

5、兼聽與獨(dú)斷

6、二次決策

7、巧避風(fēng)險(xiǎn)

8、方案不是只有一個(gè)