主講老師: | 高巖 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 《存款營銷的核心競爭力 — 提升財富管理能力》為金融從業(yè)者攻克存款營銷難題,提供清晰思路與實用方案。書中點明,在利率下行與客戶需求多元化的背景下,提升財富管理能力是存款營銷破局的關(guān)鍵。一方面,介紹從資產(chǎn)配置、產(chǎn)品設(shè)計,到客戶服務(wù)的全流程財富管理方法,幫助從業(yè)者打造差異化服務(wù),滿足客戶穩(wěn)健增值訴求,推動存款沉淀。另一方面,分享郵儲銀行、南安農(nóng)商銀行等機(jī)構(gòu)的實戰(zhàn)案例,涵蓋線上線下營銷、公私聯(lián)動等多元策略,助力從業(yè)者提升專業(yè)能力,深挖客戶價值,增強(qiáng)存款營銷的核心競爭力 。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2025-04-08 09:59 |
《存款營銷的核心競爭力—提升財富管理能力》
課程背景
后疫情時代導(dǎo)致今年的開門紅的存款考核受疫情影響,存款的考核的基數(shù)高了,是指由于經(jīng)濟(jì)增長回暖,導(dǎo)致存款新增的量變低,存款的增量卻變少了,市面上,我們能去尋找的錢變少了。
這樣的背景下,我們該如何有效開展存款營銷?
對于客戶來說,錢放在存款里面利息太低,放在其他地方,又怕急用的時候取不出來,怎么辦? 說白了,要如何存錢客戶還不明白?
對于銀行方來說,存款指標(biāo)在每個銀行都是最重要的,但產(chǎn)品差異卻是最小的,應(yīng)該怎么開展存款營銷?說白了,客戶憑什么要把錢存在我們銀行?
對于員工來說,其他資產(chǎn)如果不轉(zhuǎn)化為存款,任務(wù)完不成,轉(zhuǎn)化了又會影響中收,該怎么辦?說白了,存款和資產(chǎn)的關(guān)系如何平衡?……
首先得讓客戶愿意存錢,其次得讓客戶愿意存在我們銀行,最后得讓客戶把錢存好!這三個問題如何解決,依靠財富管理能力。
課程大綱
第一單元 存款營銷的思維轉(zhuǎn)型
一、經(jīng)濟(jì)形勢及國內(nèi)投資現(xiàn)場概述
1.央行角度解讀投資市場
市場中流動的水
房地產(chǎn)的紅利時代過去了
2.客戶角度
客戶關(guān)注的是什么
財富管理解決客戶的什么問題?
3.標(biāo)的角度
引起客戶高頻的剛需會是什么?
國運(yùn)還是市場
4.美林投資框架分析
十五年規(guī)劃里面的GDP增長
第二單元 存款提升的有效方法
1.讓客戶買產(chǎn)品還是教客戶挑產(chǎn)品
2.為什么先做存量客戶提升
3.受其他行禮品和產(chǎn)品吸引的客戶如何策反
4.存款提升的秘密所在
5.把客戶變成你的客戶經(jīng)理
第三單元 營銷的三個關(guān)鍵階段
1.通過相互了解促進(jìn)認(rèn)知
客戶對我們的認(rèn)知
我們對客戶的認(rèn)知
2.如何問出來一個漂亮的問題
客觀問題解決
主觀理念解決
關(guān)乎與過去還是未來
問錯一個問題就不要想得到錯誤答案
3.通過相互溝通促進(jìn)認(rèn)同
我們對客戶需求的把握與引導(dǎo)
客戶對我們產(chǎn)品與服務(wù)的認(rèn)同
課堂互動:時間+復(fù)利
第四單元 客戶是誰(how、what)基金營銷篇
1.如何 KYC 了解你的客戶
了解客戶需求的重要性
案例分析和討論:保險隱形需求在不同年齡段的特征
如何探詢、傾聽客戶需求
詢問問題的提問技巧
面談客戶時如何設(shè)計你的提問
話術(shù)示范和演練
2.全生命周期保險產(chǎn)品銷售方法
如何樹立正確的投資理財觀念
講清楚投資和理財?shù)膮^(qū)別
基金在資產(chǎn)配置中的作用
案例分享:100 萬資產(chǎn)客戶基金配置的功用
買和沒買的區(qū)別
解決為什么買、為什么現(xiàn)在買、買給誰、買多少
銷售工具和銷售話術(shù)實戰(zhàn)練習(xí)
基金銷售銷售邏輯和工具
銷售工具和銷售話術(shù)實戰(zhàn)練習(xí)
解決為什么買、為什么現(xiàn)在買、為什么在銀行買
銷售工具和銷售話術(shù)實戰(zhàn)練習(xí)
4.基金促成技巧
基金銷售常見異議問題處理
反對問題常見的三種情況
異議處理的原則和技巧
理財經(jīng)理服務(wù)中高端客戶的能力
中高端客戶的現(xiàn)狀和關(guān)注點
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