心理學(xué)在培訓(xùn)中的應(yīng)用

課程背景：

培訓(xùn)三大核心元素“講師、學(xué)員、場地”,其中核心主體是“人”。培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)是通過人的心理來研究人的行為，然后通過改變?nèi)说男袨樽罱K改變?nèi)说男睦?。每個(gè)受訓(xùn)者對培訓(xùn)的心理需求有本質(zhì)差異，什么樣的培訓(xùn)更能符合受訓(xùn)者的心理需求呢？講師現(xiàn)場如何把握引導(dǎo)受訓(xùn)者心理變化呢？“以受訓(xùn)者為本”是每個(gè)內(nèi)訓(xùn)師需要深度研究和探索的。

課程收益：

● 讓授課方法更符合學(xué)員的心理結(jié)構(gòu)

● 課程現(xiàn)場24個(gè)重要心理技巧與應(yīng)用

● 心理學(xué)理論在設(shè)計(jì)上如何提振課程亮點(diǎn)

● 現(xiàn)場有效化解“問題學(xué)員”問題的方法

課程特色：科學(xué)、有趣、實(shí)用

課程人數(shù)：40-50人最佳

課程時(shí)間：1天，6小時(shí)/天

課程對象：職業(yè)培訓(xùn)師、TTT專員或企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師

課程大綱

第一講：授課方法更符合學(xué)員心理結(jié)構(gòu)

一、“首輪效應(yīng)”理論的培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)用

1. 開場如何宣告“艾賓浩斯遺忘曲線”？

2. 破解當(dāng)下學(xué)員的四個(gè)“逆反心理”

3. 面對學(xué)員的“手機(jī)控”，講師怎么辦？

4. 講師快速完成“心理定力”三法

案例：《馬云演講勾人魂魄的五大心理神器》

二、“講授式”和“引導(dǎo)式”培訓(xùn)，你更愛誰？

1. 不許利用學(xué)員的善良

2. 講師與學(xué)員之間的“心理距離”

3. 如何讓學(xué)員有“控制感”？

4. 案例如何啟動(dòng)學(xué)員的“內(nèi)邏輯”？

5. 講師不可能是知道正確答案的人

討論：《“頭腦風(fēng)暴法”不落空操作法》

第二講：課程設(shè)計(jì)與互動(dòng)的“心理錨”

一、“行為學(xué)習(xí)理論”的培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)用

1.“醍醐灌頂”頓悟＆“鐵杵成針”漸悟

2. 有價(jià)值互動(dòng)與“偽互動(dòng)”的區(qū)別

3. 課間休息，是連吃帶喝，還是......？

4. 小禮品真的能激發(fā)互動(dòng)嗎？

討論：《走出“互動(dòng)”的誤區(qū)》

二、“學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)理論”理論的實(shí)踐應(yīng)用

1. 創(chuàng)新課題影響學(xué)員三大學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)

2. 豐富≠雜蕪/互動(dòng)≠拖沓/聚焦≠干癟

3. 什么樣的內(nèi)容需要恰當(dāng)?shù)刂貜?fù)四次？

4. 講師如何表達(dá)自己的“獨(dú)立見解”？

5. 培訓(xùn)遇上“一鍋煮”，怎樣激發(fā)群體動(dòng)機(jī)？

案例：《角度比立場重要》

第三講：培訓(xùn)環(huán)境對受訓(xùn)者的心理影響

一、“霍桑效應(yīng)”、“馬太效應(yīng)”的理論應(yīng)用

1.  領(lǐng)導(dǎo)在場與領(lǐng)導(dǎo)不在場的利弊

2. 在學(xué)員的職場里培訓(xùn)效果不佳，該如何？

3. 培訓(xùn)教室“攏不住氣”，怎么辦？

4. 培訓(xùn)教室“太攏氣”，怎么辦？

4. 積極鼓勵(lì)發(fā)言的學(xué)員，是一把雙刃劍

討論：《發(fā)言機(jī)會(huì)需要“人人均等”嗎？》

二、特里普利特“學(xué)習(xí)助長”與“學(xué)習(xí)抑制”理論應(yīng)用

1. 學(xué)員之間為什么需要“神秘氣泡”？

2. 為什么要把女生安插在男生之中？

3. 教室的座位怎樣調(diào)整才叫恰當(dāng)？

4. 講師為什么要堅(jiān)守“求人不如求己”信念？

5. 在不良環(huán)境中，講師如何保持“自凈功能”？

案例：《我的幾次“遇險(xiǎn)”》

第四講：活躍課堂氣氛和突發(fā)狀況處置

一、“漸進(jìn)教學(xué)法”理論實(shí)際應(yīng)用

1. 心理暗示學(xué)員≠心理操縱學(xué)員

2.“課堂笑果”與“課堂效果”的思辨

3. 倒著吃甘蔗效果更好

4. 如何共同創(chuàng)造現(xiàn)場的“心流”體驗(yàn)？

案例：《你來我往》

二、“蔡加尼克效應(yīng)”的理論應(yīng)用

1. 學(xué)員和講師“擦槍走火”，怎么辦？

2. 講師怎樣的“自我暴露”才叫“恰當(dāng)”？

3. 講師別把課程做得”太圓滿”，為什么？

4. 如何規(guī)避課堂上的“怪力亂神”