銷售職業(yè)素養(yǎng)提升與執(zhí)行習(xí)慣

【課程背景】

本課程從職業(yè)化角度切入，細(xì)致地分析作為一名合格的職場人士應(yīng)該具有的職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)化素養(yǎng)，提出責(zé)任勝于能力，員工要學(xué)會感恩并做到對企業(yè)忠誠與敬業(yè)，幫助員工認(rèn)清自己的位置與不足，引導(dǎo)員工通過學(xué)習(xí)來提升自身的能力，在課程中講解了技術(shù)的重要性，提供業(yè)績倍增的流程與方法，在企業(yè)這個大平臺上實現(xiàn)人生的價值。

【課程收益】

本課程以職業(yè)化精神和行為規(guī)范為主線，強化員工責(zé)任意識與執(zhí)行能力，促進(jìn)公司與員工共同發(fā)展，提供銷售的科學(xué)的流程，實現(xiàn)雙贏。通過針對性地培訓(xùn)，使學(xué)員：

幫助員工建立自己的職業(yè)信仰，調(diào)整工作心態(tài)，明確個人職業(yè)定位；

激發(fā)工作激情,使員工能更加敬業(yè)、忠誠、勤奮地工作；

使員工具備正確的職業(yè)素養(yǎng)，積極工作，提升工作效率；

提升員工的職業(yè)化能力，充分發(fā)揮好主觀能動性；

更好的提升學(xué)習(xí)力，提供科學(xué)銷售流程，讓業(yè)績快速翻倍

【課程特色】

理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應(yīng)用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專家實踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上；

操作性強：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的；

生動活潑：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

【授課對象】

銷售團(tuán)隊

【課程大綱】

第一章、團(tuán)隊管理與銷售提升為什么要樹立“目標(biāo)動力”

1、團(tuán)隊成功管理的關(guān)鍵因素是什么？

2、成功銷售提升的關(guān)鍵因素是什么？

案例討論：職業(yè)精英的發(fā)展歷程

第二章、銷售職業(yè)習(xí)慣與人的天賦潛能

1、天生冠軍——天賦潛能在職業(yè)發(fā)展中的作用

2、成長習(xí)慣——思維習(xí)慣的形成以及正、負(fù)面作用

3、通過習(xí)慣分析、了解自我溝通風(fēng)格與潛能特質(zhì)

分析與討論：什么是良好的職業(yè)習(xí)慣？

測試與自檢：我養(yǎng)成了怎樣的職業(yè)習(xí)慣？

第三章、職業(yè)發(fā)展與角色定位

一、職業(yè)角色與職業(yè)關(guān)系

1、為什么工作？

2、為誰在工作？

3、我為誰負(fù)責(zé)？

4、誰為我負(fù)責(zé)？

二、互動游戲體驗與分享

1、我眼中的工作

2、我眼中的部屬和領(lǐng)導(dǎo)

3、我眼中的企業(yè)和團(tuán)隊（包含代理商）

回顧與自檢：思維習(xí)慣作用分析

三、企業(yè)、團(tuán)隊對于自我的成長意義與價值

1、如何經(jīng)營與企業(yè)從 “戀愛”到“婚姻”

2、如何處理與團(tuán)隊從“情人”變“愛人”

四、成長角色定位與選擇

1、主動掌控與被動影響者

2、責(zé)任承擔(dān)與責(zé)任推卸者

五、職業(yè)動力與自我超越

1、建立追求“決心”

2、連接逃離“毅力”

3、養(yǎng)成行動“習(xí)慣”

互動游戲：體驗行動帶來的感受  分享：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃承諾

第四章、成長執(zhí)行力

1、討論與自我診斷：執(zhí)行力缺乏的原因

2、執(zhí)行力定義、本質(zhì)、要素分析

3、冰山理論與素質(zhì)分析

第五章、執(zhí)行管理三原則

1、執(zhí)行前——信心第一、成敗第二

2、執(zhí)行中——速度第一、完美第二

3、執(zhí)行后——勝利第一、理由第二

第六章、團(tuán)隊協(xié)作與溝通原則

1、不要讓你自己成為職場孤島

2、溝通的黃金和白金定律

3、橫向溝通原則

4、縱向溝通原則

第七章、成為客戶的可信賴的行業(yè)顧問

1、銷售要了解客戶的業(yè)務(wù)

2、銷售要解決客戶的問題

3、銷售對技術(shù)和產(chǎn)品深入了解有多重要？

4、關(guān)系營銷與技術(shù)營銷的相輔相成

第八章、業(yè)績倍增的大客戶營銷流程梳理

1、如何進(jìn)行重大資源獲取與客戶規(guī)劃

2、如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理

3、如何進(jìn)行發(fā)展教練與公關(guān)

4、如何進(jìn)行顧問式拜訪

5、如何打敗項目競爭對手

6、如何進(jìn)行技術(shù)交流與價值呈現(xiàn)

7、如何在招標(biāo)影響客戶選擇我們

8、如何進(jìn)行商務(wù)談判與簽約