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職場商務(wù)禮儀規(guī)范

主講老師: 郭芮儀 郭芮儀

主講師資:郭芮儀

課時安排: 1天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 1、為您提供一套可行的指導(dǎo)方案,指導(dǎo)您如何與上級,平級以及下級有效溝通并贏得尊重。 2、祝您在商務(wù)場合表現(xiàn)大方得體,幫助您處理尷尬的局面,避免失禮。 3、提升職業(yè)素養(yǎng),掌握職場禮儀。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-28 15:40

【課程背景】:

為了能夠在當(dāng)今競爭激烈的商界中取得成功,您就需要了解自己所從事的職業(yè)應(yīng)該遵循的商業(yè)規(guī)則,商務(wù)禮儀就是一套規(guī)則和指導(dǎo),您可以把它當(dāng)做一項有力的,實際的能夠帶來利益的技巧來使用。


【課程收益】:

1、為您提供一套可行的指導(dǎo)方案,指導(dǎo)您如何與上級,平級以及下級有效溝通并贏得尊重。

2、祝您在商務(wù)場合表現(xiàn)大方得體,幫助您處理尷尬的局面,避免失禮。

3、提升職業(yè)素養(yǎng),掌握職場禮儀。


【課程特色】:講課,案例分析,講故事


【課程對象】企業(yè)行政人員或者管理人員


【課程時間】6小時/天

 

課程大綱:

第一節(jié):

商務(wù)禮儀與競爭力

1重塑禮儀概念,禮儀的兩大真諦

2內(nèi)強個人素質(zhì)、外塑企業(yè)形象;

打造商務(wù)魅力之——高端形象塑造

1、首因效應(yīng)的心理學(xué)應(yīng)用

1)親近感來源于——“物以類聚、人以群分”

2)良好職業(yè)形象“TPO”法則

2、商務(wù)氣場打造之色眼識人

1)個人風(fēng)格與體型類別——知道自己的風(fēng)格定位

2)風(fēng)格形象所透露出來的小秘密

3)心理學(xué)與穿搭---細(xì)節(jié)決定成敗

3、臉型與體型,臉型與發(fā)型,臉型與配飾

4、男士商務(wù)形象管理——穩(wěn)重、干練、值得信賴

1)了解商務(wù)場合著裝等級

2)標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)、職場男士儀容儀表

3)西裝、領(lǐng)帶、飾品等巧妙搭配

5、女士商務(wù)形象管理——優(yōu)雅、大方、贏得尊重

1)場合著裝原則

2)標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)、職場女士儀容儀表

 

第二節(jié):

商務(wù)儀態(tài)魅力

(1)商務(wù)交往的親和表情魅力

(2)商務(wù)交往中手勢的禁忌

(3)心理學(xué)和身體語言

一言一行皆為禮、皆為儀

國際交往的通行證- 微笑禮

職場中的不良姿態(tài)

得體的站姿

不同場合坐姿的要求

如何走出自信優(yōu)雅的步伐

大方得體的蹲姿

在不同場合的標(biāo)準(zhǔn)手位

如何正確的引導(dǎo)

 

第三節(jié):

打造商務(wù)魅力之——商務(wù)往來禮儀

行政會見——自我介紹三要素

行政會見——介紹別人的技巧

行政會見——商務(wù)送別原則

行政會見——日常接待技巧

專業(yè)握手技巧的要領(lǐng)與禁忌

行政會見——遞送名片的原則

行政會見——商務(wù)迎接原則

行政會見——商務(wù)送別原則

 
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