快樂工作EasyGo!

據(jù)不完全統(tǒng)計：現(xiàn)在在中國平均工作時間是9.1小時/天，占了三分之一還多；如果我們在工作中毫無熱情，得過且過，那除去睡覺休息的時間，我們生活中的大半時間都將變得索然無味。因此，快樂的工作不僅僅是關系到工作質量的問題，還與我們的生活質量息息相關。在一定程度上可以這么說：快樂工作?。娇鞓飞?！

工作與生活，就如一個天平的兩端，只有合理地安排工作，充分地享受生活，才能從容地面對一切機遇和挑戰(zhàn)，在生命的旅途中活得精彩！

對于工作，欣然接受也罷，委曲求全也罷，總是生活的需要。忙碌的工作，對人是一種充實，更是一種鍛煉。工作，首先是為了滿足人類最基本的需求：生存以及更好的生存；其次，從較高的層面來說，工作還是人們體現(xiàn)自我價值，創(chuàng)造社會財富的最主要途徑。只有對工作充滿激情與責任感的人，才能發(fā)現(xiàn)自己在哪里有不足，哪里還需要改進，因此，將工作變成快樂的事兒，不能激發(fā)個人進步，而且將變成工作生活的快樂源動力，更可以提升我們幸福感。

 培訓目標

u 掌握在工作中創(chuàng)造快樂的秘笈；

u 了解認識工作的壓力及其來源，學會管控工作壓力；

u 面對職場打擊、挫折時的應對策略與方法；

u 掌握提升職場專業(yè)度；

u 感悟職場中我們與同事、與客戶的相處之道。

 培訓課時：1-2天（6小時/天）

 培訓技術：

        理論講解、案例分析、故事啟發(fā)、活動體驗、視頻賞析、技術演練

 培訓大綱

第一章：向心力創(chuàng)造幸福：陽光心態(tài)

一、 心態(tài)決定你的幸福感

1. 討論：態(tài)度與能力哪一個更重要？

2. 積極陽光心態(tài)的影響力：

w 死亡與重生的力量

w 消極態(tài)度與積極態(tài)度對金錢的思維方式對比

w 消極態(tài)度與積極態(tài)度看待問題的角度對比

二、 心態(tài)決定你的成敗

1. 差不多先生的悲哀

2. 成功必備的心態(tài)

3. 成功的心態(tài)=把工作當成事業(yè)

三、 陽光心態(tài)

· 陽光心態(tài)的五個關鍵詞：快樂、壓力、投入、挫折、成功

· 陽光心態(tài)的三個維度：積極的認知、正向的情緒、主動的行

四、 塑造陽光——做自己的太陽

1. 心態(tài)營造今天

· 營造陽光心態(tài)的方法

· 生命過程示意圖

2. 看電影學做自己的太陽

· 時刻心系客戶，體驗他們的悲觀和快樂的情緒，與他們站在同一戰(zhàn)線上

· 交易是交易，交情是交情

· 兩個人在一起，進步快的那個人，總會甩掉那個原地踏步的人”因為人的本能，都是希望更多的探求生命生活的外延和內涵。

· 沒有任何人會成為你以為的、今生今世的避風港，只有你自己，才是自己最后的庇護所。”

· ……

第二章：責任心決定高度

一、 樹立責任意識

1. 什么是責任

2. 責任對于企業(yè)的重要性

3. 負責，是一個人敢于擔當?shù)谋憩F(xiàn)
案例：某行理財經理的擔當與敬業(yè)

4. 負責，敬業(yè)的本質

案例：升職加薪的“秘訣”

簡單的事做到極致

持續(xù)改善工作中的微小問題

二、 做五心上將

· 寬容心

· 付出心

主動付出——跳槽于事無補，我才是根

· 拋棄心

永遠保持樂觀

· 感恩心

· 合作心

第三章：工作中尋找快樂：樂在工作

一、 測試與解讀職業(yè)倦怠

二、 職業(yè)倦怠的三個維度

三、 山頂理論

· 山坡理論圖

· 帶著中庸的觀點看問題

四、 樂在工作——快樂工作的秘密

· 樂在工作四要素

1. 快樂就是生產力

2. 充滿活力的工作狀態(tài)

李嘉誠先生一生中，評估人才有一個很重要的指標就是：充滿熱情/忱

3. 讓別人（客人）快樂

4. 選擇你的態(tài)度

· 如何干工作

1. 工作就是活兒

2. 工作就是工作

3. 把工作當事業(yè)

4. 對工作充滿激情

5. 幸福三要素：參與 + 快樂 + 意義

· 職業(yè)倦怠的化解

1. 職業(yè)倦怠三維度

2. 職業(yè)倦怠的解決方法

第四章：心理減壓：減壓的策略與方法

一、 翻越壓力山

1. 壓力水平自測

2. 什么是壓力

3. 尋找身邊的壓力源（工作、自身和生活）

4. 壓力管理的原則：外遏制源頭，內疏導主觀感受

5. 區(qū)分壓力類型

二、 壓力的管控方法

1. 思維轉換：一念之間

2. 行為管控

· 高能模式

· 快樂療法

· 音樂處方

· 合理宣泄法

· 減壓工具