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銀行人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)技能
  • 銀行人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)技能
  • 銀行人才培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)技能注重將理論與實(shí)際操作緊密結(jié)合。 在培訓(xùn)內(nèi)容上，涵蓋金融產(chǎn)品營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)，讓人才掌握不同產(chǎn)品特點(diǎn)并精準(zhǔn)推向客戶。風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)戰(zhàn)技能，通過(guò)模擬風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)景，提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力?？蛻絷P(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)，學(xué)習(xí)如何深度挖掘客戶需求、處理投訴等。培訓(xùn)方式包括案例分析，從真實(shí)銀行案例中汲取經(jīng)驗(yàn)；角色扮演，模擬銀行日常業(yè)務(wù)場(chǎng)景；還有實(shí)地跟崗學(xué)習(xí)，深入銀行一線崗位，直接參與業(yè)務(wù)操作，使人才迅速具備應(yīng)對(duì)實(shí)際工作挑戰(zhàn)的能力。
  • 2024-10-17 09:35  
  • 主講老師：鐘虹添 課時(shí)安排：2天
 面議
銀行支行行長(zhǎng)戰(zhàn)斗力培養(yǎng)
  • 銀行支行行長(zhǎng)戰(zhàn)斗力培養(yǎng)
  • 銀行支行行長(zhǎng)的戰(zhàn)斗力直接影響支行的業(yè)績(jī)與發(fā)展。 這一培養(yǎng)計(jì)劃聚焦多方面能力提升。首先是業(yè)務(wù)精通能力，深入理解各類金融產(chǎn)品與服務(wù)，以便精準(zhǔn)營(yíng)銷與決策。市場(chǎng)開(kāi)拓能力的培養(yǎng)不可或缺，行長(zhǎng)要善于挖掘潛在客戶資源，拓展業(yè)務(wù)范圍。團(tuán)隊(duì)管理能力也是關(guān)鍵，包括激勵(lì)員工、合理分配任務(wù)等。風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)的強(qiáng)化確保支行運(yùn)營(yíng)安全。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練、經(jīng)驗(yàn)分享、專業(yè)培訓(xùn)等途徑，全面提升支行行長(zhǎng)的戰(zhàn)斗力，從而帶動(dòng)支行在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中高效發(fā)展。
  • 2024-10-17 09:30  
  • 主講老師：鐘虹添 課時(shí)安排：2天
 面議
銀行人才選育用留人技術(shù)
  • 銀行人才選育用留人技術(shù)
  • 銀行人才的選育用留是構(gòu)建強(qiáng)大人才隊(duì)伍的關(guān)鍵。 選才環(huán)節(jié)，通過(guò)精準(zhǔn)的招聘策略，綜合考量專業(yè)知識(shí)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)素養(yǎng)，如采用多輪面試與專業(yè)測(cè)試篩選合適人才。育才方面，提供多樣化培訓(xùn)，涵蓋金融知識(shí)更新、服務(wù)技能提升等。用人注重人崗匹配，發(fā)揮員工最大潛能。留人則依靠有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利、良好的職業(yè)晉升通道和積極的企業(yè)文化。例如，為優(yōu)秀員工提供海外培訓(xùn)機(jī)會(huì)、快速晉升通道等，從而打造穩(wěn)定、高素質(zhì)的銀行人才隊(duì)伍，保障銀行持續(xù)發(fā)展。
  • 2024-10-17 09:26  
  • 主講老師：鐘虹添 課時(shí)安排：2天
 面議
銀行管理者高效溝通技巧特訓(xùn)
  • 銀行管理者高效溝通技巧特訓(xùn)
  • 銀行管理者在日常工作中，高效溝通至關(guān)重要。本特訓(xùn)課程聚焦于提升銀行管理者的溝通能力。 課程時(shí)長(zhǎng)緊湊且內(nèi)容豐富，涵蓋向上與上級(jí)溝通、向下管理員工溝通、與客戶溝通等多方面技巧。通過(guò)理論講解，讓管理者明白溝通原理；情景模擬，模擬銀行中的各種溝通場(chǎng)景，如處理客戶投訴、下達(dá)工作任務(wù)等；案例分析，汲取成功與失敗的溝通案例經(jīng)驗(yàn)。特訓(xùn)旨在使銀行管理者能精準(zhǔn)傳達(dá)信息，高效解決問(wèn)題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提升客戶滿意度，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行業(yè)脫穎而出。
  • 2024-10-17 09:24  
  • 主講老師：鐘虹添 課時(shí)安排：2天
 面議
銀行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  • 銀行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
  • 銀行高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。 首先，明確共同目標(biāo)至關(guān)重要，如提高存貸款業(yè)務(wù)量、優(yōu)化金融服務(wù)質(zhì)量等。 其次，成員選拔需注重專業(yè)能力與協(xié)作精神的結(jié)合。例如，信貸團(tuán)隊(duì)成員既要精通風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，又要善于溝通協(xié)作。 再者，有效的溝通機(jī)制不可或缺。定期的業(yè)務(wù)交流、問(wèn)題反饋能提升工作效率。 同時(shí)，完善的激勵(lì)體系是動(dòng)力源泉。對(duì)業(yè)績(jī)突出團(tuán)隊(duì)給予獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性與創(chuàng)造力，從而打造出在金融市場(chǎng)中表現(xiàn)卓越的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
  • 2024-10-16 15:41  
  • 主講老師：鐘虹添 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行OKR關(guān)鍵方法與全球最佳實(shí)踐
  • 銀行OKR關(guān)鍵方法與全球最佳實(shí)踐
  • OKR（目標(biāo)與關(guān)鍵成果）在銀行領(lǐng)域有著獨(dú)特的應(yīng)用。 關(guān)鍵方法上，銀行設(shè)定明確、有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)（O），如提升客戶滿意度或優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理水平。再確定可衡量的關(guān)鍵成果（KRs），例如客戶投訴率降低的具體數(shù)值。 全球最佳實(shí)踐中，一些先進(jìn)銀行將OKR與戰(zhàn)略規(guī)劃深度融合。如富國(guó)銀行，通過(guò)OKR促進(jìn)部門(mén)間協(xié)作，員工清晰知曉工作方向和重點(diǎn)。OKR還助力銀行敏捷應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，激勵(lì)員工創(chuàng)新，提升整體運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。
  • 2024-10-16 15:39  
  • 主講老師：鐘虹添 課時(shí)安排：2天
 面議
銀行5P人才梯隊(duì)建設(shè)
  • 銀行5P人才梯隊(duì)建設(shè)
  • 銀行的5P人才梯隊(duì)建設(shè)是保障其持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略。 5P涵蓋了五個(gè)維度：Person（個(gè)人能力），評(píng)估員工的專業(yè)知識(shí)、技能水平等；Position（崗位匹配），確保員工能力與崗位需求相契合，如信貸崗位對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力的要求；Performance（業(yè)績(jī)表現(xiàn)），以工作成果衡量員工貢獻(xiàn)；Potential（發(fā)展?jié)摿Γ诰騿T工未來(lái)成長(zhǎng)空間；Passion（工作熱情），關(guān)注員工對(duì)銀行業(yè)務(wù)的投入度。通過(guò)構(gòu)建5P人才梯隊(duì)，銀行能精準(zhǔn)選拔、培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
  • 2024-10-16 15:37  
  • 主講老師：鐘虹添 課時(shí)安排：2天
 面議
向世界著名銀行學(xué)HRBP
  • 向世界著名銀行學(xué)HRBP
  • 世界著名銀行在HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴）的運(yùn)用上堪稱典范。 在這些銀行中，HRBP深入銀行業(yè)務(wù)核心。他們了解金融產(chǎn)品的研發(fā)、銷售等業(yè)務(wù)流程，能精準(zhǔn)把握不同業(yè)務(wù)部門(mén)的人力資源需求。例如，針對(duì)投資部門(mén)對(duì)高端金融人才的需求，HRBP可迅速制定招聘策略并參與人才選拔。同時(shí)，HRBP還在員工激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面發(fā)揮重要作用，促進(jìn)銀行內(nèi)部各部門(mén)間的協(xié)同合作，提升整體運(yùn)營(yíng)效率，為銀行在復(fù)雜金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提供堅(jiān)實(shí)的人力支持。
  • 2024-10-16 15:34  
  • 主講老師：鐘虹添 課時(shí)安排：2天
 面議
HRBP如何全力支持業(yè)務(wù)部門(mén)
  • HRBP如何全力支持業(yè)務(wù)部門(mén)
  • 作為HRBP（人力資源業(yè)務(wù)伙伴），全力支持業(yè)務(wù)部門(mén)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵。HRBP深入了解業(yè)務(wù)需求，定制人力資源策略，確保人才與業(yè)務(wù)目標(biāo)高度匹配。他們積極參與招聘選拔，為業(yè)務(wù)部門(mén)引入頂尖人才；通過(guò)培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)能力。同時(shí)，HRBP關(guān)注員工績(jī)效與滿意度，構(gòu)建積極的工作環(huán)境，促進(jìn)員工與組織的共同成長(zhǎng)。通過(guò)緊密合作與溝通，HRBP成為業(yè)務(wù)部門(mén)的堅(jiān)實(shí)后盾，助力業(yè)務(wù)成功，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
  • 2024-10-16 15:00  
  • 主講老師：鐘虹添 課時(shí)安排：2天
 面議
高效的銀行管理者
  • 高效的銀行管理者
  • 高效的銀行管理者是金融領(lǐng)域的領(lǐng)航者。他們精通金融業(yè)務(wù)，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有著敏銳的洞察力，能夠精準(zhǔn)把握金融市場(chǎng)的脈搏，為銀行制定科學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略。在團(tuán)隊(duì)管理上，他們注重人才培養(yǎng)與激勵(lì)，構(gòu)建高效、專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，確保銀行服務(wù)的卓越品質(zhì)。同時(shí)，他們強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，確保銀行穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。高效的管理者以誠(chéng)信、責(zé)任和專業(yè)精神，引領(lǐng)銀行不斷創(chuàng)新，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，推動(dòng)銀行在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中穩(wěn)步前行。
  • 2024-10-14 14:56  
  • 主講老師：楊迪 課時(shí)安排：2天/6小時(shí)一天
 面議
服務(wù)創(chuàng)優(yōu) 體驗(yàn)制勝－銀行文明規(guī)范服務(wù)提升
  • 服務(wù)創(chuàng)優(yōu) 體驗(yàn)制勝－銀行文明規(guī)范服務(wù)提升
  • 服務(wù)創(chuàng)優(yōu) 體驗(yàn)制勝－銀行文明規(guī)范服務(wù)提升簡(jiǎn)介：在銀行服務(wù)領(lǐng)域，秉承“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，體驗(yàn)制勝”的理念，不斷推進(jìn)文明規(guī)范服務(wù)提升。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、強(qiáng)化員工培訓(xùn)、引入智能化技術(shù)等措施，打造高效、便捷、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。致力于滿足客戶多元化需求，提升服務(wù)品質(zhì)與客戶滿意度，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿。這一系列舉措不僅增強(qiáng)了銀行的競(jìng)爭(zhēng)力，更贏得了廣大客戶的信賴與支持。
  • 2024-10-12 10:04  
  • 主講老師：王曉云 課時(shí)安排：2天/6小時(shí)一天
 面議
資管新規(guī)與銀行理財(cái)監(jiān)管政策解讀
  • 資管新規(guī)與銀行理財(cái)監(jiān)管政策解讀
  • 資管新規(guī)與銀行理財(cái)監(jiān)管政策解讀，主要聚焦于近年來(lái)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)資產(chǎn)管理行業(yè)及銀行理財(cái)產(chǎn)品的規(guī)范與指導(dǎo)。新規(guī)強(qiáng)化了對(duì)金融機(jī)構(gòu)的資本監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)防控，要求理財(cái)產(chǎn)品實(shí)行凈值化管理，提高透明度，同時(shí)限制非標(biāo)準(zhǔn)化債權(quán)類資產(chǎn)投資，規(guī)范市場(chǎng)秩序。這些政策旨在保護(hù)投資者權(quán)益，維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定與健康發(fā)展，推動(dòng)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)與收益的平衡。
  • 2024-10-11 14:43  
  • 主講老師：王軍生 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)
  • 銀行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)
  • 銀行業(yè)法律法規(guī)培訓(xùn)，專注于提升銀行從業(yè)人員對(duì)金融法律法規(guī)的理解與應(yīng)用能力。課程涵蓋銀行業(yè)監(jiān)管政策、合規(guī)管理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及反洗錢(qián)等多方面內(nèi)容，通過(guò)權(quán)威解讀、案例分析與實(shí)踐操作，幫助學(xué)員掌握法律知識(shí)，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。旨在培養(yǎng)懂法、守法、用法的專業(yè)人才，為銀行業(yè)穩(wěn)健發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的法律保障。
  • 2024-10-11 14:31  
  • 主講老師：王軍生 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和營(yíng)銷
  • 商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和營(yíng)銷
  • 商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理與營(yíng)銷并重，旨在實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可控下的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。通過(guò)建立健全的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與貸后管理，有效識(shí)別、評(píng)估與控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，運(yùn)用創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷策略，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，提升服務(wù)效率與客戶滿意度，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康發(fā)展。兩者結(jié)合，既保障了銀行資產(chǎn)安全，又推動(dòng)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，為商業(yè)銀行穩(wěn)健前行提供了堅(jiān)實(shí)支撐。
  • 2024-10-11 14:29  
  • 主講老師：王軍生 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行開(kāi)門(mén)紅系列課程:金融與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)
  • 銀行開(kāi)門(mén)紅系列課程:金融與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)
  • “銀行開(kāi)門(mén)紅系列課程：金融與宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新趨勢(shì)”專注于解析當(dāng)前金融與宏觀經(jīng)濟(jì)的最新動(dòng)態(tài)。課程涵蓋全球經(jīng)濟(jì)格局變化、金融科技創(chuàng)新、綠色金融發(fā)展及新興市場(chǎng)崛起等關(guān)鍵議題，幫助銀行從業(yè)者深入理解金融行業(yè)的未來(lái)走向。通過(guò)權(quán)威專家講解與實(shí)戰(zhàn)案例分析，提升學(xué)員的市場(chǎng)洞察力與戰(zhàn)略決策能力，為銀行在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下把握機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)提供有力支持。
  • 2024-10-11 14:28  
  • 主講老師：王軍生 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行柜面法律風(fēng)險(xiǎn)防控
  • 銀行柜面法律風(fēng)險(xiǎn)防控
  • 銀行柜面法律風(fēng)險(xiǎn)防控及關(guān)聯(lián)交易解讀與違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控課程，專注于提升銀行員工對(duì)柜面業(yè)務(wù)法律風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，并深入解讀銀行關(guān)聯(lián)交易的類型、目的及潛在違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)案例分析與實(shí)踐操作，幫助學(xué)員掌握風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估與防控技巧，確保銀行業(yè)務(wù)操作合規(guī)，有效防范法律風(fēng)險(xiǎn)與關(guān)聯(lián)交易違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，保障銀行資產(chǎn)安全與聲譽(yù)。
  • 2024-10-11 14:25  
  • 主講老師：王軍生 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行關(guān)聯(lián)交易解讀與違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控
  • 銀行關(guān)聯(lián)交易解讀與違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控
  • 銀行關(guān)聯(lián)交易解讀與違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控課程，深入剖析銀行關(guān)聯(lián)交易的類型、特點(diǎn)及潛在風(fēng)險(xiǎn)，包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)等。通過(guò)講解關(guān)聯(lián)交易的監(jiān)管政策、合規(guī)要求及案例分析，提升學(xué)員識(shí)別與防范違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的能力。旨在幫助銀行從業(yè)人員準(zhǔn)確把握關(guān)聯(lián)交易的本質(zhì)，建立健全風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，確保銀行業(yè)務(wù)合規(guī)穩(wěn)健運(yùn)行，維護(hù)金融安全與穩(wěn)定
  • 2024-10-11 14:22  
  • 主講老師：王軍生 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行對(duì)公初級(jí)客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力提升
  • 銀行對(duì)公初級(jí)客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力提升
  • 銀行對(duì)公初級(jí)客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力提升課程，專為初入職場(chǎng)的對(duì)公客戶經(jīng)理設(shè)計(jì)。通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，涵蓋市場(chǎng)分析、客戶需求挖掘、產(chǎn)品知識(shí)講解、商務(wù)談判技巧及客戶關(guān)系管理等多方面內(nèi)容，旨在快速提升學(xué)員的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力。結(jié)合案例分析與實(shí)踐操作，幫助學(xué)員掌握高效營(yíng)銷策略，提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度，為銀行拓展對(duì)公業(yè)務(wù)、實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
  • 2024-10-11 14:19  
  • 主講老師：王軍生 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
銀行不良資產(chǎn)處置與防控講義
  • 銀行不良資產(chǎn)處置與防控講義
  • 銀行不良資產(chǎn)處置與防控講義旨在闡述銀行如何有效管理和減少不良資產(chǎn)。內(nèi)容涵蓋不良資產(chǎn)的定義、成因、影響及多種處置方法，如債轉(zhuǎn)股、直接催收、法律訴訟和資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)防控策略的重要性，包括加強(qiáng)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理、完善內(nèi)部控制機(jī)制和提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。通過(guò)理論與實(shí)踐結(jié)合，幫助銀行從業(yè)者提升不良資產(chǎn)處置能力，保障金融安全穩(wěn)定。
  • 2024-10-11 14:17  
  • 主講老師：王軍生 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
信貸風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)經(jīng)營(yíng)
  • 信貸風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)經(jīng)營(yíng)
  • 信貸風(fēng)險(xiǎn)控制與合規(guī)經(jīng)營(yíng)是金融機(jī)構(gòu)穩(wěn)健發(fā)展的基石。通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格的信貸審批流程、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與預(yù)警系統(tǒng)，有效識(shí)別、評(píng)估并控制信貸業(yè)務(wù)中的各類風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，確保業(yè)務(wù)操作符合法律法規(guī)與監(jiān)管要求，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序與金融穩(wěn)定。這一策略不僅保障了金融機(jī)構(gòu)的資產(chǎn)安全，還提升了客戶滿意度與信任度，為可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
  • 2024-10-11 14:14  
  • 主講老師：王軍生 課時(shí)安排：1天/6小時(shí)
 面議
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