商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)控工作管理

《商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)控工作管理》

主講：鄭老師

課程大綱/要點：

一、內(nèi)控工作

（一）網(wǎng)點內(nèi)控工作含義

（二）網(wǎng)點內(nèi)控工作的重要性

1.   網(wǎng)點的內(nèi)控工作是銀行內(nèi)部控制體系的重要組成部分

2.   網(wǎng)點內(nèi)控工作是確保全行運營體系安全的內(nèi)在要求

3.   網(wǎng)點內(nèi)控工作是防范全行操作風險案件的保障

（三）樹立正確的內(nèi)控意識

1．正確處理內(nèi)控管理與業(yè)務發(fā)展的關(guān)系

2．強化員工風險防范意識

3．培養(yǎng)、建立良好的內(nèi)控文化

（四）網(wǎng)點內(nèi)控工作要求

1.   網(wǎng)點負責人內(nèi)控工作管理要求5大方面歸集

2.   網(wǎng)點負責人在工作中應重點關(guān)注銀行禁止性規(guī)定

(1) 網(wǎng)點負責人應認真履行崗位職責，嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，嚴禁十類行為

(2) 網(wǎng)點現(xiàn)場管理應注意的禁止性規(guī)定

①　加強營業(yè)場所進出管理

②　柜員營業(yè)時間不得擅自離開網(wǎng)點

③　柜員臨時離柜

④　銀行工作人員不得代辦

⑤　業(yè)務人員不得代理

⑥　實行凈所制度

(3) 制定崗位職責以及人員分工調(diào)整中應注意的禁止性規(guī)定相關(guān)的8大方面

(4) 網(wǎng)點業(yè)務管理應注意的禁止性規(guī)定

①　空白重要憑證管理

②　業(yè)務印章管理

③　現(xiàn)金管理

④　自助設(shè)備管理

⑤　開銷戶、電子銀行注冊及特殊業(yè)務管理。

⑥　業(yè)務真實性管理

二、風險防范與防空

（一）內(nèi)部欺詐風險的防范與控制

1.  風險點及控制措施

2.  網(wǎng)點負責人對于內(nèi)部欺詐風險應采取的其他防范措施

(1) 加強對員工的教育

(2) 負責本營業(yè)網(wǎng)點的賬務管理，確保章證賬款相符

(3) 定期分析查找問題

(4) 加強對易發(fā)案部位的管理

(5) 加強日常管理

(6) 做好員工行為動態(tài)管理的排查工作

（二）外部欺詐風險的防范與控制

1.   違規(guī)開立結(jié)算賬戶

2.   客戶印鑒審核不嚴

3.   驗資資金違規(guī)進出

4.   偽造、變造票據(jù)、憑證

（三）法律風險的防范與控制

1.   協(xié)助執(zhí)行的風險點與控制措施

(1) 違規(guī)操作

(2) 向非執(zhí)法人員泄露客戶資料

(3) 其他可能存在風險的行為

2.   反洗錢工作的風險點與控制措施

(1) 當前基層營業(yè)網(wǎng)點反洗錢工作的現(xiàn)狀

(2) 網(wǎng)點反洗錢工作應采取的措施

（四）安全保衛(wèi)風險的防范與控制

1.   網(wǎng)點非營業(yè)期間的風險點與控制措施

2.   網(wǎng)點營業(yè)期間的風險點與控制措施

3.   網(wǎng)點消防安全的風險點與控制措施