推廣 熱搜: 2022  財務(wù)  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

白酒行業(yè)消費者行為研究

主講老師: 崔自三 崔自三

主講師資:崔自三

課時安排: 1天/6小時
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 新形勢下為何要對白酒消費者行為進行研究? 白酒行業(yè)消費者行為研究——認識顧客及消費; 白酒行業(yè)消費者行為研究的關(guān)鍵——顧客消費心理歷程及其把握;
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-04-27 11:22


破冰游戲:分組:隊長、隊名、口號、隊歌

培訓(xùn)結(jié)束,評出優(yōu)勝組、先進個人,并進行獎勵

 

引子:

      從菲利普.科特勒的戰(zhàn)略4P說起

 

一、 新形勢下為何要對白酒消費者行為進行研究?

1、 經(jīng)濟下行,消費疲軟

2、 后疫情時代,消費模式變化較大

3、白熱化的市場競爭促使企業(yè)必須找到核心顧客人群

4、信息時代極大地推動著消費者消費模式的改變

5、與時俱進,找到匹配的市場資源,做強做大企業(yè)

案例:某白酒品牌逆勢飛揚之道

二、白酒行業(yè)消費者行為研究——認識顧客及消費

1、顧客的含義                                                                                                                                                                                                                                                                                                   

2、什么是消費?

3、消費的種類

   案例:某白酒品牌在機場及與航空公司合作是不是合適?

三、白酒行業(yè)消費者行為研究的關(guān)鍵——顧客消費心理歷程及其把握

1、需要的產(chǎn)生

√什么是需要

√需要的種類

2、購買動機

√什么是購買動機

√購買動機的分類

3、具體的購買動機

√求實動機

√求新、求異動機

√求美動機

√求廉、求利動機

√求名、求優(yōu)動機

√求便動機

√從眾動機

√嗜好動機

√攀比動機

系列案例:白酒消費,購買動機大都不同

4、信息收集及分析

   工具:顧客需求調(diào)研問卷

5、購買決策

     √什么是購買決策

     √購買決策的內(nèi)容:購買原因、目標、方式、地點、時間、頻率

       頭腦風(fēng)暴:白酒的購買流程是怎樣的?

6購買行為

     什么是購買行為

     購買行為的特征

     √購買行為的心理過程

7、消費心理的群體差異

分析:白酒與其他產(chǎn)品有何消費差異?

案例:河南某白酒企業(yè)的需求引導(dǎo)

四、白酒行業(yè)消費者行為研究——顧客需求、特點及其把握

1、顧客的五種類型需求

√說出來的需求

√真正的需求

√沒說出來的需求

√滿足后令人高興的需求

√秘密需求

模型:顧客需求的冰山

2、 顧客需求的特點

√需求具有對象性 

√需求具有選擇性 

√需求具有連續(xù)性 

√需求具有相對滿足性 

√需求具有發(fā)展性 

√需求具有彈性

  案例:白酒營銷,引導(dǎo)感性消費 

3、 如何預(yù)測市場的需求量?

方法:連比法

現(xiàn)場演練:預(yù)測某個市場白酒顧客的購買需求量

五、白酒行業(yè)消費者行為研究——如何引導(dǎo)顧客的需求并持續(xù)性消費?

1、如何滿足顧客需求的多樣性  

  √ 品牌準確定位

  √ 多品牌、多產(chǎn)品策略

  √ 品牌重塑與修修補補  

  √ 品類聯(lián)合與互補

       案例:金六福是如何進行產(chǎn)品定位的

2、 互聯(lián)網(wǎng)條件下的顧客需求把握及引導(dǎo)  

  √ 電商對于傳統(tǒng)渠道的沖擊及影響

    √ 白酒營銷如何“觸電”

   √ 如何打造“粉絲經(jīng)濟”并與其互動

 √ 白酒網(wǎng)上銷售的注意事項

     案例:某白酒品牌的新零售模式促企業(yè)快速發(fā)展

 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與白酒行業(yè)消費者行為研究相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課
戰(zhàn)略新思維 商業(yè)模式與創(chuàng)新商戰(zhàn) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略定位與創(chuàng)新發(fā)展 品牌戰(zhàn)略定位 渠道開發(fā)與招商談判 奢侈品品牌營銷視野提升 創(chuàng)新思維與營銷策劃 全面生產(chǎn)運營管理實戰(zhàn)
崔自三老師介紹>崔自三老師其它課程
營銷突破與渠道創(chuàng)新 新形勢下的中層管理技能提升訓(xùn)練營 消費者產(chǎn)品營銷 實效傳統(tǒng)線下零售店管理及終端業(yè)績提升六大策略與方法 實現(xiàn)財務(wù)自由——新形勢下的商品組合與訂銷存管理實務(wù) 競爭導(dǎo)向下的市場推廣與策劃技能提升訓(xùn)練營 工業(yè)品行業(yè)卓越商務(wù)談判實戰(zhàn)技能提升訓(xùn)練營 營銷基礎(chǔ)理論:白酒消費者產(chǎn)品營銷
網(wǎng)站首頁  |  關(guān)于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責(zé)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務(wù)  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備11016574號-25