| 主講老師： | 張佩星 |  |
| 課時安排： | 2天/6小時一天 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進，世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括理論講授、案例分析、多媒體教學(xué)、開放式討論、參與式練習(xí)，以及可選的回家作業(yè)、考試等。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-04-23 10:08 |
職業(yè)經(jīng)理人的系統(tǒng)思考能力
? 一枚鐵釘和一個帝國 ? 從簡單思考到系統(tǒng)思考 ? 學(xué)習(xí)型組織的五項修煉 ? 系統(tǒng)思考的四大能力 洞察力 整合思維 協(xié)同思維 換位思考 ? 是任務(wù)不可能完成，還是思維障礙？ ? ACT——改變思維習(xí)慣、共同加速變革 | ? 系統(tǒng)思考的五大障礙 經(jīng)驗定勢 利益偏見 慣性思維 只見樹木，不見森林 惰性思維和變革恐懼 ? 對公司管理的反思 角色思考：要領(lǐng)導(dǎo)還是要管理 運營思考：恐龍還是獵豹 市場思考：面向客戶還是面向產(chǎn)品 |
l 案例分析 | |
ü IBM：居然將最賺錢的部門賣掉 ü 禪宗的空杯心態(tài) | ü 房地產(chǎn)公司的幕墻專家 ü 把老掉牙的斧頭賣給新上任的布什總統(tǒng) |
l 互動研討/情景游戲 | |
ü 手腳協(xié)調(diào)韻律操 | ü 極速傳球 |
職業(yè)經(jīng)理人的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力
? 好領(lǐng)導(dǎo)與差領(lǐng)導(dǎo) ? 有意愿沒能力和有能力沒意愿 ? 淡化權(quán)力，強化能力 ? 領(lǐng)導(dǎo)的五種層次、十項義務(wù) ? 領(lǐng)導(dǎo)人的特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)類型剖析 ? 權(quán)力和影響力 ? 如何避免執(zhí)行不力 管理不要談對錯，談解決問題 管理要對績效負責(zé)，關(guān)心能力而不是關(guān)系 管理要力求簡單化 | ? 靠公司授權(quán)，還是靠職業(yè)能力？ ? 事務(wù)性授權(quán)和權(quán)變性授權(quán) ? 團隊發(fā)展的塔克曼五階段模型 形成階段 震蕩階段 規(guī)范階段 表現(xiàn)階段 遷延階段 ? 將情景領(lǐng)導(dǎo)運用到團隊建設(shè) ? 高績效團隊的管理對策 |
l 案例分析 | |
ü 打造領(lǐng)袖 ü 高架建設(shè)工程的變更管理 ü 競爭對手的產(chǎn)品上市比我們快了兩個月！ | ü 營銷付總為什么與老總過不去？ ü 艾森豪威爾的授權(quán)絕招 |
l 互動研討/情景游戲 | |
ü 方塊拼接 | ü 個人在團隊中的可能角色 |
職業(yè)經(jīng)理人的溝通、決策與問題解決能力
? 人際關(guān)系六貌 ? 領(lǐng)導(dǎo)者在溝通中的角色定位 ? 策略地運用不同的溝通方式 上行溝通與下行溝通 正式溝通與非正式溝通 單向溝通與雙向溝通 ? 七種主要溝通障礙 ? 傾聽的五個層次 ? 整肅溝通中的不良習(xí)慣 | ? 問題的重要性和緊急度 ? 解決問題CREATE程序 ? 解決問題離不開創(chuàng)新 ? 決策和決斷力 ? 團隊決策和個人決策 ? 無效決策方式 ? 人的風(fēng)險態(tài)度和決策制定 ? 理性決策和不完全理性決策 ? 決策風(fēng)險控制的4個步驟和5大對策 |
l 案例分析 | |
ü 阿維安卡52航班 ü We Do Chicken Right | ü 艱難的交付：浦東機場的DCS工程項目 ü 銀行客戶服務(wù)中心的宕機事件 |
l 互動研討/情景游戲 | |
ü 語言和行為的影響力 | ü A4紙的命運 |
課程對象：
政府領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)家，董事，總經(jīng)理，總監(jiān)，部門領(lǐng)導(dǎo)，高級職業(yè)經(jīng)理人，資深公務(wù)員，資深經(jīng)紀人，社會活動家，以及期望自身的領(lǐng)導(dǎo)層次和管理水準有所提升的各界人士。
課程長度及人數(shù)限定：
2天，計6*2＝12小時。上課時間：9:00-12:00, 13:30-16:30。
本課程采用情景式、互動型教學(xué)方式，為保證學(xué)習(xí)效果，限人數(shù)不超過30人。
課程特色及設(shè)施要求：
財富百強企業(yè)的圓桌型情景式課程，哈佛教學(xué)方式的經(jīng)典引進，世界頂級公司職業(yè)經(jīng)理人的言傳身教。課程包括理論講授、案例分析、多媒體教學(xué)、開放式討論、參與式練習(xí)，以及可選的回家作業(yè)、考試等。
作為沙盤模擬式培訓(xùn)，本課程必須采用專用的培訓(xùn)互動物品，請培訓(xùn)組織單位做好預(yù)算（16元×小組數(shù)＋48元）。此外，講臺必須是1.2米高度的站立式講臺，桌椅必須分小組排布。
參考教材：
《管理大師論創(chuàng)新》, 楊民珺，張佩星，上海交通大學(xué)出版社。
《最新國際認證PMP入門必備》, 張佩星，上海文化出版社。
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