| 主講老師： | 王軍古 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 營(yíng)銷是驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力，它涉及市場(chǎng)研究、產(chǎn)品推廣、品牌建設(shè)及客戶關(guān)系管理等多個(gè)方面。營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場(chǎng)，運(yùn)用創(chuàng)新的營(yíng)銷策略和工具，與消費(fèi)者建立深度連接，傳遞品牌價(jià)值，激發(fā)購(gòu)買欲望。同時(shí)，營(yíng)銷也關(guān)注顧客反饋，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以滿足市場(chǎng)需求。營(yíng)銷不僅是銷售的藝術(shù)，更是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略支撐。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-07-08 14:14 |
【課程背景】
如何在后疫情時(shí)代讓團(tuán)隊(duì)調(diào)整好心態(tài)，告別過去三年躺平、擺爛的情緒？面對(duì)各種不確定性，線下門店如何抓好銷售，提振團(tuán)隊(duì)信心？存量市場(chǎng)下如何做好客戶的精益營(yíng)銷管理，激活存量探索新的增長(zhǎng)可能？這些問題都是線下實(shí)體門店都需要及時(shí)調(diào)整和學(xué)習(xí)的。
本課程將帶領(lǐng)學(xué)員一起清晰認(rèn)識(shí)后疫情時(shí)代的團(tuán)隊(duì)心態(tài)，堅(jiān)定職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃，聚焦銷售業(yè)績(jī)達(dá)成——精益營(yíng)銷系統(tǒng)，從線上聲量打造，到營(yíng)銷行動(dòng)地圖，用戶心智占領(lǐng)到客戶價(jià)值塑造、幫助您的企業(yè)和銷售團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)銷量突破，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
【課程收益】
1、梳理后疫情時(shí)代心理狀態(tài)，用正確的認(rèn)知塑造團(tuán)隊(duì)的積極心態(tài)；
2、掌握線上獲客關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，提升門店客流量；
3、掌握門店拓客的步驟，把握用戶的消費(fèi)心理；
4、掌握全生命周期的客戶價(jià)值打造，提升存量用戶的增購(gòu)和轉(zhuǎn)介紹；
5、掌握門店私域精細(xì)運(yùn)營(yíng)策略，持續(xù)提升銷量。
【課程主講】王軍古
【課程時(shí)間】1天（6小時(shí)）
【培訓(xùn)方式】講授、案例分析、分組對(duì)抗、現(xiàn)場(chǎng)演練、情景體驗(yàn)、技能和工具總結(jié)等
【培訓(xùn)對(duì)象】銷售部門銷售總監(jiān)、大區(qū)銷售總監(jiān)、各級(jí)銷售經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干
【課程大綱】
第一節(jié) 團(tuán)隊(duì)心態(tài)-后疫情時(shí)代的積極心態(tài)策略
1、后疫情時(shí)代團(tuán)隊(duì)積極心態(tài)塑造與調(diào)整
● 疫情放開后的變與不變
● ——烏卡（VUCA）時(shí)代如何面對(duì)不確定性的挑戰(zhàn)
● ——如何面對(duì)危機(jī)帶來的機(jī)遇
2、正確認(rèn)識(shí)崗位現(xiàn)狀與職業(yè)規(guī)劃
● ——再次審視你和平臺(tái)（企業(yè)）的關(guān)系
● ——自我經(jīng)營(yíng)打造職業(yè)品牌
● ——三省吾身與拒絕躺平、擺爛
● ——機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人
第二節(jié) 后疫情時(shí)代管理者的信念和情緒
1、打造陽光心態(tài)、管理情緒
● ——增強(qiáng)內(nèi)心力量、提升逆商、做后疫情時(shí)代的攀登者
● ——后疫情時(shí)代的三種人 ：放棄者、扎營(yíng)者與攀登者
● ——提升內(nèi)心力量，做高逆商管理者
● ——壓力感受的本源：內(nèi)心力量決定壓力感受
● ——提升內(nèi)心力量的方法
● ——愛的方程式與共情
2、管理者提升信念ELIIS六步法模型
● ——破框法、環(huán)境換框法、意義換框法
● ——面對(duì)負(fù)面事件情緒的發(fā)展歷程：否認(rèn)、憤怒、自責(zé)、痛苦、接納、升華
● ——面對(duì)負(fù)面事件三種應(yīng)對(duì)：脆弱、堅(jiān)強(qiáng)與反脆弱
● ——意義換框法在企業(yè)創(chuàng)新與變革時(shí)的運(yùn)用
● ——提升信念、管理情緒之ELIIS六步法模型
● ——分組討論、分享與點(diǎn)評(píng)：
運(yùn)用六步法模型，提升信念、打破歪曲思維，積極面對(duì)疫情的影響及后疫情時(shí)代的變革
第二節(jié) 頂層思考-后疫情時(shí)代的營(yíng)銷策略
1、從“第一性原理”再論“互動(dòng)營(yíng)銷模型”
2、 鐘表門店新營(yíng)銷行動(dòng)地圖
● ——第1步：品牌聲量-解決心智占領(lǐng)問題
● ——第2步：內(nèi)容設(shè)計(jì)-解決價(jià)值系統(tǒng)問題
● ——第3步：新營(yíng)銷策略-解決客流進(jìn)店問題
● ——第4步：流量經(jīng)營(yíng)-解決老用戶增購(gòu)/轉(zhuǎn)介紹問題
3、新時(shí)代門店拓客的9個(gè)步驟
● ——第1步：瞄準(zhǔn)熱點(diǎn)，找準(zhǔn)目標(biāo)人群
● ——第2步：主題設(shè)計(jì)，貼近熱點(diǎn)
● ——第3步：到店鉤子設(shè)計(jì)
● ——第4步：短視頻看點(diǎn)、用戶互動(dòng)設(shè)計(jì)
● ——第5步：借勢(shì)海報(bào)設(shè)計(jì)
● ——第6步：全渠道信息發(fā)布與活動(dòng)預(yù)熱
● ——第7步：線上、線下流量邀約進(jìn)店、轉(zhuǎn)化
● ——第8步：沉淀粉絲和后續(xù)鎖單
● ——第9步：效果評(píng)估與活動(dòng)復(fù)盤
4、后疫情時(shí)代用戶消費(fèi)心理把握
● ——互動(dòng)是最高級(jí)的營(yíng)銷
● ——消費(fèi)心理學(xué)兩個(gè)重磅理論：比例偏見和損失規(guī)避
● ——哪些行為能夠讓用戶成為“死忠粉”
● ——不要忽視粉絲團(tuán)和抖音粉絲群，歸屬感和儀式感的打造
● ——讓用戶發(fā)聲，比自己發(fā)聲好100倍，UGC內(nèi)容的管理
5、全生命周期的客戶價(jià)值打造
● ——鐘表用戶生態(tài)鏈的認(rèn)知與理解
● ——6S生態(tài)鏈模型介紹（內(nèi)容、互動(dòng)、體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化、推薦、裂變）
● ——私域用戶運(yùn)維工具（企微）+直播數(shù)據(jù)工具（嬋媽媽、灰豚）+微信群
● ——讓用戶參與進(jìn)來，KOL和kOC的打造
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