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高效給予賞識與鼓勵

主講老師: 梁海恩 梁海恩

主講師資:梁海恩

課時安排: 1天,6小時/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中,需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對一線銷售管理團(tuán)隊(duì)各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進(jìn)行提高,從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長!
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2023-01-06 17:37

【課程背景】

客戶公司目前在市場上正處于激烈的競爭中,需要通過一系列的、系統(tǒng)化的培訓(xùn)對一線銷售管理團(tuán)隊(duì)各級人員區(qū)域生意規(guī)劃、渠道管理、客戶管理、零售店管理等各個方面的思維、方法、技巧進(jìn)行提高,從而最終贏取更多的市場份額及業(yè)務(wù)的持續(xù)增長!

 

目前我們的前線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)面對的主要挑戰(zhàn)有:三大轉(zhuǎn)變

n  從“純技術(shù)人員”到“綜合的銷售服務(wù)人員”的轉(zhuǎn)變——需要更懂銷售技巧、客戶心理學(xué)

n  從“獨(dú)立作戰(zhàn)的業(yè)務(wù)人員”到“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者”——需要更懂人力資源、群體心理

n  從“業(yè)務(wù)執(zhí)行者”到“生意管理者”——需要更有策略思維、更全面的生意管理技能

 

【課程收益】

n  針對挑戰(zhàn)、有的放矢——針對上述三大挑戰(zhàn),為客戶公司提供對癥下藥的培訓(xùn)解決方案

n  注重客戶化——100%內(nèi)容做到客戶化定制式的開發(fā)(行業(yè)、企業(yè))

n  注重實(shí)戰(zhàn)——不少于60%的內(nèi)容時間為實(shí)踐研討、練習(xí)、及各地“優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享”

 

【課程對象】

n  一線業(yè)務(wù)人員:指負(fù)責(zé)二級渠道為主區(qū)域的業(yè)務(wù)員和代表,助理代表等;

n  區(qū)域業(yè)務(wù)管理者:主要指城市經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理等。

 

【課程時間】1

 

【課程大綱

課程題目

時間

講解內(nèi)容大綱

課程概述

0.5H

 

講解

n  課程介紹

n  課程目的目標(biāo)

贊賞在團(tuán)隊(duì)中的作用

1.5H

講解

研討

練習(xí)

n  練習(xí)-問題

n  觀看錄像

n  “吝嗇鬼”-長期不給賞識的弊端

n  鼓勵人們常常重復(fù)那些做得好的行為

n  建立對方的信心和尊嚴(yán)

n  讓大家更有歸屬感

n  讓個人和團(tuán)隊(duì)為所獲得的成就自豪

n  建立愉快的工作環(huán)境

給予贊賞的障礙

 

1.0H

講解

研討

練習(xí)

n  識別給予贊賞的機(jī)會

=          贊賞什么,就會流行什么

=          從目標(biāo)出發(fā)“溯源”

=          關(guān)鍵時刻:項(xiàng)目里程牌

=          關(guān)注個人的同時,關(guān)注團(tuán)隊(duì)

=          關(guān)注人的激勵點(diǎn)

n  如何接受贊賞

關(guān)鍵步驟

0.5H

講解

n     識別給予贊賞的機(jī)會;

n     立即盡量具體地描述此行為;

n     說明這種行為如何使你及組織有所不同

技巧練習(xí)

 

1.0H

研討

練習(xí)

n  練習(xí):計(jì)劃一個贊賞

培訓(xùn)總結(jié)

 

0.5H

n  回顧主要概念、知識結(jié)構(gòu)

n  本次培訓(xùn)中“優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享”的總結(jié)與答疑


 
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