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銀行“突發(fā)事件“的處置與”應(yīng)急能力“的提升
銀行“突發(fā)事件“的處置與”應(yīng)急能力“的提升。
2023-06-20 16:04
主講老師：劉曉霞課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

銀行如何做好客戶服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)
認(rèn)知體驗(yàn)式客戶服務(wù)；打造最佳客戶體驗(yàn)；銀行服務(wù)與客戶體驗(yàn)體系的建立；
2023-06-20 14:33
主講老師：劉曉霞課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

數(shù)字化金融系統(tǒng)系列——金融數(shù)字化的應(yīng)用與未來

數(shù)字化金融系統(tǒng)系列——金融數(shù)字化的應(yīng)用與未來
未來的企業(yè)都應(yīng)該關(guān)注數(shù)據(jù)的應(yīng)用，而數(shù)據(jù)中臺(tái)將會(huì)變成企業(yè)的另外一個(gè)虛擬智慧中心，數(shù)據(jù)中臺(tái)的搭建將提高企業(yè)的決策效率和運(yùn)營成本，并產(chǎn)生較大的數(shù)據(jù)價(jià)值。而數(shù)據(jù)中臺(tái)方法論將會(huì)指導(dǎo)企業(yè)更好的進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，
2023-06-08 12:07
主講老師：李祎課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

數(shù)字化金融系統(tǒng)系列——金融數(shù)字化的應(yīng)用與未來
《規(guī)劃》指出，金融科技是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的金融創(chuàng)新。金融業(yè)要以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大精神，按照全國金融工作會(huì)議要求，秉持“守正創(chuàng)新、安全可控、普惠民生、開放共贏”的基本原則。
2023-06-08 11:28
主講老師：李祎課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

銀行投訴處理技巧
● 理解“投訴”新內(nèi)涵 ● 了解客戶投訴產(chǎn)生的原因 ● 充分認(rèn)識(shí)有效處理客戶投訴對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性 ● 掌握降低投訴及有效處理投訴的技巧 ● 學(xué)會(huì)控制自我情緒，保持正面、積極的客戶服務(wù)狀態(tài)
2023-06-02 11:11
主講老師：劉東課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

銀行黨建如何與業(yè)務(wù)深度融合
01-黨建層面上：針對(duì)黨建工作“出亮點(diǎn)、成特色”的問題，課程將給出建設(shè)黨建品牌的新思路，幫助學(xué)員掌握什么是黨建品牌、如何打造黨建品牌、如何傳播黨建品牌等內(nèi)容，從而以黨建品牌為核心打造本單位亮點(diǎn)特色，有效解決黨建工作效果難以量化、難以顯性化呈現(xiàn)的難題。 02-黨業(yè)融合層面上：針對(duì)黨建與中心業(yè)務(wù)如何深度融合的問題，課程將結(jié)合具體案例分析如何圍繞中心工作設(shè)計(jì)黨建工作法、如何將黨建與業(yè)務(wù)深度融合、如何將品牌全面落地等難題，讓黨建與中心業(yè)務(wù)從“兩張皮”變?yōu)椤耙槐P棋”，實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)、黨建助推業(yè)務(wù)。 0
2023-06-02 11:09
主講老師：劉東課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

社區(qū)銀行營銷模式創(chuàng)新與活動(dòng)策劃從片區(qū)到社群

社區(qū)銀行營銷模式創(chuàng)新與活動(dòng)策劃從片區(qū)到社群
● 理解從片區(qū)營銷到社群營銷的重大轉(zhuǎn)變 ● 梳理困擾社區(qū)銀行營銷創(chuàng)新的原有認(rèn)知，結(jié)構(gòu)新思路，重塑新營銷 ● 掌握社區(qū)銀行精準(zhǔn)營銷技巧 ● 掌握批量獲客的營銷方式，實(shí)行常態(tài)化的零售業(yè)務(wù)批發(fā)做 ● 分析傳統(tǒng)營銷思路存在的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略 ● 學(xué)會(huì)策劃針對(duì)特定社群的營銷活動(dòng)策劃 ● 資源整合，羊毛出在豬身上，讓銀行做活動(dòng)不花錢 ● 理解特色社區(qū)銀行打造的核心思想，真正做到一點(diǎn)一策 ● 這是一堂包含118個(gè)自身策劃案例的營銷課，每個(gè)案例都可以直接轉(zhuǎn)化為本行營銷活動(dòng) ● 活動(dòng)策劃的3大誤區(qū)，1個(gè)思路
2023-06-02 11:03
主講老師：劉東課時(shí)安排：2-3天，6小時(shí)/天

面議

品牌助力基層黨組織亮點(diǎn)與特色打造
課程將幫助學(xué)員以全新視角認(rèn)識(shí)黨建工作的時(shí)代要求與重大意義，幫助學(xué)員深度剖析當(dāng)前開展黨建工作過程中的難點(diǎn)與困惑，幫助學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)到“抓亮點(diǎn)、成特色”是當(dāng)前黨建工作的新要求。 ● 針對(duì)黨建工作“出亮點(diǎn)、成特色”的問題，課程將給出建設(shè)黨建品牌的新思路，幫助學(xué)員掌握什么是黨建品牌、如何打造黨建品牌、如何傳播黨建品牌等內(nèi)容，從而以黨建品牌為核心打造本單位亮點(diǎn)特色，有效解決黨建工作效果難以量化、難以顯性化呈現(xiàn)的難題。 ● 針對(duì)黨建與中心業(yè)務(wù)如何深度融合的問題，課程將結(jié)合具體案例分析如何圍繞中心工作設(shè)計(jì)黨建工作法、
2023-06-02 11:02
主講老師：劉東課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

開門紅營銷模式創(chuàng)新與活動(dòng)策劃超越社區(qū)開創(chuàng)社群

開門紅營銷模式創(chuàng)新與活動(dòng)策劃超越社區(qū)開創(chuàng)社群
● 開門紅營銷創(chuàng)新之從社區(qū)轉(zhuǎn)向社群 ● 梳理困擾銀行創(chuàng)新的原有認(rèn)知，結(jié)構(gòu)新思路，重塑新營銷 ● 掌握精準(zhǔn)營銷技巧 ● 掌握批量獲客的營銷方式，實(shí)行常態(tài)化的零售業(yè)務(wù)批發(fā)做 ● 分析傳統(tǒng)營銷思路存在的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略 ● 學(xué)會(huì)策劃開門紅期間針對(duì)特定社群的營銷活動(dòng)策劃 ● 資源整合，羊毛出在豬身上，讓銀行做活動(dòng)不花錢 ● 開門紅視覺營銷系統(tǒng)打造 ● 這是一堂包含68個(gè)自身策劃案例的營銷課，每個(gè)案例都可以直接轉(zhuǎn)化為本行營銷活動(dòng) ● 營銷活動(dòng)策劃的3大誤區(qū)，1個(gè)思路，3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) ● 課后建立微信群
2023-06-02 10:59
主講老師：劉東課時(shí)安排：2-3天，6小時(shí)/天

面議

穩(wěn)健經(jīng)營——銀行全面風(fēng)險(xiǎn)管理
當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)復(fù)雜，國家實(shí)施較為寬松的貨幣政策和信貸政策，貸款投放力度大。經(jīng)此大背景下，強(qiáng)化全面風(fēng)險(xiǎn)管理，在加大投放力度的同時(shí)，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，是擺在我們面前嚴(yán)峻和現(xiàn)實(shí)的問題。
2023-06-01 15:25
主講老師：李波課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

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零碳金融——“雙碳”與綠色金融 ——商業(yè)銀行發(fā)展方略及實(shí)務(wù)

零碳金融——“雙碳”與綠色金融 ——商業(yè)銀行發(fā)展方略及實(shí)務(wù)
商業(yè)銀行應(yīng)采取有效的策略發(fā)展綠色金融，在制度創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面加大對(duì)綠色產(chǎn)業(yè)的支持，倒逼信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整。實(shí)現(xiàn)綠色金融、轉(zhuǎn)型金融、碳金融共同發(fā)展，最后形成金融新業(yè)態(tài)——零碳金融。
2023-06-01 15:24
主講老師：李波課時(shí)安排：2天/6小時(shí)一天

面議

金融變革——中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的百年金融發(fā)展史

金融變革——中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的百年金融發(fā)展史
黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央，高度重視金融工作，對(duì)金融的地位、作用、規(guī)律和任務(wù)作了重要論述，指明了中國金融改革發(fā)展的方向。金融工作者既要學(xué)好中國共產(chǎn)黨的百年歷史，又要學(xué)好中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的百年金融發(fā)展史。
2023-06-01 15:23
主講老師：李波課時(shí)安排：1天/6小時(shí)

面議

商業(yè)銀行合規(guī)管理體系建設(shè)
全面掌握合規(guī)與合規(guī)管理；全面了解企業(yè)合規(guī)管理合規(guī)規(guī)范；全面掌握企業(yè)合規(guī)管理體系建設(shè);
2023-05-31 10:19
主講老師：雷勛華課時(shí)安排：2天/6小時(shí)一天

面議

推陳致新私人銀行家的自我打造及精進(jìn)
● 系統(tǒng)性了解國內(nèi)外私人銀行業(yè)的定義，歷史演變及未來.培養(yǎng)學(xué)員的大局觀。 ● 掌握及科學(xué)方式了解私人銀行客戶的本土化，及其理由。接地氣，業(yè)務(wù)順利。 ● 掌握及深度解讀私人銀行業(yè)務(wù)的特殊性及其應(yīng)用。培養(yǎng)學(xué)員的靈活性。 ● 私人銀行的目標(biāo)客戶群體及如何開發(fā)及如何維護(hù)好。客戶轉(zhuǎn)介紹客戶是良藥。 ● 私人銀行從業(yè)者的自我學(xué)習(xí)及自我突破。專業(yè)知識(shí)及綜合知識(shí)同樣重要。 ● 掌握私人銀行客戶的投資心理。私行客戶的個(gè)人主導(dǎo)性強(qiáng)。 ● 分析私人銀行的業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)增加學(xué)員臨場感，分析國內(nèi)私人銀行業(yè)的未來發(fā)展。
2023-05-31 15:27
主講老師：鄭宇成課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

同頻服務(wù)高端私人銀行客戶的投資心理學(xué)
● 讓學(xué)員了解與客戶談?wù)撏顿Y實(shí)務(wù)時(shí)的考慮層面，讓學(xué)員建立客戶的投資理念的過程，深刻了解，這也是一種服務(wù)。 ● 讓學(xué)員了解建立投資理念的方式，了解投資理念與投資績效是同頻的金融服務(wù)。 ● 深刻了解客戶可被教育的部分，除了產(chǎn)品，還有投資理念，了解客戶投資組合的績效是維系長久的基石。
2023-05-31 15:26
主講老師：鄭宇成課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

私人銀行的營銷大單與企業(yè)戶的相生相愛
● 了解私人銀行的三大經(jīng)營模式及私人銀行的三大業(yè)務(wù)板塊； ● 了解企業(yè)主可能與私人銀行的七大大單業(yè)務(wù)，針對(duì)性營銷 ● 深刻了解，大單業(yè)務(wù)需要過硬的專業(yè)能力，及公司IC 團(tuán)隊(duì)的大力支持
2023-05-31 15:25
主講老師：鄭宇成課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

私人銀行客戶的投資再?zèng)_刺S基金篇
● 深刻掌握及了解私人銀行客戶的真正投資動(dòng)機(jī)及投資DNA ● 掌握及運(yùn)用S基金市場的來臨去打動(dòng)私人銀行客戶,針對(duì)私行客戶特征進(jìn)行溝通，增加私人銀行客戶投資組合的交易 ● 掌握及了解S基金市場的歷史沿隔，學(xué)習(xí)及應(yīng)用S基金真實(shí)項(xiàng)目，累積資料庫。 ● 提升自我本職學(xué)能,也提升在客戶眼中的專業(yè)高度，提升作為未來的談資。
2023-05-31 15:24
主講老師：鄭宇成課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

私人銀行產(chǎn)品產(chǎn)售躍增實(shí)戰(zhàn)投資工具應(yīng)用

私人銀行產(chǎn)品產(chǎn)售躍增實(shí)戰(zhàn)投資工具應(yīng)用
● 系統(tǒng)性了解國內(nèi)外私人銀行產(chǎn)品的基本模式 ● 掌握及深度解讀私人銀行客戶KYC的內(nèi)容，了解私人銀行客戶的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)，有效分析你的客戶的真實(shí)需求 ● 有效的推薦你的投資組合，挑選適合私行客戶的產(chǎn)品，如何選股票，債券，基金等等
2023-05-31 15:22
主講老師：鄭宇成課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

面議

高端私人銀行客戶開發(fā)及營銷維護(hù)的精細(xì)化管理
● 讓學(xué)員了解客戶開發(fā)及營銷的精細(xì)化管理的實(shí)用性；讓前臺(tái)，中臺(tái)，后臺(tái)在精細(xì)化管理下協(xié)同作戰(zhàn)，作好客戶服務(wù)； ● 提出成本管理，目標(biāo)管理，人力管理的精細(xì)化管理理念，讓學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)精細(xì)化管理就是落實(shí)到底的執(zhí)行力作法； ● 深刻了解精細(xì)化管理是企業(yè)各個(gè)層面的同步化，沒有死角；了解金融業(yè)的產(chǎn)品就是客戶服務(wù)，客戶服務(wù)的精細(xì)化管理是必須的。
2023-05-30 16:00
主講老師：鄭宇成課時(shí)安排：1天，6小時(shí)/天

面議

從資產(chǎn)配置到海內(nèi)外信托私行高端客戶的財(cái)富管理需求

從資產(chǎn)配置到海內(nèi)外信托私行高端客戶的財(cái)富管理需求
● 系統(tǒng)性了解國內(nèi)外資產(chǎn)配置的定義，歷史演變及未來.培養(yǎng)學(xué)員的聚焦能力。 ● 掌握科學(xué)方式了解資產(chǎn)配置的執(zhí)行方式，深度解讀海內(nèi)外家族信托業(yè)務(wù)的特殊性及其應(yīng)用。培養(yǎng)學(xué)員的靈活性。 ● 讓學(xué)員設(shè)定及分類海內(nèi)外家族信托客的目標(biāo)客戶群體及如何開發(fā)及如何維護(hù)好。 ● 讓學(xué)員了解國內(nèi)及海外家族信托業(yè)務(wù)環(huán)境的不同及比較，掌握海內(nèi)外家族信托客戶的心理，增強(qiáng)執(zhí)行度的有效性.學(xué)員悟性很重要。
2023-05-30 15:54
主講老師：鄭宇成課時(shí)安排：2天，6小時(shí)/天

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