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新產(chǎn)品開發(fā)項目管理

主講老師: 潘德有 潘德有

主講師資:潘德有

課時安排: 3天
學(xué)習(xí)費用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 請看詳細課程介紹
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-06-24 08:41

 【課程背景】   
    21世紀研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場,研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作:研發(fā)面臨市場、客戶的壓力,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào),如:內(nèi)部的測試、工藝工裝、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門,外部的供應(yīng)商、認證機構(gòu)等;在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品研發(fā)費用和成本;在產(chǎn)品開發(fā)的過程中需要不斷積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗以持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力。這些因素對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開發(fā)工作,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作,甚至更多是管理工作,項目經(jīng)理的任務(wù)將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了,而應(yīng)該是率領(lǐng)團隊(項目組)完成整個團隊(項目組)的任務(wù)。
   課程首先對項目和項目管理的基本概念做出明確闡述,利用講師的咨詢實踐,與學(xué)員共同分析本企業(yè)研發(fā)管理中的問題,結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)流程的各個階段,著重培訓(xùn)學(xué)員的研發(fā)項目管理實施能力:針對研發(fā)項目管理圍繞項目組建、項目計劃制定、項目計劃控制、質(zhì)量控制、成本管理及風(fēng)險管理等主要環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題做重點講解。

【課程收獲】
提升項目團隊項目管理的能力,加強項目過程的可控性、可視性,最終保證項目質(zhì)量的提高、項目進度與預(yù)算的可控
了解項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法。
系統(tǒng)掌握研發(fā)項目管理的思想、過程、方法和工具等
掌握研發(fā)項目計劃編制方法,理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術(shù);
掌握研發(fā)項目計劃控制的方法,了解項目控制的結(jié)構(gòu)化方法以及工具和技術(shù);
掌握有效的估計方法與技術(shù)
掌握項目風(fēng)險管理方法,如何有效地進行風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險響應(yīng)計劃及風(fēng)險監(jiān)控;
了解產(chǎn)品質(zhì)量、成本的基本概念,建立質(zhì)量成本意識,理解保證質(zhì)量和降低成本的方法;

【課程對象】
企業(yè)研發(fā)總經(jīng)理/副總、公司總工/技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)項目經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發(fā)骨干、QA或流程優(yōu)化人員、跨部門負責(zé)人(市場、采購、制造)等。

【課程大綱】
分組討論:分項目小組,任命組長
一、企業(yè)核心價值鏈分享
1、企業(yè)價值鏈介紹(研發(fā)與市場、技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)、項目管理與產(chǎn)品開發(fā)流程的關(guān)系)
2、研發(fā)管理體系框架和思想

二、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程
1、為什么把產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化
2、產(chǎn)品開發(fā)如何結(jié)構(gòu)化、如何分層次(階段、步驟、活動、任務(wù))
3、產(chǎn)品開發(fā)的階段劃分、舉例
4、產(chǎn)品開發(fā)流程的文件體系
5、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化的幾個常見問題
6、產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化容易陷入的兩個極端
7、產(chǎn)品開發(fā)流程與項目管理的關(guān)系
8、項目管理活動在產(chǎn)品開發(fā)流程中的對應(yīng)關(guān)系
9、如何克服流程與效率的矛盾——產(chǎn)品開發(fā)流程的裁剪

三、研發(fā)項目管理概述
1、什么是產(chǎn)品(產(chǎn)品與樣品的區(qū)別)
2、什么是產(chǎn)品開發(fā)
3、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)開發(fā)、預(yù)研的區(qū)別(與基礎(chǔ)研究、發(fā)明、創(chuàng)新的區(qū)別)
4、項目與項目管理
1)什么是項目、項目的特征
2)什么是項目管理
3)項目管理與日常運作的區(qū)別
4)項目管理的九大知識領(lǐng)域和五個過程組(*)
5、研發(fā)項目管理
1)研發(fā)項目管理的特征
2)研發(fā)項目管理面臨的重大挑戰(zhàn)
3)研發(fā)項目成功和失敗的主要因素
4)產(chǎn)品開發(fā)過程中的主要項目管理活動
問題交流

四、研發(fā)項目立項
1、研發(fā)項目目標(biāo)的制定
1)項目目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn):SMART
2)項目目標(biāo)的制定原則
3)如何完成研發(fā)項目目標(biāo)的制定
演練與問題討論:如何讓每個人都能做到SMART?
工具與模板分享:《產(chǎn)品研發(fā)項目任務(wù)書》模板
2、研發(fā)項目團隊的組建
1)研發(fā)項目團隊的組織形式
2)職能型組織、項目型組織和矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點分析
3)業(yè)界*的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構(gòu)成
4)研發(fā)項目經(jīng)理的角色和職責(zé)
5)研發(fā)項目核心組成員的角色和職責(zé)
6)研發(fā)項目擴展組成員的角色和職責(zé)
7)職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)、
8)研發(fā)項目經(jīng)理應(yīng)具備的技能
9)研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)特征和性格特征
10)如何培養(yǎng)合格的研發(fā)項目經(jīng)理
工具與模板分享:《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊角色職責(zé)》說明書模板與實例
《跨部門的產(chǎn)品開發(fā)項目團隊任命》模板
《項目經(jīng)理工作手冊》講解
3、召開項目開工會
《項目開工會議程》模板
《研發(fā)項目經(jīng)理的素質(zhì)模型和任職資格標(biāo)準(zhǔn)》模板與實例

五、研發(fā)項目計劃制定
1、研發(fā)項目計劃包
1)進度與資源計劃
2)質(zhì)量管理計劃
3)風(fēng)險管理計劃
2、進度與資源計劃
討論:公司在研發(fā)項目計劃制定中存在的問題?
1)研發(fā)項目計劃的作用
2)研發(fā)項目計劃制定的流程
3)項目計劃制定的原則
4)項目計劃制定的要素
5)研發(fā)項目計劃的分級分層管理體系
3、研發(fā)項目計劃的制定的五個步驟
1)WBS介紹(作用、示例)
2)WBS分解的衡量標(biāo)準(zhǔn)
3)PBS、WBS、OBS、RBS之間的對應(yīng)關(guān)系
4)五種常見的估計方法
5)規(guī)模、工作量、工期估計
6)PERT圖的繪制
7)如何加快項目開發(fā)進度:關(guān)鍵路徑法、快速跟蹤法
4、工具與模板分享:
《研發(fā)項目計劃(WBS)》模板
《研發(fā)項目估計操作指導(dǎo)書》模板
《研發(fā)項目WBS四級計劃》模板
項目計劃的量化管理:《PCB(過程能力基線)統(tǒng)計》模板
演練與問題討論

六、研發(fā)項目執(zhí)行和過程監(jiān)控
1、研發(fā)項目計劃控制
1)研發(fā)項目計劃控制中常見的問題和解決辦法
2)項目的分層實施與分層監(jiān)控:四級計劃體系
3)研發(fā)項目控制手段:項目報告
項目報告種類
項目報告機制
4)研發(fā)項目控制手段:項目例會
項目例會種類
例會議程和內(nèi)容
5)研發(fā)項目控制手段:計劃變更控制
變更控制流程
計劃滾動刷新
6)其他項目控制手段
狀態(tài)轉(zhuǎn)移
業(yè)務(wù)決策評審
研發(fā)合同書管理
項目審計
成本控制
QA狀態(tài)報告
7)工具與模板分享:
《項目周/雙周報》模板
《項目月報》模板
2、項目質(zhì)量管理
1)研發(fā)質(zhì)量管理概述
質(zhì)量、成本、進度的矛盾與權(quán)衡
過程質(zhì)量與交付質(zhì)量
研發(fā)質(zhì)量管理體系
研發(fā)質(zhì)量管理中常見的誤區(qū)
如何在設(shè)計中構(gòu)建質(zhì)量:系統(tǒng)工程、標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化
2)研發(fā)質(zhì)量控制手段之一:測試
缺陷引入階段分析
為什么盡早測試?
客戶化測試思維
測試責(zé)任主體定義
項目的漸增測試模型
3)研發(fā)質(zhì)量控制手段之二:評審
三級評審體系:業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審、兩者的關(guān)系
評審方法:技術(shù)評審、管理評審、內(nèi)部審計
評審流程及涉及的角色與職責(zé)
評審常見問題和解決的辦法
實例講解:某公司的技術(shù)評審操作指導(dǎo)書
4)研發(fā)質(zhì)量保證
QA與QC的區(qū)別
PQA的主要工作
PQA的獨立性
PQA的匯報關(guān)系
什么樣的人適合做PQA?
3、研發(fā)項目風(fēng)險管理
1)研發(fā)項目為什么要管理風(fēng)險?
2)風(fēng)險與問題的區(qū)分
3)風(fēng)險管理概念、風(fēng)險管理過程
4)風(fēng)險識別(典型的風(fēng)險類型)
5)風(fēng)險評估(風(fēng)險概率、風(fēng)險影響、風(fēng)險指數(shù))
6)如何制定風(fēng)險管理和響應(yīng)計劃(風(fēng)險響應(yīng)策略)
7)風(fēng)險控制
8)風(fēng)險管理活動中的角色和職責(zé)
9)風(fēng)險的升級處理
演練與問題討論
10)工具與模板分享:
《風(fēng)險管理計劃》模板
《風(fēng)險評估與管理》模板
《某案例公司的風(fēng)險管理清單》

七、項目收尾
1、項目過程文檔歸檔
2、項目經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)會議
3、研發(fā)項目績效評估
1)項目團隊績效評估方法:BSC
2)項目團隊績效關(guān)鍵指標(biāo)
市場指標(biāo)
財務(wù)指標(biāo)
過程指標(biāo)
3)工具與模板分享:
《項目團隊KPI指標(biāo)庫》
《KPI字典》實例
4)討論1:團隊績效與個人績效的關(guān)系

八、如何打造規(guī)范、高效的研發(fā)項目管理體系
1、研發(fā)項目成功和失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)
2、項目經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換和個人修養(yǎng)
3、結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程建設(shè)和優(yōu)化 
4、研發(fā)項目的團隊建設(shè)和績效管理

 
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