業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型人力資源管理

《業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)型人力資源管理》

人力資源管理的價(jià)值貢獻(xiàn)

主講：鐘意老師

【課程背景】

1. 組織發(fā)生變化時(shí),人力資源需要做哪些支持?

2. 如何構(gòu)建人力資源系統(tǒng)管理體系?

3. 人力資源從業(yè)者的價(jià)值在何處?

人力資源基礎(chǔ)性工作可以用4個(gè)字來概括”入、轉(zhuǎn)、調(diào)、離”,這4個(gè)字運(yùn)行的背后是企業(yè)需求、法律法規(guī)、區(qū)域現(xiàn)狀、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等的總體集合,人力資源在進(jìn)行管理體系設(shè)計(jì)時(shí),其目的的支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,其依據(jù)是業(yè)務(wù)流程,其形式是組織與崗位設(shè)計(jì),其運(yùn)行是人力資源管理制度與流程。衡量人力資源工作價(jià)值高低有三個(gè)維度,滿足基礎(chǔ)運(yùn)行要求,滿足業(yè)務(wù)發(fā)展要求,滿足企業(yè)戰(zhàn)略需求。

課程從支撐企業(yè)戰(zhàn)略落地的系統(tǒng)角度展開,圍繞企業(yè)人才引育用留的全鏈條管理模塊，結(jié)合企業(yè)自身的工作進(jìn)行理論與實(shí)踐案例介紹。課程有理論、有工具、有案例,實(shí)操性強(qiáng),課程設(shè)計(jì)體系完善，讓學(xué)員通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)建立人力資源系統(tǒng)管理的清晰思路。讓您帶著問題來，帶著方法回去。

【課程收益】

?  認(rèn)知戰(zhàn)略維度的人力資源管理模型,明確當(dāng)前階段的工作重點(diǎn)；

?  學(xué)習(xí)人才全生命周期管理的理念與方法,盤點(diǎn)工作難題;

?  掌握人才選拔與培養(yǎng)的操作技巧;

?  學(xué)習(xí)績(jī)效管理體系的設(shè)置技巧與制度系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)邏輯;

?  掌握激勵(lì)管理論及激勵(lì)技巧；

?  學(xué)習(xí)人才管理周期種的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理技巧

【課程特色】

互動(dòng)性強(qiáng)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)聚焦，學(xué)之能用；案例精彩;方法輸出

【課程對(duì)象】

人力資源體系員工

【課程時(shí)間】

2 天(6小時(shí)/天)

【課程大綱】

一、如何系統(tǒng)化構(gòu)建人力資源管理體系

1、人力資源管理的目標(biāo)

?  目標(biāo)探討

?  管理的三種效率

?  人力資源管理的三個(gè)層次

案例:一個(gè)家族企業(yè)的發(fā)展

工具:管理發(fā)展模型

互動(dòng):模式選擇練習(xí)

2、人力資源系統(tǒng)化體系

?  人才全生命周期模型

?  模型構(gòu)建邏輯

?  企業(yè)需求推演

案例:J企業(yè)新業(yè)務(wù)板塊建設(shè)

工具:系統(tǒng)化體系構(gòu)建流程

互動(dòng):問答

3、人力資源實(shí)踐中的難點(diǎn)

?  明確自身定位

?  如何評(píng)估價(jià)值

?  如何支撐業(yè)務(wù)

案例:Y企業(yè)人力資源業(yè)務(wù)分拆

互動(dòng):小組研討

二、從戰(zhàn)略發(fā)展視角定義人力資源需求

1、戰(zhàn)略落地的邏輯

?  戰(zhàn)略發(fā)展總體邏輯

?  戰(zhàn)略與組織的適配

?  組織對(duì)能力的需求

案例:產(chǎn)業(yè)發(fā)展案例;企業(yè)戰(zhàn)略落地

工具:戰(zhàn)略地圖

練習(xí):戰(zhàn)略地圖繪制

2、如何進(jìn)行人才盤點(diǎn)

?  人才盤點(diǎn)流程

?  人才九宮格

?  人才需求輸出

案例:人才盤點(diǎn)應(yīng)用案例:

工具:盤點(diǎn)模型

互動(dòng):小組演練

3、人才供應(yīng)鏈生命周期管理模式

?  人才供應(yīng)鏈的主要流程

?  人才類別與用工模式匹配

?  風(fēng)險(xiǎn)防控

案例:企業(yè)用工設(shè)計(jì)案例

工具:風(fēng)險(xiǎn)清單

互動(dòng):問答

三、精準(zhǔn)匹配需求的人才供應(yīng)渠道

1、人才的供應(yīng)渠道

?  搭建人才的供給渠道

?  人才的吸引、合作、評(píng)估機(jī)制

?  應(yīng)用實(shí)踐:校企合作

案例:海爾的人才供應(yīng)體系

工具:人才供給模型

互動(dòng):問答

2、人才招聘的選拔操作

?  三類招聘形式(社招、校招與內(nèi)聘)

?  規(guī)范化招聘流程與測(cè)評(píng)工具

?  面試評(píng)估技術(shù)

案例:*企業(yè)內(nèi)部競(jìng)聘項(xiàng)目

工具:標(biāo)準(zhǔn)化招聘流程

互動(dòng):問答

3、人才招聘的實(shí)踐難題探索

?  用工成本與需求的矛盾

?  用工質(zhì)量與需求的矛盾

?  難題研討:尋找多個(gè)解決方案

案例:G公司的產(chǎn)線管理模式

工具:策略尋找組合

互動(dòng):小組研討

四、企業(yè)績(jī)效管理體系落地

1、企業(yè)績(jī)效運(yùn)行評(píng)估

?  績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)自檢

?  常見問題分析

?  企業(yè)的五種績(jī)效管理模式與三種效率

案例:某企業(yè)績(jī)效執(zhí)行案例;

工具:企業(yè)三種效率

互動(dòng):為什么人力資源的工作無效?

2、戰(zhàn)略績(jī)效管理體系建設(shè)邏輯

?  戰(zhàn)略績(jī)效管理的主要步驟

?  績(jī)效管理過程中的三大難點(diǎn)

?  華為與阿里的績(jī)效管理模式

案例:HQ公司的績(jī)效管理體系建設(shè);

工具:PBC

互動(dòng):工作難點(diǎn)問題互動(dòng)

3、人力資源管理在績(jī)效管理中的作用

?  對(duì)績(jī)效的運(yùn)行管理職責(zé)

?  績(jī)效過程管理與評(píng)估

?  探討:衡量人力資源管理的指標(biāo)

案例:不討好的HR;

工具:績(jī)效臺(tái)賬

互動(dòng):指標(biāo)設(shè)置

五、如何進(jìn)行全過程風(fēng)險(xiǎn)防控

1、企業(yè)與勞動(dòng)者的4種模式

?  勞動(dòng)關(guān)系的權(quán)責(zé)

?  勞務(wù)關(guān)系的權(quán)責(zé)

?  派遣關(guān)系的權(quán)責(zé)

?  外包關(guān)系的權(quán)責(zé)

案例:勞動(dòng)仲裁案例

工具:合同模板

互動(dòng):關(guān)系判斷練習(xí)

2、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系全流程

?  從招聘到入職管理

?  從試用到調(diào)崗管理

?  離職管理

案例:缺失的背調(diào)

工具: 勞動(dòng)關(guān)系全流程風(fēng)險(xiǎn)模型

互動(dòng):小組討論

3、多元用工模式的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

?  勞務(wù)關(guān)系如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

?  勞務(wù)派遣與外包關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

?  從試用到調(diào)崗管理

?  用工風(fēng)險(xiǎn)研討

案例:跑路的人力資源公司

工具: 合作合同模板

互動(dòng): 研討

六、如何進(jìn)行人才激勵(lì)設(shè)計(jì)

1、  企業(yè)激勵(lì)模式

?  需求與激勵(lì)理論

?  激勵(lì)的目的

?  激勵(lì)的幾種形式

案例:激勵(lì)故事

工具:激勵(lì)理論模型

互動(dòng):問答    

2、  物質(zhì)激勵(lì)設(shè)計(jì)

?  薪酬設(shè)計(jì)的多種形式

?  薪酬激勵(lì)的核心:保障公平

?  崗位工資標(biāo)準(zhǔn)與工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

案例:人工成本核算

工具:崗位價(jià)值評(píng)估的操作

互動(dòng):問答

3、  非物質(zhì)激勵(lì)設(shè)計(jì)

?  激勵(lì)的特性與失效狀態(tài)

?  創(chuàng)意激勵(lì)措施

?  團(tuán)隊(duì)激勵(lì)資源盤點(diǎn)

案例:榮譽(yù)體系建設(shè)

工具:激勵(lì)資源庫

互動(dòng):問答

4、  課程回顧

?  整體內(nèi)容回顧

?  分組回顧

?  問題答疑