MTP系列：領(lǐng)導(dǎo)力——個人影響力提升

課程背景：

企業(yè)外部的環(huán)境不斷變化，對經(jīng)營者來說，今后的展望經(jīng)常難以預(yù)測。但是，為達(dá)成企業(yè)目的和目標(biāo)，不斷適應(yīng)新的變化是永恒的課題。為對應(yīng)迅速變化的管理環(huán)境，構(gòu)筑高效高活力的經(jīng)營組織，關(guān)鍵在于培養(yǎng)人才！風(fēng)靡60 年的經(jīng)典課程MTP為我們提供了一個走向卓越管理者的培訓(xùn)模式。

領(lǐng)導(dǎo)者對于組織如此重要，一方面領(lǐng)袖的魅力、預(yù)見力和洞察力是組織成長、變革和再生最關(guān)鍵的因素之一。

據(jù)調(diào)查，在當(dāng)今全球競爭加劇的時代里，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力缺乏是一個全球性問題，其中中國企業(yè)是缺乏領(lǐng)導(dǎo)力人才比例最高的國家。有47%的被調(diào)查公司認(rèn)為他們?nèi)狈︻I(lǐng)導(dǎo)力人才，并且中國有61%的公司認(rèn)為，之所以沒有辦法去推行儲備、培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的計劃，是因?yàn)樗麄儧]有人培養(yǎng)。而有60%的被調(diào)研公司認(rèn)為，就算有人培養(yǎng)，也不知如何去培養(yǎng)。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)即影響力，影響力的來源既有職位權(quán)力的部分，也有領(lǐng)導(dǎo)者人際影響力的部分。我們從影響力的視角來審視領(lǐng)導(dǎo)力的建立與發(fā)揮。我們常說領(lǐng)導(dǎo)是一種藝術(shù)，它的復(fù)雜性在于要因地制宜，因環(huán)境條件、下屬與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)、重要性與急迫性等因素的變化而調(diào)整自已的領(lǐng)導(dǎo)方式，以達(dá)成組織的目標(biāo)。

從實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的角度，領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮也是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者個人不重要，領(lǐng)導(dǎo)者通過自身行為的變化以影響下屬或團(tuán)隊(duì)的行為以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)才重要，這就是因地制宜的地?fù)]影響力，也就是好的領(lǐng)導(dǎo)力。

那么，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者有哪些特質(zhì)？如何提高團(tuán)隊(duì)組織中領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力？在本次課程中您必將有以下收獲。

課程收益：

● 理解領(lǐng)導(dǎo)者如何正確扮演角色

● 熟悉影響力的來源，掌握建立影響力的方法

● 掌握職能權(quán)力與人際影響力的應(yīng)用方法

● 掌握下屬發(fā)展?fàn)顟B(tài)與團(tuán)隊(duì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)的評估方法

● 掌握自已的習(xí)慣領(lǐng)導(dǎo)行為模式

● 學(xué)會根據(jù)任務(wù)情況、下屬與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)調(diào)整自已的領(lǐng)導(dǎo)行為

● 掌握授權(quán)和輔導(dǎo)下屬的基本方法

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)高管、高層管理者、總監(jiān)等

課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實(shí)操演練

課程模型：

課程大綱

第一部分：建立影響力

第一講：為什么你能給別人下命令（權(quán)力）

小組互動研討：為什么別人聽從您？

一、權(quán)力是什么？

二、為什么要聽從你？

1. 你有權(quán)（分派權(quán)、支出權(quán)、決定權(quán)、考核權(quán)等）

2. 不聽會有處罰

3. 聽從會有好處

三、權(quán)力的來源

測評與解析：權(quán)力的來源

四、權(quán)力的六戒律

戒律1：權(quán)力不能用來激勵

戒律2：權(quán)力不能使人自學(xué)

戒律3：權(quán)力不能產(chǎn)生認(rèn)同

戒律4：權(quán)力不能濫用

戒律5：權(quán)力對下屬的影響有限

戒律6：慎用權(quán)力

小組互動研討：為什么要六戒？

第二講：為什么有人追隨你（影響力）

一、什么是影響力

1. 影響力的定義

2. 影響力的特點(diǎn)(追隨、自覺、認(rèn)同、非制度化)

二、權(quán)力與影響力

1. 二者的差異

2. 要學(xué)會使用權(quán)力

3. 要建立影響力

小組互動研討：職位權(quán)力與人際影響力的優(yōu)缺點(diǎn)

第三講：建立影響力的方法

一、建立影響力的八項(xiàng)規(guī)則

規(guī)則一：要有一顆“公心”

要點(diǎn)一：堅持原則

要點(diǎn)二：一視同仁

要點(diǎn)三：一心為大家

要點(diǎn)四：積極奉獻(xiàn)

規(guī)則二：成為業(yè)務(wù)的領(lǐng)頭羊

規(guī)則三：言必行，行必果

規(guī)則四：預(yù)見性

規(guī)則五：煽動性

規(guī)則六：堅持

規(guī)則七：親和力

規(guī)則八：關(guān)心下屬

二、建立信賴關(guān)系

小組互動研討：建立影響力的具體行動案例

第二部分：運(yùn)用影響力

第一講：多種多樣的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

一、您是哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

1. 支持型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2. 授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3. 教練型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4. 指揮型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

測評與解析：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

二、哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是最好的？

三、什么是下屬的發(fā)展層次

1. 下屬發(fā)展的四個層次

2. 下屬四個層次的評估

3. 下屬的成長階段與四個層次

案例分析：下屬發(fā)展層次的分析

四、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的情境模式

案例分析：下屬發(fā)展層次與下屬發(fā)展層次的匹配

第二講：如何恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)

一、為什么不授權(quán)（三問）

1. 授權(quán)是什么

2. 為什么不授權(quán)

3. 授權(quán)的好處是什么

小組互動研討：如何分析是否已適當(dāng)授權(quán)？

二、授權(quán)的五個原則

原則一：權(quán)責(zé)對等

原則二：適度授權(quán)

原則三：個性化授權(quán)

原則四：循序漸進(jìn)

原則五：建立約定

三、授權(quán)三要素

要素一：職責(zé)描述

要素二：工作分派

要素三：權(quán)力分解

四、展開授權(quán)的五步驟

第一步：任務(wù)分析

第二步：選人

第三步：委派

第四步：跟進(jìn)

第五步：評估

自我改進(jìn)：制定一份授權(quán)實(shí)施計劃

第三講：做個好教練

一、輔導(dǎo)的障礙

1. 下屬的態(tài)度

2. 上司的能力態(tài)度和能力

二、輔導(dǎo)的8個要點(diǎn)

要點(diǎn)一：言傳身教

要點(diǎn)二：識別需求

要點(diǎn)三：了解水平

要點(diǎn)四：言傳身教

要點(diǎn)五：輔助學(xué)習(xí)

要點(diǎn)六：解決問題

要點(diǎn)七：用于工作

要點(diǎn)八：挑選勝利之師

三、輔導(dǎo)的4個策略

策略一：創(chuàng)造環(huán)境

策略二：績效伙伴

策略三：激發(fā)承諾

策略四：善于學(xué)習(xí)

四、輔導(dǎo)員工的流程

1. 確定輔導(dǎo)對象

2. 挖掘輔導(dǎo)需求

3. 明確輔導(dǎo)內(nèi)容

4. 設(shè)立輔導(dǎo)目標(biāo)

5. 把握輔導(dǎo)時機(jī)

五、輔導(dǎo)形式

1. 作業(yè)輔導(dǎo)

1）我示范，你觀察

2）我指導(dǎo)，你試做

3）你試做，我指導(dǎo)

4）你匯報，我跟蹤

2. 面談輔導(dǎo)

1）話題介入

2）近期情況

3）提出期許

課程收尾

1. 《531小結(jié)》與《領(lǐng)導(dǎo)力—影響力提升計劃》

2. 回顧課程

3. 答疑解惑