領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)管理

n  課程背景

這是個(gè)不確定性持續(xù)發(fā)生的時(shí)代，很多行業(yè)和領(lǐng)域被重新定義，每個(gè)人幾乎處于一個(gè)非常動(dòng)蕩和變化的環(huán)境當(dāng)中，如果我們不能感知這種變化，不能應(yīng)對(duì)這個(gè)變化做出調(diào)整，那我們跟這個(gè)時(shí)代是脫離的。特別是管理者會(huì)面臨更多挑戰(zhàn)：

1.        絕大部分管理者處于焦慮忙碌盲目狀態(tài)，缺乏對(duì)管理本質(zhì)的深刻認(rèn)識(shí)和理解

2.        面對(duì)個(gè)性化、自由化和更加獨(dú)立的新生代下屬，過(guò)去陳舊的管理手法無(wú)法引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成共識(shí)

3.      傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理模式已經(jīng)無(wú)法影響他人，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)以獲得真正的績(jī)效

因此提升管理者經(jīng)營(yíng)自我、經(jīng)營(yíng)他人和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的能力來(lái)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，通過(guò)借事修人，借人成事、人事并重來(lái)提升績(jī)效，創(chuàng)造價(jià)值是本課程的課程邏輯

n  課程目標(biāo)：

1.        通過(guò)學(xué)習(xí)能夠清晰角色定位，強(qiáng)化管理認(rèn)知，意識(shí)到管理工作中既要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)也要經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍；

2.        通過(guò)學(xué)習(xí)能夠激發(fā)自我評(píng)估動(dòng)力，利用能力發(fā)展策略工具進(jìn)行自我診斷，提升自我領(lǐng)導(dǎo)力；

3.        能夠有意識(shí)的通過(guò)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的發(fā)展策略學(xué)習(xí)，懂得借人成事，讓隊(duì)伍保持方向一致，凝心聚力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

4.        能夠有意識(shí)通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展策略學(xué)習(xí)，知道讓合適的人在合適的位置，懂得借事修人，提升團(tuán)隊(duì)整體水平

5.        能夠應(yīng)用轉(zhuǎn)化工具輔助分析生成針對(duì)性的行動(dòng)改善計(jì)劃

n  課程安排：

1.        對(duì)象：各層級(jí)管理人員

2.        人數(shù)：30人左右

3.        時(shí)間：2-3天

n  課程綱要

課程章節(jié)

課程內(nèi)容

教學(xué)目標(biāo)及方法

發(fā)展策略

n  開場(chǎng)互動(dòng)

1.        入場(chǎng)調(diào)查開啟學(xué)習(xí)之旅

2.        彼此約定，學(xué)習(xí)賦能

3.        芝麻開門、課程導(dǎo)入

n  管理者角色認(rèn)知和價(jià)值定位

1.        角色認(rèn)知-借事修人，借人成事，人事并重

2.        價(jià)值定位-經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、交出績(jī)效

n  管理者能力發(fā)展路徑

1.        管理者能力發(fā)展路徑：經(jīng)營(yíng)自我-經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)-經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍

2.        提煉管理者能力發(fā)展圖譜

3.        講解管理者能力發(fā)展策略表

——自我評(píng)估自己的管理能力

——同儕教練，結(jié)對(duì)交流

n  課程安排及課程目標(biāo)

n  教學(xué)目標(biāo)

?          激發(fā)學(xué)習(xí)興趣

?          導(dǎo)出課程主題

?          明確課程目標(biāo)及安排

?          共識(shí)角色認(rèn)知，清晰價(jià)值定位，了解發(fā)展路徑

?          利用能力發(fā)展策略工具進(jìn)行自我診斷

n  教學(xué)方法

?          入場(chǎng)調(diào)查

?          暖場(chǎng)游戲

?          講解提問(wèn)

?          分組研討

經(jīng)營(yíng)自我

人事并重

n  經(jīng)營(yíng)自我三大核心能力

ü  懂管理：練內(nèi)功、避陷阱、常更新

ü  會(huì)領(lǐng)導(dǎo)：站得高、立得穩(wěn)、勇?lián)?dāng)

ü  高績(jī)效：建標(biāo)準(zhǔn)、能換框、擅引導(dǎo)

1.     懂管理-管好自己

(1)      練內(nèi)功：兩通、三力、四會(huì)

(2)      避陷阱：避免管理悖論、謹(jǐn)防權(quán)力陷阱、遵循權(quán)變理論

(3)      常更新：不斷自我更新、加速管理更新、推動(dòng)系統(tǒng)更新

2.     會(huì)領(lǐng)導(dǎo)-影響他人

－互動(dòng)環(huán)節(jié)：視頻解析

(1)      站得高－看得遠(yuǎn)：魅力領(lǐng)導(dǎo)力-組織具有方向

(2)      立得穩(wěn)-交績(jī)效：交易領(lǐng)導(dǎo)力-組織績(jī)效提升

(3)      勇?lián)?dāng)－修戰(zhàn)略：戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力－帶領(lǐng)組織到?jīng)]想到要去但應(yīng)該去的地方

3.     高績(jī)效-數(shù)字說(shuō)話

(1)      建標(biāo)準(zhǔn)：三高團(tuán)隊(duì)五力模型解析

－互動(dòng)環(huán)節(jié)：站位評(píng)估

(2)      能換框：問(wèn)題換框－思維換框－成果導(dǎo)向

(3)    擅引導(dǎo)：深層次聆聽－強(qiáng)有力發(fā)問(wèn)－有效的反饋

－互動(dòng)環(huán)節(jié)：小組技能演練

4.     同儕教練

——互動(dòng)環(huán)節(jié)：填寫能力發(fā)展策略表

——同儕教練：相互結(jié)對(duì)進(jìn)行交流

n  教學(xué)目標(biāo)

學(xué)員能夠有意識(shí)的通過(guò)經(jīng)營(yíng)自我的能力發(fā)展策略學(xué)習(xí)

ü  強(qiáng)化管理就是管自己

ü  意識(shí)到到自我領(lǐng)導(dǎo)力得修煉是影響他人的關(guān)鍵路徑

ü  深度理解用數(shù)字說(shuō)話

ü  能運(yùn)用工具表形成自己的能力改進(jìn)計(jì)劃

n  教學(xué)方法

1.        分組研討

2.        案例分析

3.        自我評(píng)估

4.        同儕教練

經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍

借人成事

n  經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍三大核心能力

1.      聚人心：讀懂人、融合人、凝聚人

2.      強(qiáng)賦能：理方向、給方法、提效能

3.      留住人：塑文化、造氛圍、重感受

－互動(dòng)環(huán)節(jié)：視頻觀看

1.     聚人心-凝心聚力

(1)      讀懂人－理解個(gè)性：讀懂代際差異、看見(jiàn)彼此不同、探詢深層需求

(2)      融合人－方向一致：動(dòng)機(jī)融合、認(rèn)知融合、行為融合

(3)      凝聚人－凝心聚力：

ü  愿景激發(fā)能量匯聚

ü  目標(biāo)引領(lǐng)凝聚人心

ü  基礎(chǔ)管理聚攏收心

－互動(dòng)環(huán)節(jié)：

ü  團(tuán)隊(duì)組織能力畫報(bào)愿景描繪

ü  團(tuán)隊(duì)雕塑呈現(xiàn)團(tuán)隊(duì)愿景

2.     強(qiáng)賦能－持續(xù)效能

(1)      理方向-因事不同診斷發(fā)展階段

(2)      給方法-因人而異提供管理方法

(3)      提效能-能力提升，動(dòng)力提升

四階段能力提升

ü  D1階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)

ü  D2階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)

ü  D3階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)

ü  D4階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)        

四階段動(dòng)力提升

ü  D1階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)

ü  D2階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)

ü  D3階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)

ü  D4階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)

3.     留住人－長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

(1)      塑文化－文化價(jià)值根基：流程、機(jī)制、行為契約

(2)      造氛圍－安心暢所欲言：樂(lè)參與、誠(chéng)交鋒、境寬松

(3)      重感受－注重感受推動(dòng)成長(zhǎng)：安全感、信任感、歸屬感

4.     同儕教練

——互動(dòng)環(huán)節(jié)：填寫能力發(fā)展策略表

——同儕教練：相互結(jié)對(duì)進(jìn)行交流

n  教學(xué)目標(biāo)

ü  能夠有意識(shí)的通過(guò)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的發(fā)展策略學(xué)習(xí)，懂得借人成事，讓隊(duì)伍保持方向一致，凝心聚力，激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

ü  能運(yùn)用工具表形成自己的能力改進(jìn)計(jì)劃

n  教學(xué)方法

1.        分組研討

2.        案例分析

3.        視頻研討

4.        自我評(píng)估

5.        同儕教練

經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

借事修人

n  經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的三大核心能力

1.      理目標(biāo)：樹目標(biāo)、排人頭、共承諾

2.      管過(guò)程：立典范、巧追蹤、強(qiáng)支持

3.      促成果：拿結(jié)果、勤復(fù)盤、提價(jià)值

——智慧空間：激發(fā)群體智慧，共創(chuàng)操作要點(diǎn)

1.     理目標(biāo)－共識(shí)理解

(1)      定目標(biāo)-分析需求、共同愿景、成長(zhǎng)實(shí)踐

(2)      排人頭-做規(guī)劃、捋節(jié)奏、分任務(wù)

(3)      共承諾-上下串聯(lián)、彼此承諾、喚起行動(dòng)

2.     管過(guò)程－經(jīng)營(yíng)人心

(1)      樹典范：標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)現(xiàn)、樹立、

(2)      巧追蹤：時(shí)機(jī)、方法、內(nèi)容

(3)      強(qiáng)支持：工具、方法、資源

3.     促成果－迭代更新

(1)      拿結(jié)果：結(jié)果導(dǎo)向、做完做好、系統(tǒng)思考

(2)      勤復(fù)盤：肯定、擔(dān)責(zé)、帶人

(3)      提價(jià)值：關(guān)注現(xiàn)象-關(guān)注行為-關(guān)注系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

4.     同儕教練

—互動(dòng)環(huán)節(jié)：填寫能力發(fā)展策略表

—同儕教練：相互結(jié)對(duì)進(jìn)行交流

n  教學(xué)目標(biāo)

ü  能夠有意識(shí)通過(guò)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展策略學(xué)習(xí)，知道讓合適的人在合適的位置，懂得借事修人，提升團(tuán)隊(duì)整體水平

ü  并能運(yùn)用工具表形成自己的能力改進(jìn)計(jì)劃

n  教學(xué)方法：

ü  講解提問(wèn)

ü  互動(dòng)游戲

ü  開放空間

ü  同儕教練

課程總結(jié)

n  課程知識(shí)點(diǎn)回顧

n  結(jié)構(gòu)性總結(jié)：站位分享

n  策略表填寫：行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃

n  變革哀悼模型：重新出發(fā)

ü  變革哀悼循環(huán)

ü  能力發(fā)展策略表