供應(yīng)商評(píng)估與質(zhì)量改進(jìn)

很多企業(yè)在供應(yīng)商管理方面，最突出的問題之一就是定性程度高，定量管理不足。提高供應(yīng)商管理方面的能力，不僅能獲得更低的采購(gòu)成本與更高的質(zhì)量，還能夠有效的與管理層建立信任。俗話說：“店大欺客，客大欺店”，供應(yīng)商管理確實(shí)是很多企業(yè)頭痛的問題，課程結(jié)合中國(guó)企業(yè)的采購(gòu)與供應(yīng)商管理的困惑和問題，使得企業(yè)供應(yīng)商管理上能符合流程化，標(biāo)準(zhǔn)化建立有效的供應(yīng)商選擇、評(píng)價(jià)的結(jié)構(gòu)和體系。

研究表明，采購(gòu)人員大量的時(shí)間花費(fèi)在處理與供應(yīng)商有關(guān)的一些問題上。比如：新產(chǎn)品開發(fā)與導(dǎo)入、供應(yīng)商選擇、供應(yīng)商質(zhì)量問題、供應(yīng)商交期問題、采購(gòu)價(jià)格談判、供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)。憑借經(jīng)驗(yàn)無法有效的應(yīng)對(duì)供應(yīng)商過程中的挑戰(zhàn)，必須運(yùn)用專業(yè)的供應(yīng)商管理方法與工具。

【培訓(xùn)課程對(duì)象】：采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)工程師、供應(yīng)商質(zhì)量管理經(jīng)理、供應(yīng)商質(zhì)量工程師          

【培訓(xùn)課程收益】：本課程幫助學(xué)員掌握應(yīng)對(duì)不同供應(yīng)商的管理方法。比如：小供應(yīng)商的管理、店大欺客式的供應(yīng)商。為不同的產(chǎn)品、供應(yīng)商制定規(guī)范化的管理政策與流程。幫助學(xué)員掌握選擇供應(yīng)商過程中遇到的問題，以及合作之后的質(zhì)量績(jī)效改進(jìn)方法。通過一套定量供應(yīng)商評(píng)估工具，建立和完善供應(yīng)商合作前，合作中，合作后三個(gè)階段的評(píng)估管理和質(zhì)量改進(jìn)。

【培訓(xùn)課程版權(quán)】?《供應(yīng)商管理與質(zhì)量改進(jìn)?》教材和課程大綱內(nèi)容，國(guó)家版權(quán)局2010年2月10日，著作權(quán)登記證號(hào)：2010-G-8605，核準(zhǔn)在案? 湯曉華。版權(quán)所有。Copy Right Reserved by Tangxiaohua。2010-2017持續(xù)升級(jí)版。

【課程大綱】

o 如何應(yīng)對(duì)小供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商

- 供應(yīng)商的定位與采購(gòu)定位

- 如何管理小供應(yīng)商？

- 如何管理店大欺客式供應(yīng)商？

- 如何管理店不大不小的供應(yīng)商？

- 案例：供應(yīng)商分析

- 案例：如何應(yīng)對(duì)小供應(yīng)商和店大欺客式供應(yīng)商

o 供應(yīng)商關(guān)系管理 

- 供應(yīng)鏈控制的策略分析展開 

- 供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制方法 

- 博弈中如何取得平衡 

- 如何建立雙贏的供應(yīng)商伙伴關(guān)系  

o 發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商

- 尋找3類供應(yīng)商

- 正確詢價(jià)的方法

- 搜尋準(zhǔn)則

- 搜索程度和范圍

- 發(fā)現(xiàn)潛在供應(yīng)商的方法和經(jīng)驗(yàn)

o 評(píng)估供應(yīng)商的目的

- 制定采購(gòu)策略

- 采購(gòu)市場(chǎng)開發(fā)的9大步驟

o 供應(yīng)商評(píng)估（合作前）

- 評(píng)估潛在供應(yīng)商7步驟的方法和經(jīng)驗(yàn)

- 第一步：確定供應(yīng)商主要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

- 第二步：為每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)建立權(quán)重 

- 第三步：確定子標(biāo)準(zhǔn)，并建立權(quán)重

- 第四步：確定主標(biāo)準(zhǔn)和子標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分系統(tǒng)

- 第五步：現(xiàn)場(chǎng)直接評(píng)價(jià)

- 第六步：審核評(píng)價(jià)結(jié)果并作出初步選擇決定

- 第七步：再次評(píng)價(jià)作出備選決定

- 案例：評(píng)估系統(tǒng)的建立

- 如何進(jìn)行供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量體系審核

- 如何評(píng)估供應(yīng)商的質(zhì)量水平

- 如何評(píng)估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力

- 如何評(píng)估供應(yīng)商的交貨能力

- 如何評(píng)估供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況

- 如何選擇合適的供應(yīng)商評(píng)估體系

o 供應(yīng)商選擇和確定 

- 供應(yīng)商管理程序

- 供應(yīng)商的選擇5個(gè)源泉 

- 供應(yīng)商評(píng)估依據(jù) 

- 供貨商評(píng)選的12個(gè)項(xiàng)目 

- 參觀工廠及生產(chǎn)線必備工具 

- 新供應(yīng)商的評(píng)核和開發(fā)流程7步驟 

- 供應(yīng)商評(píng)估項(xiàng)目和控制要點(diǎn) 

o 供應(yīng)商績(jī)效與質(zhì)量改進(jìn)

- 供應(yīng)商分類的方法

- 如何衡量供應(yīng)商的績(jī)效

- 可能定量化的因素 （借助方法）

- 供應(yīng)商衡量技術(shù)3大類型與方法

- 供應(yīng)廠商評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布手段 

- 案例：供應(yīng)商表現(xiàn)評(píng)估的八大因素（點(diǎn)評(píng)與講解）

- 案例：A公司的表現(xiàn)評(píng)估

- 案例：B公司的表現(xiàn)評(píng)估

- 如何確定供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)

- 如何推動(dòng)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)

- 如何淘汰供應(yīng)商（當(dāng)前供應(yīng)源和新供應(yīng)源）

- 常用的供應(yīng)商質(zhì)量管理方法