企業(yè)關(guān)鍵人才選拔培養(yǎng)與激勵(lì)

【課程背景】

一個(gè)企業(yè)能否得到持續(xù)發(fā)展及成長(zhǎng)的關(guān)鍵是企業(yè)關(guān)鍵性人才團(tuán)隊(duì)的培育及使用，因?yàn)殛P(guān)鍵性人才梯隊(duì)是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，也是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者。企業(yè)中80％的業(yè)績(jī)往往由20％的關(guān)鍵人才完成的，而且這20%的關(guān)鍵崗位人才也將決定著一家企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略深度和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的廣度，當(dāng)然更決定了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)度及效率。目前很多企業(yè)經(jīng)管理團(tuán)隊(duì)一說(shuō)起自己的業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍可以說(shuō)是如數(shù)家珍?？墒且徽f(shuō)到核心管理團(tuán)隊(duì)、關(guān)鍵人才隊(duì)伍特別是梯隊(duì)建設(shè)就心有力而力不足，企業(yè)快速發(fā)展階段更是找不到合適的領(lǐng)軍人才，平日里認(rèn)為的骨干人才真正能發(fā)揮作用的卻是鳳毛菱角，究其原因就是很多企業(yè)在關(guān)鍵人才的定義上缺乏正確的認(rèn)識(shí)、選拔上沒(méi)有遵循正確的流程和方法、培養(yǎng)上沒(méi)有規(guī)范的內(nèi)容和機(jī)制、使用和激勵(lì)上沒(méi)有正確的方法等等。

本課程系統(tǒng)性地研討關(guān)鍵人才定義、選拔流程、培養(yǎng)機(jī)制、培養(yǎng)內(nèi)容設(shè)計(jì)關(guān)鍵人才激勵(lì)、關(guān)鍵人才規(guī)范化管理等，有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)管理人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化及梯隊(duì)的高效培養(yǎng)，從而滿(mǎn)足企業(yè)不同發(fā)展階段的人才需求。

【課程目標(biāo)】

1、幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度，認(rèn)識(shí)關(guān)鍵人才管理的重要意義，掌握人才盤(pán)點(diǎn)與關(guān)鍵人才識(shí)別的方法，建立科學(xué)的關(guān)鍵人才發(fā)現(xiàn)與選拔機(jī)制，組建企業(yè)穩(wěn)固的核心人才團(tuán)隊(duì)；

2、幫助學(xué)員掌握并提升關(guān)鍵人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè)的技能，建立關(guān)鍵人才的后備體系；

3、幫助學(xué)員掌握關(guān)鍵崗位人才的使用與激勵(lì)技巧，充分發(fā)掘人才潛能，讓人才與企業(yè)理念協(xié)調(diào)一致；

4、幫助學(xué)員理解和掌握關(guān)鍵人才吸引與保留的基本策略、方法，掌握物質(zhì)、情感、文化留才的方法技巧，收住人心，實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青；

5、幫助學(xué)員全面提升人才決策、領(lǐng)導(dǎo)、考核、溝通、激勵(lì)能力，打造企業(yè)核心人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

【課程大綱】

第一講  企業(yè)關(guān)鍵人才的價(jià)值

1、中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段與人才策略

2、企業(yè)盈利能力向質(zhì)量?jī)A斜

3、人力資源與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系

4、“經(jīng)營(yíng)客戶(hù)”與“經(jīng)營(yíng)人才”并舉

5、關(guān)于人才的兩個(gè)“悖論”

6、企業(yè)人才的主體

7、關(guān)鍵人才的價(jià)值--冪率分布

8、關(guān)鍵人才兩個(gè)條件

第二講  企業(yè)關(guān)鍵人才：內(nèi)部選拔

一、如何做人才盤(pán)點(diǎn)（選苗子）

1、確定各崗位的勝任力模型

2、建立人才發(fā)展檔案

3、業(yè)績(jī)、潛力、敬業(yè)度多維度盤(pán)點(diǎn)

4、繪制人才地圖

5、識(shí)別高潛力人才

6、梳理關(guān)鍵崗位清單

7、建立繼任計(jì)劃

8、高潛力人才發(fā)展

9、結(jié)果跟進(jìn)動(dòng)態(tài)管理

案例1：某企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)操案例解析

案例2：某企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)會(huì)議召開(kāi)案例解析

二、某企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵人才選拔實(shí)施案例

1、算清“人才賬”

（1）企業(yè)需要哪些人才

（2）目前有多少人才

（3）差距在哪里

（4）如何彌補(bǔ)差距

2、理清需高度關(guān)注“關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的佼佼者”

3、高潛質(zhì)人才的識(shí)別與選拔

4、戰(zhàn)略性高潛質(zhì)人才賦能與培育體系

5、從勝任度和能力/潛力兩個(gè)角度進(jìn)行定位

6、現(xiàn)崗勝任度和能力判斷具體標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明

7、十六種紅綠燈組合說(shuō)明

8、公司關(guān)鍵人才勝任情況

9、公司關(guān)鍵人才定位

10、關(guān)鍵人才的任用與管理建

案例1：某企業(yè)人才規(guī)劃地圖現(xiàn)場(chǎng)解析

案例2：某企業(yè)關(guān)鍵人才地圖賞析

第三講  企業(yè)關(guān)鍵人才：外部招聘

1、人和崗位匹配

2、崗位優(yōu)秀的員工身上往往具備一些共同的基因

練習(xí)：本公司優(yōu)秀人員同崗位優(yōu)秀基因

3、簡(jiǎn)歷標(biāo)桿

4、簡(jiǎn)歷標(biāo)桿的做法

5、做標(biāo)桿的人員的選擇

6、人才素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要方法

7、測(cè)評(píng)技術(shù)效度比較

? 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論

? 公文筐測(cè)驗(yàn)

? 結(jié)構(gòu)化面試

8、結(jié)構(gòu)化面試定義

9、結(jié)構(gòu)化面試中怎么支配時(shí)間

10、結(jié)構(gòu)化面試提問(wèn)主要包括七種題型

11、背景性題目

12、意愿性題目

13、專(zhuān)業(yè)性的問(wèn)題

14、情景性的問(wèn)題

15、壓力性的問(wèn)題

16、智能性的問(wèn)題

17、行為性的問(wèn)題

討論: 【執(zhí)行力】如何面試

第四講 關(guān)鍵人才：培養(yǎng)

一、人才培養(yǎng)方程式介紹

1、關(guān)于人才的兩個(gè)悖論

2、用錯(cuò)人的損失分析模型

3、人才成長(zhǎng)前提的兩個(gè)方程式之一：（態(tài)度 技能）*技能使用方式

4、人才成長(zhǎng)前提的兩個(gè)方程式之二：設(shè)定正確的目標(biāo)--正確自我認(rèn)識(shí)

（1）要什么

（2）有什么

（3）缺什么

（4）補(bǔ)什么

5、精益人才培養(yǎng)模型

    （1）培養(yǎng)值得培養(yǎng)的人

    （2）培養(yǎng)而不僅僅是培訓(xùn)

    （3）培養(yǎng)能夠培養(yǎng)的能力

    6、技能--從適用、會(huì)用到應(yīng)用

7、人才管理的三大核心技術(shù)

案例1: 培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定--能力建模案例解析

案例2：正確認(rèn)識(shí)自己的測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用

演  練：本公司急需培養(yǎng)人才目標(biāo)設(shè)定與建模

二、 人才加速成長(zhǎng)鐵則

1、如何育人更快--培訓(xùn)和成果轉(zhuǎn)化

2、員工能力發(fā)展與職位/角色發(fā)展之間的匹配關(guān)系

3、I型人才、T型人才π型人才模型圖

4、什么是學(xué)習(xí)地圖

5、人才加速培養(yǎng)的四大方法

6、人才加速成長(zhǎng)鐵則（被培養(yǎng)方）

   （1）增加學(xué)習(xí)開(kāi)關(guān)開(kāi)啟的時(shí)間

（2）開(kāi)闊視野（優(yōu)秀范例）

（3）分解行動(dòng)

（4）實(shí)踐變化

    7、橫向擴(kuò)張：快速?gòu)?fù)制領(lǐng)軍人才的三大步驟

       （1）成功因素分析

       （2）萃取經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)為標(biāo)準(zhǔn)化

       （3）學(xué)以致用

    8、經(jīng)驗(yàn)萃取實(shí)施三個(gè)關(guān)鍵

       （1）隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化

       （2）顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化

       （3）標(biāo)準(zhǔn)課程生動(dòng)化

   9、縱向全真教：人才培養(yǎng)加速器計(jì)劃

      （1）課程培訓(xùn)

      （2）崗位實(shí)踐、導(dǎo)師輔導(dǎo)

      （3）結(jié)業(yè)答辯

   10、新員工任務(wù)分解培訓(xùn)法

第五講 關(guān)鍵人才：激勵(lì)

   一、薪酬激勵(lì)

1、薪酬制度的內(nèi)容構(gòu)成

（1）總 則

 （2）薪酬結(jié)構(gòu)

 （3）薪酬定薪

（4）薪酬調(diào)整

（5）薪酬發(fā)放

（6）附 則

2、獎(jiǎng)金如何分配

 （1）年薪制薪酬主要結(jié)構(gòu)與獎(jiǎng)金分配

（2）月度和年度績(jī)效考核結(jié)果都進(jìn)行強(qiáng)制分布

（3）績(jī)效獎(jiǎng)金分配

（4）基于部門(mén)業(yè)績(jī)的個(gè)人業(yè)績(jī)配比

（5）績(jī)效考核結(jié)果的綜合應(yīng)用

3、薪酬如何調(diào)整

4、薪酬制度的發(fā)布

二、 發(fā)展激勵(lì)

1、不同發(fā)展階段的人才管理

2、人才戰(zhàn)略管理策略與參考因素

3、優(yōu)秀企業(yè)穩(wěn)健的人才供應(yīng)鏈

（1）基層60%從校園招聘優(yōu)秀應(yīng)屆生

     基層40%從社會(huì)招聘高潛力員工

（2）70%的中層源于基層培養(yǎng)

（3）90%高層源于中層培養(yǎng)

4、建立干部的后備梯隊(duì)

5、單純看績(jī)效人才晉升的缺陷與不足

6、適當(dāng)運(yùn)用人才退出機(jī)制

7、人才梯隊(duì)建設(shè)“天龍八步

 8、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)發(fā)展路徑圖