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第一部分 培訓(xùn)課程介紹

1、培訓(xùn)對(duì)象

中層管理干部，80人左右

2、課時(shí)安排

2天，6課時(shí)/天，共12課時(shí)

3、培訓(xùn)主題

《組織變革與人員整合》

4、課程背景：

順豐速運(yùn)在新的組織變革下，面臨著區(qū)域拆分、業(yè)務(wù)拆分和人員拆分等諸多問題，面對(duì)新的組織變革，很多員工選擇回避、拒絕、不接納等方式消極應(yīng)對(duì)，對(duì)地區(qū)經(jīng)營業(yè)績達(dá)成產(chǎn)生不利的影響。但與此同時(shí)，公司面對(duì)外部競爭今年又提出業(yè)務(wù)和市場(chǎng)占有率等更高指標(biāo)要求，所以如何讓領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)全體員工（含各級(jí)管理者）盡快接納變革、理解變革，盡快全情投入新的工作顯得非常重要”。

變革是高效地做錯(cuò)誤的事情→低效地做正確的事情→高效地做正確的事情這樣一個(gè)過程。所謂錯(cuò)誤的事情原本是正確的，由于環(huán)境的改變，原本正確的事情變得不正確了。這時(shí)，組織需要停止做錯(cuò)誤的事情，開始做正確的事情。但是由于不熟練，組織在初學(xué)做正確事情時(shí)工作績效會(huì)很差，需要經(jīng)過一段時(shí)間，人們做正確事情的效率才能提高到原有水平。

變革障礙多種多樣，但歸納起來有三種：視而不見，認(rèn)識(shí)不到原本正確的事情已經(jīng)變得不正確了；知而不行，不愿意嘗試做新的正確的事情；有始無終，中途放棄做正確的事情。對(duì)任何一種障礙的忽視或解決不當(dāng)，就有可能導(dǎo)致變革成本增加，甚至使變革失敗。

企業(yè)變革長期存在的核心問題：

l 戰(zhàn)略與組織脫節(jié)，組織不能支持戰(zhàn)略的發(fā)展，組織復(fù)雜與組織功能缺位并存；

l 內(nèi)部控制體系不完善，監(jiān)督檢查職能不完整；

l 缺乏足夠的緊迫感

l 未建立一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)盟

l  缺乏對(duì)愿景規(guī)劃的溝通

l 沒有掃清實(shí)現(xiàn)新愿景規(guī)劃道路上的障礙

l 未能讓變革在企業(yè)文化中根深蒂固

5、課程目標(biāo)：

l 認(rèn)清組織變革的環(huán)境；

l 明確變革的意義與所涉及工作內(nèi)容；

l 克服變革的多種障礙，創(chuàng)新組織文化，樹立變革的信心；

l 使用先進(jìn)的引導(dǎo)技術(shù)，選擇最佳引導(dǎo)流程；

l 提升變革中員工和管理人員對(duì)變革的擁護(hù)、投入和承諾，幫助整個(gè)組織積極投身變革。

6、課程特色：

提供具體而有效的方法、流程與工具，不僅開啟心智的轉(zhuǎn)變，同時(shí)也能將組織具體案例融入課堂，產(chǎn)出具體的行動(dòng)方案。

7、學(xué)員收獲：

l 樹立以客戶為中心的指導(dǎo)思想，以支持公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)；

l 對(duì)內(nèi)外部變化的環(huán)境做出及時(shí)、有效的反應(yīng)；

l 各部門協(xié)作與協(xié)同得到加強(qiáng)與提高；

l 客戶能得到快速服務(wù)；各級(jí)員工能集中精力干好本職工作；

l 熟悉組織變革的成功的關(guān)鍵因素；

8、課程內(nèi)容：

第一節(jié)   我們?yōu)槭裁匆兏?/span>

一、我們變革的理由

二、我們做了哪些變革

三、變革會(huì)給我們帶來什么

第二節(jié)  如何實(shí)施組織變革

一、變革項(xiàng)目相關(guān)要素和影響范圍

二、高層領(lǐng)導(dǎo)者在組織變革的角色

三、中層經(jīng)理人員在組織變革中的角色

四、人力資源部門的角色

第三節(jié)  如何幫助員工適應(yīng)變革

一、組織變革怎么獲得成功

二、組織變革的阻力

三、組織變革中人的因素

四、員工轉(zhuǎn)變心理過程與對(duì)策

五、能促使人進(jìn)行改變的法寶有三件

第四節(jié)  變革管理的最佳實(shí)踐

一、GE的戰(zhàn)略變革

二、海爾的組織變革

三、華為管理變革的軌跡

第五節(jié)  通過變革保持競爭力

一、戰(zhàn)勝變革帶來的威脅

二、遵守組織變革的八大準(zhǔn)則

三、處理好組織變革的五種關(guān)系

四、持續(xù)漸進(jìn)式變革 

五、管理變革的技能訓(xùn)練-工具練習(xí)

9、王興茂老師簡介：

王興茂 

2 廈門同博企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)講師、國內(nèi)知名實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理資深專家、國內(nèi)執(zhí)行力組織專家第一人、首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、美國北佛吉尼亞大學(xué)特聘教授、中國職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)學(xué)院高級(jí)講師、深圳市優(yōu)秀培訓(xùn)師、中國咨詢傳播網(wǎng)、中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)首席講師。 

資歷經(jīng)驗(yàn):王教授四年高校執(zhí)教經(jīng)歷、十余年大型制造、科技企業(yè)人力資源總監(jiān)，市場(chǎng)總監(jiān)的任職經(jīng)驗(yàn)、十年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源管理資深專家，主持開發(fā)出君合智聯(lián)獨(dú)特的戰(zhàn)略人力資源管理模型，風(fēng)險(xiǎn)控制模型，以及多種咨詢工具，現(xiàn)為多家企業(yè)管理顧問。

擅長領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略與績效、領(lǐng)導(dǎo)與決策、組織變革與流程優(yōu)化、價(jià)值分配與激勵(lì)機(jī)制、人才開發(fā)及企業(yè)文化建設(shè)。

服務(wù)客戶：聯(lián)通、中國移動(dòng)、招商迪辰、富安娜、東風(fēng)汽車輪轂、鵬開科技、國華電力、華能集團(tuán)、華爍化學(xué)、鉆石集團(tuán)、晨化科技等、華圣達(dá)拉鏈、中竹紙業(yè)、晉益纖維、深圳通、華士精成科技、聯(lián)想空間藝術(shù)、沃爾奔達(dá)、領(lǐng)先科技、姍拉娜、永亨織帶。

品牌課程：《卓有成效的管理者》、《責(zé)任制造結(jié)果》、《打造執(zhí)行力組織》、《績效管理與薪酬設(shè)計(jì)》、《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)控體系》、《企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練》、《企業(yè)高層卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》、《經(jīng)營創(chuàng)新與組織變革》 。

王教授是真正實(shí)戰(zhàn)派咨詢顧問，其在珠三角的中山、佛山、廣州、汕頭，湖南長沙、株洲，湖北武漢、荊州，長江三角洲的揚(yáng)州、南通、江陰、無錫，蘇州，安徽的蕪湖、合肥、上海、南京、天津、青島、西安、太原等地演講受到普遍歡迎，其務(wù)實(shí)、熱情、實(shí)戰(zhàn)型的演講風(fēng)格開中國管理咨詢之先鋒。