激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，激活內(nèi)在動(dòng)力

《激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，激活內(nèi)在動(dòng)力》

——教練式輔導(dǎo)與激勵(lì)的道與術(shù)

主講：王雯雯

【課程背景】

在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，管理者的角色正在經(jīng)歷一次深刻的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的命令與控制管理方式已不再適用于激勵(lì)和培養(yǎng)當(dāng)代年輕員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力?，F(xiàn)代組織越來越認(rèn)識(shí)到，為了持續(xù)成功，需要采用一種更加靈活、參與式的管理方法，即培養(yǎng)管理者成為教練式的管理者。而在這其中，輔導(dǎo)和激勵(lì)是最關(guān)鍵的兩種場(chǎng)景，需要教練式管理者具備相應(yīng)的理念、方法和工具。

教練式輔導(dǎo)是一種以提問為中心，以目標(biāo)為導(dǎo)向的方法，它鼓勵(lì)個(gè)人發(fā)現(xiàn)自身潛力、探索解決方案并承擔(dān)責(zé)任。這種方法不僅有助于提高員工的自我效能感，還能促進(jìn)創(chuàng)新思維和自主學(xué)習(xí)。與傳統(tǒng)的管理方式相比，教練式輔導(dǎo)更加注重員工的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展，而不是僅僅關(guān)注任務(wù)完成和績(jī)效指標(biāo)。

教練式的激勵(lì)深入挖掘員工的內(nèi)在動(dòng)機(jī)和熱情，它不依賴于外在的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰來驅(qū)動(dòng)行為，而是通過對(duì)員工個(gè)人價(jià)值觀、志向和潛力的認(rèn)可與激發(fā)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)在動(dòng)力的點(diǎn)燃，進(jìn)而提升員工對(duì)工作的投入和熱情。通過這種方式，員工能夠感受到自己的工作有意義，且對(duì)組織的成功做出了重要貢獻(xiàn)，從而激發(fā)出更強(qiáng)烈的責(zé)任感和創(chuàng)造力。

然而，要成為一名優(yōu)秀的教練型管理者，并非易事。這需要管理者具備一系列的教練技能，《教練式輔導(dǎo)和激勵(lì)》課程將介紹教練式輔導(dǎo)與傳統(tǒng)管理的區(qū)別，并且通過深入教練的Thinking、Being、Doing來全面提升作為教練型管理者需要具備的理念、狀態(tài)及行為，并且通過演練經(jīng)典的GROW模型，幫助管理者學(xué)會(huì)如何啟發(fā)式的輔導(dǎo)。課程還將圍繞激勵(lì)，幫助學(xué)員認(rèn)知和應(yīng)用內(nèi)驅(qū)力模型，即如何從興趣、專精、自主、意義四個(gè)層面識(shí)別和滿足員工底層需求。

為了確保學(xué)習(xí)效果，課程采用多種教學(xué)方法，包括但不限于案例研究、角色扮演、小組討論和模擬練習(xí)。這些互動(dòng)環(huán)節(jié)不僅能夠加深學(xué)員對(duì)理論的理解，還能提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，讓學(xué)員在模擬的工作環(huán)境中鍛煉和應(yīng)用教練式輔導(dǎo)和激勵(lì)能力。

【課程收益】

?  認(rèn)知提升：掌握教練式輔導(dǎo)的基本原則，包括開放性提問、傾聽技巧、反饋方法和目標(biāo)導(dǎo)向的對(duì)話框架。理解激勵(lì)的內(nèi)驅(qū)力理論，學(xué)習(xí)如何通過興趣激發(fā)、專精促進(jìn)、自主支持和意義構(gòu)建來提升員工動(dòng)力。

?  即學(xué)即會(huì)：學(xué)會(huì)使用教練式對(duì)話工具（如GROW模型）來輔導(dǎo)員工，幫助他們?cè)O(shè)定實(shí)際可行的目標(biāo)并探索達(dá)成路徑。練習(xí)激勵(lì)技巧，通過識(shí)別員工的個(gè)人動(dòng)機(jī)和需求，運(yùn)用相應(yīng)的激勵(lì)策略以增進(jìn)其工作熱情與投入

?  提升團(tuán)隊(duì)效能：使管理者能夠更有效地支持員工面對(duì)挑戰(zhàn)，準(zhǔn)確識(shí)別并響應(yīng)員工的需求，從而釋放團(tuán)隊(duì)的潛能，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)滿足員工個(gè)人成就感。

【課程特色】

?  道與術(shù)相結(jié)合：課程深入融合教練式輔導(dǎo)和激勵(lì)的"道"（理念與價(jià)值觀）與"術(shù)"（技能與方法），使學(xué)員在理解其深層價(jià)值的同時(shí)，掌握實(shí)用的工具，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的無縫對(duì)接。

?  互動(dòng)體驗(yàn)提升技能：通過小組討論、案例分析和模擬輔導(dǎo)會(huì)話，課程創(chuàng)造互動(dòng)體驗(yàn)，促進(jìn)知識(shí)交流和技能實(shí)踐。即時(shí)反饋機(jī)制確保學(xué)員能夠及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)策略，加深對(duì)教練技巧的理解和掌握。

?  現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐與改進(jìn)計(jì)劃：課程強(qiáng)調(diào)通過學(xué)習(xí)，幫助管理者結(jié)合自身團(tuán)隊(duì)情況設(shè)計(jì)適合自己的教練輔導(dǎo)和激勵(lì)方式，學(xué)員在反思學(xué)習(xí)收獲的同時(shí)，制定下一步實(shí)踐計(jì)劃，確保所學(xué)知識(shí)能夠轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)和持續(xù)改進(jìn)。

【課程對(duì)象】管理者

【課程時(shí)間】6小時(shí)

【課程大綱】

一、什么是教練？什么是教練式輔導(dǎo)？

1、教練的起源和理念

?  教練式輔導(dǎo)的歷史背景

?  教練理念的核心要素

2、教練式輔導(dǎo)與傳統(tǒng)管理的區(qū)別

?  管理與輔導(dǎo)的不同角色與方法

?  教練式輔導(dǎo)在現(xiàn)代組織中的價(jià)值

案例分析：觀看視頻，討論教練式輔導(dǎo)與傳統(tǒng)管理的溝通方式

二、如何進(jìn)行教練式輔導(dǎo)？

1、教練的Thinking、Being、Doing

?  認(rèn)知層面的教練理念（Thinking）

?  狀態(tài)層面的教練態(tài)度（Being）

?  實(shí)踐層面的教練行為（Doing）

2、GROW模型的理解與應(yīng)用

?  GROW模型概念詳解

?  設(shè)定目標(biāo)（Goal）的技巧

?  現(xiàn)實(shí)選項(xiàng)（Reality）的識(shí)別

?  選擇方案（Options）與決策

?  意志行動(dòng)（Will）與行動(dòng)計(jì)劃

互動(dòng)活動(dòng)：使用GROW模型進(jìn)行模擬輔導(dǎo)會(huì)話

三、激勵(lì)的價(jià)值和作用是什么？

1、激勵(lì)的重要性與基本概念

?  激勵(lì)在管理中的作用

?  核心原理及其對(duì)績(jī)效的影響

2、激勵(lì)的重要性與基本概念

?  傳統(tǒng)的激勵(lì)方式

?  傳統(tǒng)激勵(lì)方式的有效性和有限性

小組討論：分享個(gè)人被激勵(lì)的經(jīng)歷與感受

四、如何激活內(nèi)在動(dòng)力？

1、內(nèi)驅(qū)力模型在激勵(lì)中的應(yīng)用

?  內(nèi)驅(qū)力模型的四個(gè)關(guān)鍵要素詳解

a.興趣（Interest）

b.專精（Mastery）

c.自主（Autonomy）

d.意義（Purpose）

?  識(shí)別與滿足員工需求

a.如何識(shí)別員工的不同需求和動(dòng)機(jī)

b.設(shè)計(jì)個(gè)性化激勵(lì)計(jì)劃

2、激勵(lì)方案的實(shí)施與評(píng)估

?  實(shí)施激勵(lì)方案的步驟與注意事項(xiàng)

?  如何評(píng)估激勵(lì)方案的有效性

實(shí)踐活動(dòng)：設(shè)計(jì)激勵(lì)計(jì)劃

五、如何把所學(xué)到的學(xué)以致用？

1、總結(jié)

?  總結(jié)提煉學(xué)習(xí)要點(diǎn)

2、學(xué)習(xí)反思

?  個(gè)人的學(xué)習(xí)收獲和啟發(fā)

?  下一步實(shí)踐計(jì)劃