培訓課程設計與開發(fā)

『教你如何玩轉講堂必修課程』之（1）:【培訓課程設計與開發(fā)】

[課程綱要]

第一章：認知篇

1、課程開發(fā)與設計的認知

（1）課程設計的態(tài)度與責任認知：三個基本態(tài)度——給予，自信，執(zhí)著

（2）四個基本能力：專業(yè)能力，學習能力，創(chuàng)新能力，整合能力

2、課程設計的維度

（1）企業(yè)培訓部課程體系開發(fā)的維度           （2）企業(yè)培訓師自我課程開發(fā)的維度

（3）不同維度課程開發(fā)與設計的基本模式       （4）課程開發(fā)與設計的四大要素

3、課程設計的原則：（1）結果導向     （2）循序漸進        （3）細致原則      （4）因材施教

第二章：方法篇

1、課程設計與開發(fā)思路整理的方法：：（1）思維導圖的應用             （2）金字塔開發(fā)工具的應用

2、課程設計與開發(fā)的步驟

（1）培訓體系開發(fā)步驟分解              

（2）培訓課程開發(fā)步驟應用：確認主題/整理思路/由簡入繁/化繁為簡/情景模擬/對人備課/錦上添花

3、系統(tǒng)性課程設計和開發(fā)的流程：游戲/案例分享/小組討論/工具表單

第三章：工具篇

一、課程開場設計的工具：

1、自我介紹法：   2、互動開場法：   3、故事入題法：    4、提問入題法：

5、開門見山法；   6、幽默入題法；   7、懸念入題法；    8、引用入題法；

二、課程開場設計必備的要素

1、學習心態(tài)調控：（破冰作用，認知學習態(tài)度作用）2、邏輯共識建立：（了解收獲，闡述課程思路建立共識）

三、課程結尾設計的方法：

1、復習結尾法      2、感恩結尾法：    3、祝福結尾法       4案例結尾法

5、互動結尾法      6、故事結尾法：    7、圖文影像結尾法

四、課程結尾設計必備的要素：1、首尾呼應        2、促進改變         3、深刻印象

五、課程互動工具：

1、思維互動：提問/案例分析/案例討論/思考類別    2、行為互動：群體互動/組別互動/演示互動

第四章：培訓管理工作務實

一：培訓需求分析

1、培訓需求分析概述       2、三個層面的培訓需求分析      3、培訓需求分析的方法

4、編寫培訓需求報告       5、案例及工作訓練

二：培訓開發(fā)與管理

1、企業(yè)員工培訓規(guī)劃的制定  2、教學計劃的制定 3、培訓課程設計 4、企業(yè)培訓資源的開發(fā)  5、案例及工作訓練

三：培訓評估管理

1、培訓評估概述      2、培訓評估程序     3、制訂評估方案    4、撰寫培訓評估報告   5、案例及工作訓練

第五章：訓練篇

第1節(jié) 課程設計演練　    第2節(jié) 個案課題設計　       第3節(jié) 結業(yè)競賽

『教你如何玩轉講堂必修課程』之（2）:【培訓師授課技巧訓練】

本課程結合現(xiàn)場訓練經(jīng)驗，經(jīng)由眾多受訓企業(yè)、學員的反饋，融合本人學習感悟修煉，以學員的“學而知之、踐以行之”為價值牽引，潛心研究、設計、編寫而成，旨在從知識上\行動上\修煉上打造優(yōu)秀的企業(yè)內訓講師以及具備培訓能力的企業(yè)經(jīng)理人。通過對學員進行認識上的引導，最后將重點落在“培訓師的技能修煉”上，講授具體實戰(zhàn)性的方法和工具，結合形式多樣的學員實戰(zhàn)演練, 精辟有效地給予學員啟發(fā)和指導。通過提升知識和行為層面的修煉, 有助于學員在日后不斷提升自身素養(yǎng)和儲備，踏上“知行合一”之路。

[課程收益]

提升培訓師授課技能，為企業(yè)培育選拔一批企業(yè)內部培訓師；

提升企業(yè)內部培訓師課程體系自主開發(fā)能力；

使內部培訓師開拓思路完成課程設計規(guī)范化、標準化、科學化；

提升培訓師編、導、演技法，增加課程的滿意度和實用性；

[課程綱要]

第一章：建立自信  修煉風范

1、心理訓練：我是最棒的，更是最適合的人選！        2、企業(yè)遠景規(guī)劃與培訓師的職業(yè)使命

3、培訓師的職業(yè)素質模型           4、培訓師的正確心態(tài)訓練         5、現(xiàn)場自我展示

第二章：成人培訓基本原則

1、成年人的學習有何特點        2、培訓師與老師的區(qū)別           3、培訓師自我風格的塑造

第三章：塑造語言魅力  提升專業(yè)技能

1、目光訓練：威嚴而又富有親和力的領袖目光   

2、表達力訓練：輕快與激情式、悲傷的與痛苦式、開心與幽默式

3、語言語調語音訓練：平緩曲直、抑揚頓挫、聲情并茂、繪聲繪色

4、肢體語言訓練：強化溝通效果、豐富信息內容，平添個人魅力

第四章：課程詮釋七大技巧

（1）案例教學法：案例講授技巧/案例分析技巧/案例討論技巧

（2）圖文并茂法：圖片詮釋技巧/圖片案例收集技巧/圖文與影像結合技巧

（3）多維表達法：比喻表達法/排比表達法/懸念表達法

（4）活動示范法：角色扮演技巧/親身體驗操控技巧/情景模擬實施技巧

（5）競賽博弈法：操控要點分析/操控要素詮釋

（6）提問引導法：問題的類型與應用/提問的控場技巧/提問的禁忌

（7）激勵教學發(fā)：T-up使用技巧/贊美激勵法/認同激勵法

第四章：培訓師專業(yè)工作技能培訓

第一項：引人入勝的開場白

1、開門見山   2、故事吸引  3、問題切入    4、事實陳述  5、彼此交流    6、引用名言   7、幽默喧嚷

第二項：語言組織方法訓練

1.哲理營造:精華概括法、時空超越法、觀點揚棄法         2.幽默營造:夸張幽默法、錯位幽默法、轉折幽默法

3.情感營造:激發(fā)情感上的共鳴、真情訴求法、崇高訴求法

第三項：畫龍點睛的結尾技巧

1、要點回顧   2、故事啟發(fā)  3、箴言佐證    4、觸動情感    5、詩文抒情

第四項：培訓課堂中的應對技巧

1、故事笑話的恰當運用     2、學員心理與培訓節(jié)奏     3、用詞的學問    4、課堂上提問與回答技巧

5、處理課堂異議與突發(fā)事件技巧   6、課堂點評技巧     7、課堂時間掌控技巧 8、如何避免培訓時的常犯錯誤

第五項：培訓師專業(yè)教學方法與演練

1、敏感性訓練法      2、循循善誘的講授法     3、研討培訓法     4、頭腦風暴法     5、程序教學法

6、案例教學法        7、角色扮演與情景模擬法       8、游戲訓練法       9、拓展訓練法

『教你如何玩轉講堂必修課程』之（3）:【PPT制作與呈現(xiàn)技巧】

PowerPoint是當前最流行的演示文稿制作軟件之一，被廣泛應用于設計和制作產(chǎn)品演示、廣告宣傳、會議流程、銷售簡報、業(yè)績報告、電子教學、項目展示等各個商務領域。學會PowerPoint并不難，但要成為PowerPoint高手，從眾多演講者中脫穎而出卻需要花費一番功夫。 于金鵬老師，結合多年的教學和技術服務經(jīng)驗，總結出PowerPoint培訓系列高手級課程，助力您在短時間內成為PPT設計制作高手，為您工作增添一道靚麗的色彩！

提醒：學員自帶筆記本電腦，并按照授課要求安裝Office2010辦公軟件

[課程特點]

1．講授與討論相結合的互動式教學；            2．大量的互動游戲帶動啟發(fā)式教學；
3．引導學員進行深層次的思想交峰；            4．達到一種全身心交融的整體感悟。

一、課前摸底考評建立PPT基礎能力認知共識

二、PPT的使用目的與類別分析

1、輔助記憶        2、輔助呈現(xiàn)       3、突出效果    

三、PPT基礎教程

1、各按鍵認知      2、排版工具認知   3、功能實現(xiàn)認知

四、PPT制作禁忌

五、PPT制作技巧

1、如何利用PPT整理思路    

2、PPT制作步驟    

3、如何圍繞使用目的制作PPT

六、PPT呈現(xiàn)技巧

1、文字呈現(xiàn)技巧     2、圖片呈現(xiàn)技巧     

3、動畫呈現(xiàn)技巧     4、影像呈現(xiàn)技巧     

5、聲音呈現(xiàn)技巧

七、PPT應用訓練

1、用以培訓的課件制作與呈現(xiàn)技巧         

2、用以策劃案、標書的課件制作與呈現(xiàn)技巧

3、用以工作報告、計劃書和內部企劃案的課件制作與呈現(xiàn)技巧

八、現(xiàn)場模擬訓練

九．講義設計和教材編制的方法

1、經(jīng)驗總結法       

2、課程復制法      

3、釀蜜加工法         

4、創(chuàng)意創(chuàng)新法

十．講義設計和教材編制的實施步驟  

1、制定課程開發(fā)計劃              2、確定課程大綱                       3、主體結構設計    

4、編寫課程主體                  5、課程設計五線譜                     6、游戲在教材編撰中的使用     

7、案例的編排                    8、輔導資料                           9、教材編寫的設備及物資

十一、課程名稱、課程大綱、教學目標設計

1、設計思路             2、模擬訓練             3、設計關鍵點

十二．講義設計和教材編制的原則

n 1、實用（效）性原則     2、適用性原則     3、實時更新原則