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HR與業(yè)務(wù)單元協(xié)同及價(jià)值提升之道

主講老師: 何欣 何欣

主講師資:何欣

課時(shí)安排: 2天/6小時(shí)一天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 篇章涵蓋人力資源與業(yè)務(wù)協(xié)同、打造有價(jià)值的人才戰(zhàn)略的一系列創(chuàng)新思維,圍繞“道、法、術(shù)、例”,精心總結(jié)了多個(gè)標(biāo)桿企業(yè)操作案例,是一門極其務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的人資思維開拓課程。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2023-05-08 15:23

◆ 課程特點(diǎn):

ü 本課程脫胎于何欣老師在萬達(dá)、華潤、碧桂園、平安、家樂福五家世界五百強(qiáng)擔(dān)任職能部門總經(jīng)理、區(qū)域副總經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)院長的多重管理經(jīng)驗(yàn),課程中所有觀點(diǎn)、案例均為講師本人集合不同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、人力資源發(fā)展趨勢親身經(jīng)歷總結(jié),獲得了多家500強(qiáng)企業(yè)高管的認(rèn)可,對業(yè)務(wù)產(chǎn)生了積極推動(dòng)。

ü 篇章涵蓋人力資源與業(yè)務(wù)協(xié)同、打造有價(jià)值的人才戰(zhàn)略的一系列創(chuàng)新思維,圍繞“道、法、術(shù)、例”,精心總結(jié)了多個(gè)標(biāo)桿企業(yè)操作案例,是一門極其務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的人資思維開拓課程。

 

課程綱要:

 

第一單元:意識——為什么要從業(yè)務(wù)視角思考人力資源工作

人力資源管理六大模塊:以人為本,配合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地及指標(biāo)達(dá)成。

全盤視野:人力資源從業(yè)者能力地圖(六大職能、四項(xiàng)階梯)

找一個(gè)句話,寫一個(gè)與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的痛點(diǎn)

案例:如果是你,你怎么做?

價(jià)值點(diǎn):工作時(shí)間(本體)不等于工作價(jià)值(關(guān)鍵)

 

第二單元:角度——如何從業(yè)務(wù)視角思考人力資源工作

業(yè)務(wù)眼光:如何看待業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略(立足現(xiàn)在、放眼未來)

案例分析:資源的分配與人才的業(yè)務(wù)視野

技能卡片:人才供應(yīng)鏈(有沒有+好不好)

人才戰(zhàn)略關(guān)鍵價(jià)值鏈:市場趨勢——公司業(yè)務(wù)——人才戰(zhàn)略

才戰(zhàn)略的天花板:管理者對人才戰(zhàn)略的關(guān)注

組織能力建設(shè):一場“多”與“少”的策略

案例:人是不是越多越好(數(shù)量與質(zhì)量)

工具:人才供應(yīng)鏈的三大工具及落地

 

第三單元:能力——與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的方式方法

1、接觸是基礎(chǔ)(客戶觸點(diǎn))

通過“客戶觸點(diǎn)”思考工作場景:如何能使工作做得更好

全盤思考:人力資源工作的客戶觸點(diǎn)是什么?

2、同步關(guān)注工作協(xié)同與情感協(xié)同

協(xié)同工作的四類關(guān)系、兩大維度(工作類協(xié)同、情感類協(xié)同)

思考點(diǎn):對協(xié)同背景的分析

3、要關(guān)注“藍(lán)天之上”的力量

提示、藍(lán)天之上(關(guān)于協(xié)同獲取組織動(dòng)力的兩項(xiàng)工具)

深度視角:HR與業(yè)務(wù)部門有效聯(lián)動(dòng)的五大方式(三個(gè)維度)

全盤工具:對多種協(xié)同關(guān)注點(diǎn)的分析(專業(yè)、情感、借力等)

落地——必須聚焦內(nèi)部可控方法

 

第四單元:案例——我與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的方式方法

案例:我是如何了解業(yè)務(wù)的(客戶觸點(diǎn))

我與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的案例:條線對接、列席會議、管理者承諾、前臺打分、雁過拔毛、產(chǎn)品

手冊、經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤

案例:前臺打分,溝通層面密聯(lián)業(yè)務(wù)

案例:X企業(yè)的優(yōu)秀復(fù)盤經(jīng)驗(yàn)

案例:參考表、關(guān)鍵經(jīng)驗(yàn)案例總結(jié)表

案例:全員需求調(diào)研的“532”模型——參考表:對調(diào)研操作的分析

三點(diǎn)建議:客戶化經(jīng)營、項(xiàng)目化運(yùn)作、專業(yè)化生存

 

第五單元、讓HR價(jià)值在本企業(yè)落地:研討并抽取人力資源六大模塊的關(guān)鍵價(jià)值

與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避(弱化)

反思本企業(yè)的主要障礙及實(shí)施落地途徑

人力資源與業(yè)務(wù)單元協(xié)同的專業(yè)細(xì)項(xiàng)是什么?

全盤思考:人力資源工作的協(xié)同落地的專業(yè)細(xì)項(xiàng)(參考)

協(xié)同風(fēng)險(xiǎn)提示:其他典型風(fēng)險(xiǎn)提示

價(jià)值公式:人力資源工作的價(jià)值

 
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