誰是談判高手——下

談判， 從來就不是“張牙舞爪”，也不是“不亢不卑”，談判是淡然處之的藝術(shù)。《道德經(jīng)-老子》說，無欲則剛，有欲則弱。

“欲”就是我們的弱點(diǎn)，也是對(duì)方的弱點(diǎn)，本課程不僅傳授居于優(yōu)勢(shì)地位的談判，更傳授居于劣勢(shì)地位下的談判技巧。

無論是對(duì)日常的工作，還是個(gè)人的職業(yè)發(fā)展，成功的談判策略和技巧會(huì)給您和您的公司帶來更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

通過此課程及特殊設(shè)計(jì)的案例，學(xué)員將學(xué)習(xí)到以下談判技能

- 明確談判目的及設(shè)定談判目標(biāo)

- 理解對(duì)方的談判處境并根據(jù)收集到的信息預(yù)測(cè)對(duì)方的談判目標(biāo)

- 制定談判的計(jì)劃

- 實(shí)施一個(gè)成功的談判所采用的基本流程，談判中的有效溝通及使用正確的提問方式，并能夠處理不同的談判風(fēng)格及情況

- 在談判中獲得控制權(quán)，會(huì)使用談判技巧取得優(yōu)勢(shì)，同時(shí)處理一些不符合職業(yè)道德的情形

【版權(quán)信息】

?《誰是談判高手-中?》教材和課程大綱內(nèi)容，國家版權(quán)局2010年2月10日，著作權(quán)登記證號(hào)：2010-G-8618，核準(zhǔn)在案? 湯曉華。版權(quán)所有。Copy Right Reserved by Tangxiaohua

【課程大綱】

o 確定談判策略

- 了解談判原則

- 了解談判目的

- 明確談判目的

- 決定備選方案

- 了解并確定談判要求

- 采購談判團(tuán)隊(duì)

o 分析談判對(duì)方的處境

- 收集有關(guān)對(duì)方公司的信息

- 收集有關(guān)對(duì)方出席談判人員的信息

- 預(yù)測(cè)對(duì)方的談判目的及要求

o 談判的準(zhǔn)備  

- 計(jì)劃過程

- 確定交換條件的范圍

- 制定一個(gè)談判計(jì)劃

- 談判環(huán)境

- 地點(diǎn)的選擇

- 確定談判團(tuán)隊(duì)成員和其他后勤準(zhǔn)備

o 進(jìn)行談判  

- 談判的過程

- 談判步驟

- 談判指南

- 談判中的有效溝通

- 明確及克服溝通障礙

- 談判中提問的方式

- 明確談判風(fēng)格

- 處理棘手的談判

o 高級(jí)談判技巧

- 采購中的控制權(quán)

- 獲得控制權(quán)的方法

- 明確提問方式

- 談判戰(zhàn)術(shù)

- 應(yīng)對(duì)對(duì)方的談判戰(zhàn)術(shù)

- 談判的道德準(zhǔn)則

- 應(yīng)考慮到的有關(guān)法律的事項(xiàng)

- 如何處理不合職業(yè)道德的戰(zhàn)術(shù)

- 應(yīng)對(duì)缺乏職業(yè)道德的行為