| 主講老師： | 詹婉園 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 行政辦公是組織日常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基石，涵蓋文件管理、會議協(xié)調(diào)、資源管理等多項任務(wù)。它確保組織內(nèi)部流程順暢，信息溝通及時準(zhǔn)確。行政人員憑借專業(yè)素養(yǎng)和高效執(zhí)行力，為組織提供全方位支持，助力實現(xiàn)各項目標(biāo)。行政辦公不僅關(guān)注細(xì)節(jié)，更強(qiáng)調(diào)效率和創(chuàng)新，通過優(yōu)化流程、引入新技術(shù)，不斷提升工作效能，為組織發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-07-08 16:05 |
課程說明：
n 積極心理學(xué)《幸福優(yōu)勢》研究表明：
n 在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)最大的競爭優(yōu)勢是幸福且敬業(yè)的員工！
n 員工幸福感提升可以帶來 銷售收入提高37%，
生產(chǎn)率提高31%，
任務(wù)準(zhǔn)備性提高19%。
n 員工的快樂與樂觀能讓 決策速度提高19%，
業(yè)績增長56%，
創(chuàng)造力成果增加3倍，
客戶滿意度提高12%。
n 怎么激發(fā)員工和自己快樂工作，化抱怨為積極主動，遠(yuǎn)離工作倦??？
本課程帶領(lǐng)學(xué)員從積極心理學(xué)的實驗結(jié)論中設(shè)計出自己的快樂工作方法，并給到大家一套12步“內(nèi)外雙驅(qū)”式行動，不斷達(dá)成個人或團(tuán)隊想要的目標(biāo)的快樂工作法。
n
課程優(yōu)勢：全程建構(gòu)式五星教學(xué)法、研討式、案例式、分享式 快樂學(xué)習(xí) 寓教于樂
課程時間：1天
課程對象：管理人員、員工、項目團(tuán)隊
課程大綱：
課前導(dǎo)入：分享：你們在工作中，正能量多 還是負(fù)能量多？
分享：工作中，有哪些積極主動快樂的時刻？
積極主動快樂的時侯，工作狀態(tài)怎么樣？
分享：工作中，有哪些抱怨消極的時侯？
抱怨消極的時侯工作狀態(tài)怎么樣？
討論：快樂與成功 是什么關(guān)系？
快樂在前 成功在后
一、 積極心理學(xué) 關(guān)于 積極主動快樂工作 實證結(jié)論
積極心理學(xué)《幸福優(yōu)勢》研究結(jié)論：
積極情緒促成認(rèn)知 實驗結(jié)論：
快樂使人更成功 實驗結(jié)論：
積極情緒 容易在 商務(wù)談判中 獲勝 實驗結(jié)論：
積極情緒 讓人更有創(chuàng)造力、內(nèi)驅(qū)力 實驗結(jié)論：
積極情緒與健康 實驗結(jié)論：
積極情緒與溝通協(xié)作 實驗結(jié)論：
二、聞名全球 派克街魚市 化抱怨為快樂工作 啟示
教學(xué)視頻：派克街魚市哲學(xué)
魚市 四個哲學(xué)
小組研討分享：設(shè)計出在你自己工作中化抱怨為積極主動正能量的方法？
三、積極主動快樂的秘訣---專注在你的“影響圈”
討論：哪些人哪些事 讓你在工作中總抱怨消極？
討論：想抱怨不痛快時應(yīng)該怎么辦？
講解：影響圈 關(guān)注圈
案例：跨部門協(xié)作不力 用影響圈思維 怎么解決？
案例：員工抱怨多消極倦怠 用影響圈思維 怎么做？
講解：積極主動快樂的秘訣：專注影響圈中的問題 三種方法
小組討論：用影響圈思維重新解決一件自己總是抱怨的關(guān)注圈的人和事
每個人在小組里講一個自己用影響圈思維化抱怨為積極主動的案例，
每個小組選一個最佳案例在全班講。
四、用12步“內(nèi)外雙驅(qū)”式行動，不斷達(dá)成個人或團(tuán)隊想要的目標(biāo)
1）描述未來的場景
2）把負(fù)面描述轉(zhuǎn)變?yōu)檎婷枋?/span>
3）招募支持者
4）探索目標(biāo)能帶來的好處
5）找出已經(jīng)取得的進(jìn)步
6）把“做計劃”轉(zhuǎn)變成“描述改變之后的樣子”
7）承認(rèn)挑戰(zhàn)
8）找到自信的理由
9）做出承諾
10）堅持記錄進(jìn)步
11）重新審視目標(biāo)、行動、資源
12）共同慶祝成功
應(yīng)用12步“內(nèi)外雙驅(qū)”式行動來設(shè)計你目前主要工作目標(biāo)實現(xiàn)的步驟。
上臺表演分享
五、課程結(jié)束 回顧課程要點：
微改善計劃：
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