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創(chuàng)新思維-問題分析與解決

主講老師: 廉發(fā)強(qiáng) 廉發(fā)強(qiáng)

主講師資:廉發(fā)強(qiáng)

課時(shí)安排: 1天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 本課程深受各企業(yè)的得贊賞和好評(píng),其成功的秘訣在于:它不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能——正確的思維習(xí)慣;高度顯現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無缺陷的思維過程;充分展示新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略,從360度的全方位來提升您的決策正確率,從而改善您及您的團(tuán)隊(duì)工作和組織績(jī)效。
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-16 11:56

課程背景:

競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境、客戶需求,甚至員工特點(diǎn)都在不斷地發(fā)生變化,為此,組織需要不斷傳承過往好的經(jīng)驗(yàn)、做法和工具。同時(shí),要能夠更有效地解決問題,有效地針對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理方式和工作方式等等進(jìn)行迭代和創(chuàng)新。

工作本身就是在不斷地解決各種問題,問題沒了工作價(jià)值也就沒了!職場(chǎng)每天就是一個(gè)個(gè)問題分析與解決的過程。能不能快速抓住這些問題的本質(zhì)和重點(diǎn),精準(zhǔn)、有效的解決問題就直接體現(xiàn)了工作能力和潛力。有意識(shí)的提升問題分析與解決的能力,那么工作起來就能事半功倍、為組織創(chuàng)造更高的績(jī)效。

本課程深受各企業(yè)的得贊賞和好評(píng),其成功的秘訣在于:它不斷提升學(xué)習(xí)者的工作效能——正確的思維習(xí)慣;高度顯現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)思維取勝的關(guān)鍵技巧——無缺陷的思維過程;充分展示新型領(lǐng)導(dǎo)者思維工具的優(yōu)化組合——最可靠的思維方略,從360度的全方位來提升您的決策正確率,從而改善您及您的團(tuán)隊(duì)工作和組織績(jī)效。

 

課程目標(biāo):

創(chuàng)新是趨勢(shì),人人皆需創(chuàng)新。用更有效的方法解決問題,就是創(chuàng)新

情景分析:弄清事實(shí),把握關(guān)鍵。理清問題思路,找到最有效的問題解決辦法

原因分析:推斷原因,排除原因?;ㄗ钚〉馁Y源成本,找到最根本的問題原因

計(jì)劃分析:掌控風(fēng)險(xiǎn)與把控機(jī)遇,提高執(zhí)行力,讓工作在進(jìn)展中持續(xù)改進(jìn)

 

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:中高層管理者、組織決策者、研發(fā)部門、技術(shù)人員

課程方式:邏輯講解、實(shí)例示范、案例訓(xùn)練、講師察驗(yàn)

 

課程大綱

第一講:創(chuàng)新契機(jī)

一、從“我習(xí)慣了”到“可以更好”

1. 做事VS做成事

2. 破解限制性信念

二、舉一反三:從“糾結(jié)形式”到“靈活變通”

1. 把握本質(zhì),透過形式看原理

2. 橫向思考,突破思維的瓶頸

 

第二講:情景分析

積極主動(dòng)地工作意味著將精力集中在那些對(duì)成功有最大影響的事項(xiàng)上。人們很容易被一些小事分散精力,而對(duì)哪些是最重要的事項(xiàng)并不清楚。情景分析能幫助更好地了解面臨的問題,特別是復(fù)雜的問題,從而進(jìn)行正確的排序和開展下一步工作。

工具流程:

第1步:設(shè)定主題:面臨的困惑是什么?

——明確所面臨的問題

2步:理清關(guān)心的問題:最重要的問題有哪些?

——羅列問題事實(shí)

第3步:明確有關(guān)信息,細(xì)分問題:?jiǎn)栴}還可以細(xì)分嗎?

——具體到可進(jìn)行處理的單個(gè)問題

第4步:設(shè)定解決問題的對(duì)策:如何解決已明確的問題?

——找出解決對(duì)策

第5步:確定解決排序:先解決哪件事情?

——根據(jù)問題的影響度、緊急度、發(fā)展趨勢(shì)排序

案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

 

第三講:原因分析

人們往往習(xí)慣于忽略原因而制定對(duì)策,通過原因分析,團(tuán)體或個(gè)人可以通過對(duì)事實(shí)的分析而不是靠靈光突現(xiàn)找到原因,并且避免對(duì)所有推斷的原因建立對(duì)策,從而查明真正的原因。不論對(duì)于簡(jiǎn)單或是復(fù)雜問題,這種分析方法都同樣有效。

工具流程:

第1步:定義問題

第2步:描述問題的各個(gè)方面

第3步:為問題的各個(gè)方面尋找并選擇最好的比較對(duì)象

第4步:找出線索——不同點(diǎn)是什么?

第5步:找出線索——相關(guān)變化是什么?

第6步:推斷可能原因

第7步:檢驗(yàn)可能原因

第8步:驗(yàn)證可能原因

第9步:確定真因/根因

案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

 

第四講:計(jì)劃制定

實(shí)施任何項(xiàng)目(從一個(gè)新產(chǎn)品到一種方法的完善)的突破在于全面的計(jì)劃和準(zhǔn)備。通過預(yù)先確定所必需的措施,可以防止問題和風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,即使真的出現(xiàn)不可控問題,也可將其破壞性限制在最小。

工具流程:

第1步:描述計(jì)劃目標(biāo)

第2步:制定行動(dòng)計(jì)劃

第3步:挑選關(guān)鍵步驟

第4步:找出并評(píng)估潛在問題/機(jī)會(huì)

第5步:明確可能原因

第6步:設(shè)計(jì)預(yù)防性/促進(jìn)性行動(dòng)方案

第7步:設(shè)計(jì)應(yīng)急性/利用性行動(dòng)方案

第8步:設(shè)計(jì)預(yù)警系統(tǒng)

第9步:改進(jìn)計(jì)劃

案例示范講解/個(gè)人案例練習(xí)/小組案例練習(xí)

 
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