主講老師: | 金劍峰 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 本課程以經(jīng)理人橫向管理部屬為例,模仿高爾夫18洞的運動GAME,精選了工作中18個常見的工作事項,來研討工作處理的相關技巧與方法,以提升經(jīng)理人橫向管理相關事件的能力。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-05-06 14:51 |
一、 內容簡介:
身為管理人員,要完成相關的工作任務,擅長的事情是自己身先士卒,而對于團隊工作的配合與協(xié)調,經(jīng)常會顯得手忙腳亂。
但是在實際的管理中,會出現(xiàn)各種情境與問題,這些問題又涉及到跨部門的溝通與協(xié)調,因此需要稅部門人員的團隊協(xié)作,才能充分完美地完成相關任務。但如果不會處理團隊協(xié)作中的相關問題,往往會就會引起邊連串的反應,給團隊造成很不好的影響,甚至很大的損失,使工作的有效性大幅度降低。所以每個領導和主管,必須要學會團隊協(xié)作中常見工作事項的原則與方法,這些方法在高爾夫管理中都是可以有預見性的。
本課程以經(jīng)理人橫向管理部屬為例,模仿高爾夫18洞的運動GAME,精選了工作中18個常見的工作事項,來研討工作處理的相關技巧與方法,以提升經(jīng)理人橫向管理相關事件的能力。
二、課程收益:
1、了解經(jīng)理人橫向管理的必要性和重要意義
--- 項目任務的團隊協(xié)作、跨部門溝通與協(xié)調的內涵、工作的有效性等
2、掌握“以團隊協(xié)作配合為本”的管理方法與技術,并在工作中進行應用
3、掌握工作中經(jīng)常出現(xiàn)的18種情況,學會正確處理的一些技巧,掌握其中原理
--- 成立項目、績效推進、流程缺陷、采購協(xié)作、事情協(xié)商、詢問細節(jié)
--- 提出改變、一起參與、遭受指責、試驗成功、不當加班、提升機會
--- 老友求助、內部招聘、內部請調、大力支持、打卡規(guī)定、斜向指標
4、通過訓練,在工作應延伸應用,提升工作的有效性
三、適合對象:有部屬的中層經(jīng)理、高層經(jīng)理、各級管理人員
四、培訓時間:1天(>6小時)
五、訓練與輔導提綱:
課程綱要 | 訓練工具、績效與成果 |
1. 橫向管理的意義與橫向情境高爾夫1-4 ? 高爾夫運動18洞與情境管理高爾夫 ? 管理者跨部門的協(xié)作與溝通問題分析 ? 1洞:成立新項目的人選(怎樣的人加入進來) ? 2洞:改善項目處理的績效(績效問題處理與溝通) ? 3洞:流程的缺陷與落實、改進(流程協(xié)作的處理) ? 4洞:外部協(xié)作采購該怎么辦(外部協(xié)作的規(guī)范要求) | 橫向管理的內涵與定義
1-4洞管理情境處理方法 |
2. 情境橫向管理高爾夫5-8 ? 5洞:事情協(xié)調的辦法與意見(與他人協(xié)商技巧) ? 6洞:細節(jié)處理與精益求精(不斷發(fā)生變化與進步) ? 7洞:提出改變的困難與推進(如何適當變化) ? 8洞:一起參與共同達成(團隊參與達成的指標) | 5-8洞管理情境處理方法 |
3. 情境向下管理高爾夫9-12 ? 9洞:遭受指責的境遇(正確面對指責的態(tài)度) ? 10洞:試驗成功后的處理(努力與成功的匹配度) ? 11洞:加班任務與抱怨(怎樣面對加班及配合) ? 12洞:擢升機會來臨的處理(自與接班人準備度) | 9-12洞管理情境處理方法 |
4. 情境向下管理高爾夫13-18 ? 13洞:老朋友求助的難題(自己+好友關系的處理) ? 14洞:內部招聘與競爭(面對內部競爭的機會) ? 15洞:新品上市帶來的問題(如何處理不同部門意見) ? 16洞:大力支持也有意見(他部門的支持建議) ? 17洞:打卡事件帶來的爭議(公司制度的落實與推動) ? 18洞:處理其他部門的指示(斜向指標處理技巧) | 13-18洞管理情境處理方法 |
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