推廣 熱搜: 2022  財務  微信  法律    網(wǎng)格化  管理  營銷  總裁班  安全 

管理者角色認知與績效提升

主講老師: 韓增海 韓增海

主講師資:韓增海

課時安排: 2天,6小時/天
學習費用: 面議
課程預約: 隋老師 (微信同號)
課程簡介: 管理者角色的轉(zhuǎn)換與績效提升是每個管理者的必經(jīng)之路,本課程從華為、IBM等知名企業(yè)的實踐案例中汲取了大量的精華,讓課程更扎實,增加了課程的深度與廣度。課堂中還應用了華為轉(zhuǎn)身訓練法,做到了訓戰(zhàn)結(jié)合,為實現(xiàn)管理者角色的成功轉(zhuǎn)變和績效的快速提升,提供了系統(tǒng)的解決方案。
內(nèi)訓課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時間: 2022-11-16 11:55

課程背景:

所有的管理者都要經(jīng)過角色的轉(zhuǎn)變和管理績效的快速升級,才能成為管理崗位上合格的人才,這就需要企業(yè)對其進行系統(tǒng)的培養(yǎng),如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培養(yǎng),管理者面對部門管理時往往會隨心所欲、沒有章法,具體表現(xiàn)為:

轉(zhuǎn)變慢:角色轉(zhuǎn)變滯后,管理格局不夠?qū)拸V,沒有承擔起管理的職責。

思維窄:思維僵化跟不上企業(yè)的發(fā)展,不能理解高層的意圖及思想,企業(yè)文化認知薄弱。

效率低:整個部門都在忙,但工作績效卻沒有長進,不知道如何提升部門工作績效。

不會管:對管理一頭霧水,要么硬管,要么不管,不知道怎樣有效的進行管理。

溝通差:在面對問題和沖突時,只會發(fā)泄和壓抑自己的情緒,不知道怎樣去溝通。

管理者角色的轉(zhuǎn)換與績效提升是每個管理者的必經(jīng)之路,本課程從華為、IBM等知名企業(yè)的實踐案例中汲取了大量的精華,讓課程更扎實,增加了課程的深度與廣度。課堂中還應用了華為轉(zhuǎn)身訓練法,做到了訓戰(zhàn)結(jié)合,為實現(xiàn)管理者角色的成功轉(zhuǎn)變和績效的快速提升,提供了系統(tǒng)的解決方案。

 

課程收益:

更清晰——實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換及明確關鍵行為,清晰的知道我是誰,我做什么。

增能量——學會增加正能量的各項技能,讓部門的正能量和士氣快速增加。

提績效——掌握高效工作的4大技能,實現(xiàn)管理者及成員工作績效的快速提升。

會管人——掌握管人的具體方法,讓人員的管理簡單高效得心應手。

溝通暢——掌握與他人溝通的核心技能,實現(xiàn)工作溝通的暢通無阻,大幅度降低管理成本。

轉(zhuǎn)身快——應用華為轉(zhuǎn)身訓練法,實現(xiàn)角色的成功轉(zhuǎn)變和績效的快速提升。

 

課程彩蛋:贈送20個課堂工具表格,隨機贈送超級管理資料包,包含《觀點集錦包》、《思維練習包》、《課程實踐數(shù)據(jù)包》、《行動案例包》、《有效方法包》、《實用工具包》,總頁數(shù)達300頁,字數(shù)15萬字。

 

課程特色:

? 場景互聯(lián):通過SI場景互聯(lián)技術,讓企業(yè)真實的場景呈現(xiàn)在課堂上,現(xiàn)場即可獲得8個場景的深度解析,真正做到了從實踐中來到實踐中去。

? 持續(xù)成長:通過應用實操主線互動,讓學員逐步制定自己的成長計劃,知道怎樣轉(zhuǎn)換角色和快速提升績效。

? 學以致用:課程配備了18個實用工具,能夠讓學員把所學的知識,直接應用到工作中去。

? 轉(zhuǎn)身成長:結(jié)合了華為90天轉(zhuǎn)身計劃的最新實踐,讓每個學員都能通過課程的系統(tǒng)方法,獲得質(zhì)的飛躍。

 

課程時間:2天,6小時/天

課程對象:新晉管理者、中層管理者

課程方式:生動講授+場景+實例+訓練+實操

 

課程大綱

第一講:我是誰——讓角色認知清晰明了

場景互聯(lián):找到正確的位置——通過互動分析,找到屬于自己的3個標簽,并寫出原由

一、管理者角色的起源

1. 管理者向誰負責

2. 做一名會承擔責任的中層

3. 管理者應具備的6大正向素質(zhì)

4. 中層管理者的3個層級

視頻訓練:欣賞《紅海行動》視頻片段,明確自己到底應該向誰負責

二、精準的角色定位

1. 高層管理者的工作核心——做決策+定戰(zhàn)略+控風險+塑文化+培人才

2. 中層管理者的工作重心——提士氣+降成本+增效率+達目標

3. 基礎管理者的工作要點——達目標+成任務+保結(jié)果+維秩序

關系素描:通過關系素描,理解企業(yè)的角色體系,并知道自己所處的位置

三、管理者角色的明確

1. 角色轉(zhuǎn)換之從技術到管理

2. 理清自己在企業(yè)和部門中的角色

3. 角色的5大錯位

4. 角色的有效管理

視頻訓練:觀看《紅海行動》視頻,掌握角色管理的方法

實操訓練:明確自己要承擔的關鍵角色

四、管理者原則的堅持

1. 管理者要堅持的3大原則

2. 面對執(zhí)行做到“四明”、“二是”、“一給”

3. 6大務實的工作作風

4. 360度相處之道

五、管理者的關鍵行為

1. 胡子眉毛一把抓=不抓

2. 轉(zhuǎn)任務——把目標轉(zhuǎn)化成任務

3. 下任務——讓任務下達準確無誤

4. 成任務——任務完成5步法

1)達成共識  

2)責任明確  

3)及時反饋  

4)監(jiān)督檢查  

5)獎罰分明

5. 掌技能——要掌握的7大技能

實操訓練:明確自己的關鍵行為

 

第二講:我怎么想——讓正向能量不斷增加

場景互聯(lián):爆棚的正能量——回顧以往充滿能量的工作狀態(tài),分析明確3個以上正能量來源

一、德才兼?zhèn)涞墓芾碚?/span>

1. 人才是一把雙刃劍

2. 管仲的用人之道——德才兼?zhèn)涫峭醯?/span>

3. 華為選擇干部的4大標準

4. 品德——正能量增加的源泉

二、讓部門充滿正能量

1. 太極思維

2. 正向心態(tài)——正能量的充值卡

3. 給員工增加正能量的9大方法

案例分析:能量去哪里了,通過分析掌握增加正能量的方法

三、融入企業(yè)的文化體系

1. 解析企業(yè)文化體系

2. 建立共贏心智模式

互動實操:企業(yè)文化呈現(xiàn)

3. 成為企業(yè)的“自己人”

4. 華為的“三傻”文化

四、樹立正確的理念

1. 個人理念的樹立

2. 管理理念的樹立

五、跟“舒適區(qū)”說再見

1. 狼為什么會變成小白兔

2. 工作經(jīng)驗不等于工作技能

3. 走出舒適區(qū)的5大方法

1)關注可控  

2)增加難度  

3)直面挑戰(zhàn)  

4)堅持學習  

5)規(guī)劃未來

實操訓練:確立自己的核心思想。

 

第三講:我怎么做——讓工作績效快速提升

場景互聯(lián):效率倍增的秘密——回顧以往高效工作的成功經(jīng)歷,并通過場景生成表顯性化

一、3D工作法【讓工作效率實現(xiàn)倍增】

1. 3D工作法的運作原理

2. 養(yǎng)成良好工作習慣的核心步驟

3. 番茄工作法——讓工作更專注

4. 讓時間更具效率的5大方法

5. 讓工作順序井然

案例分析:時間去哪兒了——分析忙而無效的原因,掌握3D工作法

二、人事合一【讓任務分解更有效率】

1. 任務從哪里來?

2. 任務分解——空間分解法+結(jié)構分解法

3. 任務下達——讓合適的人做合適的事

4. 任務執(zhí)行——讓任務順利完成9步法

5. 目標量化好執(zhí)行的“二量”、“三化”

三、沖突處理【讓員工合作更加高效】

1. 員工情緒調(diào)節(jié)4步法

2. 日常沖突處理的“三借”、“一梳”

1)借時  

2)借力  

3)借地  

4)疏通

3. 復雜沖突的有效處理

課堂訓練:情緒調(diào)節(jié)器——讓學員理解90%的沖突來自情緒的失控

四、改進優(yōu)化【讓績效提升更加快速】

1. 績效提升總綱

2. 華為、IBM績效優(yōu)化10大策略

3. 華為BPC——績效承諾書

4. 有效實施BPC的5大步驟

實操訓練:我需要掌握哪些關鍵工作技巧

 

第四講:我怎么管—讓人員管理得心應手

場景互聯(lián):管理之道——萃取以往成功管理的系列動作,并通過場景生成表顯性化

一、管人不能踩的坑

1. 自以為是——讓管理慢慢走向深淵

2. 不懂人性——讓管理浮于表面

3. 誤人子弟——讓成員不能成長

二、合理的排兵布陣

1. 精準布陣——讓任務邊界清晰

2. 合理排兵——讓成員各在其位

視頻訓練:觀看《紅海行動》視頻片段,掌握排兵布陣的具體方法

三、批評與表揚

1. 獎罰的根本

2. 有效獎罰的原則

3. 表揚批評4步法

1)及時發(fā)現(xiàn)  

2)確定場合  

3)有根有據(jù)  

4)形式多樣

4. 三明治獎懲法——讓獎懲科學中有藝術

5. 令行禁止——讓每個成員都有章可循

視頻訓練:觀看《亮劍》視頻片段,掌握批評與獎勵的具體方法

四、培養(yǎng)自己的左膀右臂

1. 雨傘定律—讓下屬愿意跟隨你

2. 麥肯錫人才篩選法

3. 核心人才評價3P模型

4. 人才培養(yǎng)的4大方法

實操訓練:我需要提升哪些管理技能

 

第五講:我怎么理—讓工作溝通暢通無阻

場景互聯(lián):暢通無阻——以工作經(jīng)歷萃取以往有效溝通的方式方法,通過場景生成表顯性化

一、工作溝通的本質(zhì)

視頻訓練:觀看《家庭》視頻片段,理解溝通的定義及本質(zhì)

溝通訓練:命令傳達,牢記傳遞給溝通帶來的巨大傷害

1. 傳遞、交流、溝通的區(qū)別

2. 有效溝通的7大步驟

3. 捭闔之道

二、工作溝通的工具

1. 溝通視窗——能說會聽

2. 雙核溝通——順暢有效

3. 打開心門——持續(xù)深入

4. 增效原理——提升效率

三、工作溝通的技巧

1. 溝通的3大定律

2. 成果判斷法

3. 人際溝通技術的應用

4. 人際風格測試

5. 工作溝通的9大技巧

四、工作溝通的渠道

互動討論:左右逢源是不是一件壞事嗎?

1. 向上渠道——與領導溝通:提出見解+達成共識+重點確認+及時匯報

2. 平行渠道——與平級溝通:同理心+謙讓+緊盯+給予+要求+認同+肯定

3. 向下渠道——與下級溝通:知己知彼+親和+感造勢+推銷+重復+承諾

視頻訓練:觀看《紅海行動》視頻片段,掌握與上級溝通的技巧

 

實用工具集錦:

序號

工具

序號

工具

1

角色清晰四步導圖

2

任務下達七環(huán)鎖定法

3

任務達成遞進法

4

正能量增壓輸送法

5

華為文化行動法

6

3D工作法

7

番茄工作法

8

識人四項法

9

雙向任務分解法

10

員工情緒調(diào)節(jié)四分法

11

華為PBC績效承諾書

12

任務配置四驅(qū)模型

13

三明治獎懲法

14

海氏人才篩選法

15

溝通路徑3分法

16

管理溝通視窗

17

復雜溝通5步法

18

人際溝通技術


 
反對 0舉報 0 收藏 0
更多>與管理者角色認知與績效提升相關內(nèi)訓課
打造高績效團隊 手把手幫你做考核  ——績效目標設定與考核表制作 員工績效管理“四部曲” 薪中有術  ——薪酬體系建設、崗位價值評估與人力成本管控 盯住績效做管理  ——企業(yè)經(jīng)營目標達成、組織效能提升與員工執(zhí)行改善 基于戰(zhàn)略(年度經(jīng)營目標)達成的績效管理 以目標為導向的績效考核指標設定與績效面談 戰(zhàn)略績效管理
韓增海老師介紹>韓增海老師其它課程
MTP——中層管理者技能提升訓練 SID——完美執(zhí)行力 SIT————高績效團隊建設與管理 問題分析與解決 管理者角色認知與績效提升 步步為贏——讓溝通持續(xù)產(chǎn)生價值 成就非凡——卓越領導力進階(版權課程) 成就非凡:卓越領導力進階
網(wǎng)站首頁  |  關于我們  |  聯(lián)系方式  |  誠聘英才  |  網(wǎng)站聲明  |  隱私保障及免責聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  廣告服務  |  積分換禮  |  網(wǎng)站留言  |  RSS訂閱  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備11016574號-25